【愛知/名古屋市】CX戦略 ~CXの最大化や業務改善/大手優良企業の出資会社~
- 正社員
- データベースエンジニア、データサイエンティスト・アナリスト
- 430万円~635万円時間外30時間込み
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仕事内容
【業務内容】 ケーブルテレビ事業各社に蓄積された大量の顧客データを活用して顧客体験価値(CX)向上施策の提案・効果測定を行い、CXの最大化や業務改善を担当します。 ・分析基盤の構築(大量のデータの蓄積・加工・分析) ・分析ツールを活用し、データの可視化やレポートの作成 ・課題発見や施策立案 ・社内の他部門やグループ会社に対する助言と提案 【業務の魅力】 CNCIグループは12社の企業で構成された、ケーブルテレビ事業・インターネットプロバイダー事業等を中部地区に提供する地域密着のグループです。その中でもCNCIは11社の親会社としてグループを包括する情報セキュリティ設計を担うため、多数の部署や先端技術に関わり、幅広い人脈や専門的な知見を習得することができます。また、在宅勤務環境も整っており、自身のスケジュールに合わせて在宅勤務が可能です。会社としてもワークライフバランスの充実に力を入れており、昨年度の全社有休取得率は80%以上です。 【同社の特徴】 ・トヨタ自動車、中部電力、三菱東京UFJ銀行、豊田自動織機など、大手優良企業が出資しており、経営基盤が安定しています。 ・地域密着を掲げるCATV事業者は、大手通信事業者との競争にさらされています。同社は事業連合により経営資源の再分配を可能にすることで各CATV事業者が独自の経営強化が図れ、新たなサービスを打ち出しやすくする環境を整えることを目指し設立されました。 事業内容・業種 通信キャリア・ISP
応募資格
大学院卒、大卒、高校 【必須経験・スキル】 ▼下記何れかの経験がある方 ・法務業務3年以上 ・株主総会運営経験3年以上 ・会社法に関する知見を有している方 ・司法試験の受験経験者 【歓迎経験・スキル】 ・会社法に関する勉強をしている、したことがある方【必須要件】 ・データ分析業務の経験(1年以上) ・CXのKPI設計やCX向上施策の立案 ・他部門、グループ会社との調整業務を円滑に進めるための高いコミュニケーションスキル ・自ら課題を発見し、改善策を考え、実行に移し、効果を測定することができる 【歓迎要件】 ・AWSの運用経験 ・SQL、R、Pythonによるデータ処理経験 ・統計学の基礎知識 ・予測モデルの基礎知識 【募集背景】 ・CX戦略Gの体制強化のための増員 データに基づくCX向上施策推進のため、データ分析から施策立案できる人材もしくはその素養のある人材を採用したい ・司法試験受験経験者 【求める人物像】 ・コミュニケーション能力が高い方 ・法務関連以外も含めて幅広い知見と経験がある方
給与
430万円~635万円時間外30時間込み
待遇・福利厚生
住宅手当,家族手当,残業手当,通勤手当 健康保険,労災保険,厚生年金保険,雇用保険 慶弔見舞金制度,永年勤続制度,退職金
会社概要
勤務地・交通
住所
愛知県名古屋市東区東桜1-3-10 東桜第一ビル10階
住所備考
愛知県 名古屋市東区 東桜1-3-10 東桜第一ビル10階 〔【最寄り駅】■名古屋市営地下鉄 各線/久屋大通駅3A出口より徒歩5分■名古屋市営地下鉄 桜通線/高岳駅4番出口より徒歩5分〕
提供元 :
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