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コールセンターSV｜第2新卒（プライム上場）【大阪府大阪市/兵庫県神戸市】

第二新卒可第二新卒歓迎

社員数500名以上

雇用形態: 正社員
職種: コールセンター・カスタマーサポート
給与: 270万円～380万円（残業無しの場合）
勤務時間: 09:00～17:50 ※就業時間及び休日につきましては配属事業所によってシフトが異なります。予めご認識ください。

雇用形態: 正社員
職種: コールセンター・カスタマーサポート
給与: 270万円～380万円（残業無しの場合）
勤務時間: 09:00～17:50 ※就業時間及び休日につきましては配属事業所によってシフトが異なります。予めご認識ください。

第二新卒可

社員数500名以上

第二新卒歓迎

提供元：

仕事内容

【業務内容】将来的には、コールセンターの運営をお任せします。まずは、オペレーターとして電話対応を経験し、その後、半年～2年後には、リーダー、スーパーバイザーとステップアップして活躍していただけることを期待しています。＜リーダー・スーパーバイザーの業務とは＞・オペレーターからの質問対応・フォロー・教育研修、マニュアル作成・オペレーターの勤怠/シフト管理、採用・クライアントや上長への報告、データの集計、レポート作成　　など＜先輩社員は・・・＞販売・接客業、営業職からの転職などのコミュニケーションスキルを活かして、コールセンター未経験から転職した方が多数活躍しています。入社後の教育研修で業務をしっかり学べ、その後のフォロー体制も充実しているので、安心してスタートできます。【配属先の課題】会社の中核となるコンタクトセンターサービス部門において、大阪・神戸エリアの業務拡大中です。多くのオペレーターが在籍していますが、彼らをマネジメントする管理者層の人員不足が逼迫した課題です。管理者層の増員により、現状改善および売上増・生産効率のアップを目指しています。【研修制度】・業務研修・OJTに加え、社内の認定制度も整備・階層別研修・キャリアコンサルティング制度【コース選択制】 ①全国型コース：将来的な転勤の可能性有り ②地域限定型コース：転居を伴う転勤無し/転居を伴わない異動の可能性有り ※地域限定型コースは事業所責任者・マネージャーまで適用OK。それ以上の役職に昇格する場合、全国型コースへ変更。事業内容・業種 Webサービス・Webメディア（EC／ASP／ポータル／SNS等）

応募資格

学歴不問【must（十分な経験を持っている）】・コミュニケーション能力がある方・基本的なビジネスマナースキルのある方・PC基本操作が可能な方（スムーズなキーボード入力・マウス操作、Web閲覧・検索）【want（業務に深く関連する）】・ExcelやPowerPointでの集計レポート、報告書の作成・新人やアルバイトの育成経験【求める人物像】・人の育成に興味がある方、チームで成果を出していくのが好きな方・数字で物事を考えることが好きな方

給与

270万円～380万円（残業無しの場合）

勤務時間

09:00～17:50 ※就業時間及び休日につきましては配属事業所によってシフトが異なります。予めご認識ください。

待遇・福利厚生

その他手当,通勤手当健康保険,労災保険,厚生年金保険,雇用保険介護休職制度,その他制度,育児休暇制度,資格取得奨励金制度

会社概要

会社名
トランスコスモス株式会社

勤務地・交通

住所
大阪府大阪市内
住所備考
大阪府大阪市内

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勤務地: 大阪府大阪市北区

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勤務地: 大阪府

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