- 正社員
- その他(コンサルタント)
- 500万円~750万円
- 00:00~00:00
仕事内容
【概要】 同社の法人クライアントに対し、ブランドロイヤルティの向上を目的とした現状調査・分析から業務改善運用のための仕組みづくりまでを伴走支援するお仕事です。 またCXMの取り組みを深めるために、CxOへの働きかけや現場へのワークショップの実施など、その企業にとって最適な方法を検討して実行していただきます。 ▼具体的な業務内容 ・CXM(顧客体験マネジメント)の導入・活用に関する伴走コンサルティング ーCXデザイン・調査設計 ー担当クライアントへの定期的な折衝・コンサルティング ー KPI設計 ー CXMの体制提案 ー ワークショップ実施 ー分析レポートの納品・報告会実施 ※分析作業は別チームが行います ーシステムレクチャー(操作・分析の見方) ーその他、社内ディレクション、進行管理 事業内容・業種 その他(IT業界/通信業界)
応募資格
学歴不問 【必須経験・スキル】 以下いずれかのご経験(1つ以上) ・CX推進のご経験 1年以上 ・マーケティングリサーチのご経験 3年以上 ・顧客のビジネス課題に対するコンサルティングのご経験 3年以上 ・KPI設計のご経験 【歓迎する経験・スキル】 ・社会人経験5年以上 ・無形商材の法人営業/折衝経験 3年以上 ・大企業での横断プロジェクトの運用経験 ・エンタープライズ営業の経験 ・事業戦略、マーケティング戦略の立案・実行経験
給与
500万円~750万円
勤務時間
00:00~00:00
待遇・福利厚生
その他手当,通勤手当 健康保険,労災保険,厚生年金保険,雇用保険 その他制度
会社概要
勤務地・交通
住所
東京都港区西新橋1-1-1 WeWork 日比谷FORT TOWER11F(受付10F)
住所備考
東京都 港区 西新橋1-1-1 WeWork 日比谷FORT TOWER11F(受付10F)
提供元 :
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