仕事内容

戸建住宅の点検・メンテナンスなどのアフターサービス業務 ※60代も多数活躍中 【業務詳細】 同社が施工した戸建住宅のお宅を訪問して、定期点検（新築/3カ月、12カ月、24カ月　リフォーム/3カ月、12カ月）やスポット対応（軽微な補修や業者手配）などのアフターサービス業務をお任せします。 アフターサービスと施工管理を兼務させる会社が多い中、同社はアフターサービス専任でご担当いただきます。 【ポイント】 ・営業ノルマはなく、お客様の満足度や対応件数、現場でお客様からの声を聴いた改善案等が評価軸になります。 ・24時間稼働しているコールセンターがあるため、お客様からの深夜の入電対応等はありません。 ■2020.3月期の平均年収は約５００万 ■入電はお客様センターが対応するので、お客様からの直接のお電話はありません ■社用車１人１台完備で、駐車場は会社負担（上限有） ■入社後1か月程度の導入OJT研修有 ■アフター業務は成長産業で、仕事がなくなることはありません。 ■月一度のフィードバック会議で「あなたの知見が新商品企画になることも」 ■会社・社員の代表として、お客様に感謝される喜び多い仕事です 事業内容・業種 ディベロッパー・ゼネコン・設計事務所

応募資格

学歴不問 【応募要件】 ■運転免許証 ■お客様のご要望をキチンとくみ取れるコミュニケーション能力のある方歓迎 （施工管理経験者/ハウスメーカーや工務店のアフターサービス業務経験者/大工、多能工/建築現場での就業経験歓迎） 【求める人材像】 ■戸建住宅の知識を持ち、不具合の原因究明ができる方 ■自身でも、簡単な補修（サッシュや建具の調整）が行うことができ、排水管詰まりや漏水などは専門業者に依頼して、修繕完了までの施工管理ができる方。 〇経験した職種の次事例 ハウスメーカー、設計事務所、工務店等での建築施工管理、アフターサービス、大工業務、賃貸マンションの管理、原状回復等建具・サッシなどの住宅部材の施工管理経験者 【同社の強み】 ・住友不動産の本体社員であり、ハウジング各事業部とは独立した組織であること →事業部とは対等な立場であり、商品展開にＦＢができる環境である ・お客様センターが存在しており、お客様からの入電を一元管理していること ・担当、リーダー、統括、という組織になっており、担当の細かい仕事まで目が行き届き、孤立させない、悩ませないように努めてます。 ・中途採用が多く、馴染みやすい環境であること ・事業基盤が安定しており、シニア層でも入社・活躍ができること

給与

350万円～500万円※年齢・経験を考慮します。

勤務時間

09:00～17:40

待遇・福利厚生

残業手当,通勤手当 健康保険,労災保険,厚生年金保険,雇用保険 その他制度,社員持株会制度,財形貯蓄

会社概要

勤務地・交通

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