反響営業(新規立上げチーム)|「住まい」のコンシェルジュ担当(年間休日127日)【北海道】
- 正社員
- 不動産営業・不動産仲介
- 300万円~450万円※給与は経験・能力・前職給与等を踏まえて決定
- 08:50~18:00 ※上記いずれかの時間帯での勤務となります。 ご希望を踏まえて決定いたします。
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- 不動産営業・不動産仲介
- 300万円~450万円※給与は経験・能力・前職給与等を踏まえて決定
- 08:50~18:00 ※上記いずれかの時間帯での勤務となります。 ご希望を踏まえて決定いたします。
仕事内容
同社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護/福祉障害」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、 40以上のサービスを開発・運営する、株式会社エス・エム・エスのグループ会社です。 東証プライム上場企業の100%子会社として、安定基盤のもと圧倒的業界トップを目指し成長を続けています。 ■扱うサービス内容 〇住宅リフォームにまつわる総合情報サービス『ハピすむ』 自宅での介護等、環境変化を機にリフォームを検討されているお客様に対し、 無料見積もり・プランの比較検討のうえ最適なリフォーム会社を紹介するマッチングサービス。 <高齢社会に適した情報インフラ>を提供するエス・エム・エスグループの一員として、 必要とする情報が必要とする人に行き届かない「情報格差」を埋め、豊かな暮らしの実現に貢献しています。 ■仕事内容: 高齢者住宅リフォーム・建て替え・老人ホームのご案内など、 高齢者の「住まい」にまつわる情報を提供するサービス『ハピすむ』に携わり、 リフォームに関する相談者の困りごとをヒアリングし、課題解決へ導きます。 【業務の流れ】 ①WEB経由でお問合わせいただいた相談者へ架電 ②相談者に希望内容、予算、地域、検討時期等のヒアリングを行う ③専用の管理画面へヒアリングした情報を入力 ④ヒアリング内容に基づき、希望に叶うリフォーム会社を相談者へご紹介 事業の急成長に伴い、増加するリフォーム相談・リフォーム会社加盟数に対応するため、 さらなる成長を見据えて、営業職(コンシェルジュ担当)を増員することとなりました。 ■チーム: ・新規部門立ち上げにより、オープニングメンバーを募集します。 ・数値目標に対する成果コミットはもちろん、業務・品質改善を追求する姿勢を歓迎します。 ■キャリアパス: ・まずはメンバーとして経験を積んでいただいたのち、適性や希望に合わせて様々なキャリアパスを描けます。 ①スペシャリスト:担当サービスに関する専門知識を身に付け、高い応対品質の提供を目指す ②マネジメント:少人数のメンバ―フォロー、業務管理を担いながら、組織の価値創造に貢献 ③マルチプレイヤー:「ハピすむ」以外のサービスに関わる部門にてマルチスキルを磨く ■身につくスキル/やりがい ・お電話のみの非対面コミュニケーションにおいて、顧客の要望を聞き出すヒアリングスキル ・お客様のご要望に寄り添いつつ、実績獲得に向けて成果コミットする提案力 ⇒難易度の高い無形商材に携わるため、高度なセールススキルを磨くことができます。 事業内容・業種 その他(人材サービス)
応募資格
学歴不問 【必須】 ・顧客コミュニケーションが発生する業務経験(業界/職種問わず) 例)接客販売、営業、営業事務、カスタマーサポート等 ・基本的なPC操作スキル 【歓迎】 ・リフォーム業界での就業経験をお持ちの方 ∟上記経験をお持ちの方には、知識を活かしたキャリア拡張を支援します。 ・マルチタスクスキル ∟お電話対応、事務作業(メール、ヒアリング内容のデータ入力)が並行するため ・成果へのコミット力 ∟架電の質×量のバランスが取れ、生産性の高い架電活動が出来る方 ・PDCAを回した経験 ∟チームで定めた定量的な指標を基に行動を変化させる力 【スキル】 ・コミュニケーションスキル 【求める人材像】 ・創意工夫しながら、主体的に取り組める方 ・チームワークを重視し周囲と協調性を持って仕事に取り組める方 ・相手の立場に立って物事を考えられる方 ・問題解決力や提案力を磨きたい方
給与
300万円~450万円※給与は経験・能力・前職給与等を踏まえて決定
勤務時間
08:50~18:00 ※上記いずれかの時間帯での勤務となります。 ご希望を踏まえて決定いたします。
待遇・福利厚生
通勤手当 健康保険,労災保険,厚生年金保険,雇用保険 介護休職制度,社員持株会制度,育児休暇制度
会社概要
勤務地・交通
住所
北海道札幌市中央区北五条西2-5 JRタワーオフィスプラザさっぽろ19F
住所備考
北海道 札幌市中央区 北五条西2-5 JRタワーオフィスプラザさっぽろ19F
提供元 :
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