・導入希望教室に対してサービス提案～導入フォローまで一貫して対応していただきます。 ・新規営業がメインとなります。 ・導入企業の生徒がうまくサービスを使いこなせるようなフォロー ・今後、運用（CS）に関しては別担当とします。 ・販売代理店に対しての営業サポート業務 ・代理店が顧客に提案しやすいように、資料作成や提案などの支援作業 事業内容・業種 人材紹介・人材派遣

〈事業領域開拓（パートナー開拓）/製造業向けプラットフォーム型サービスのパートナー開拓・サービズ運営＃TR-0779-30-M〉 ■組織ミッション： ミスミはこれまで、製造業を中心としたBtoBのお客様に対し、他のメーカー/商社から調達した商品や、自社製造商品の販売を行ってきました。その過程で、ミスミが強みとする確実短納期を実現するための様々な事業基盤（顧客基盤、サプライヤーネットワーク、業務、システム、物流等）を構築・強化してきました。 プラットフォーム推進室では、ミスミの強みを生かし、お客様の多様なニーズへの対応と、スケーラブルな事業成長を両立させるため、これら構築した事業基盤を他社にも活用頂くプラットフォーム型の新サービスの立ち上げを行っています。本サービスでは、ミスミは売り手ではなく、売り手・買い手の取引を実現するためのサービス提供者となります。これまでのミスミの事業とは大きく異なっているため、全社的に見ても過去に類の無いような大きなチャレンジです。上手く立ち上がれば、他の成功しているプラッフォフォーマーと同様に、幾何級数的な事業成長を実現でき、ミスミの次の飛躍的成長の柱になると確信しています。 現在は、少数精鋭チームにて小さくサービスを立ち上げ、事業検証を行っています。①機能等のリリース、評価、カイゼンの速回しにて事業を軌道に載せること、これと並行して②将来の様々なサービス等の拡張に向けた基盤構築を進めることが、プラットフォーム推進室の当面のミッションになります。 ■チームミッション： 事業開発チーム パートナーサクセスセクションは、プラットフォーム型サービスの事業領域開拓、サービスグロース設計・実行、パートナー開拓・満足向上を行う組織です。主な役割は、以下の２つです。 ①事業領域開拓／パートナー開拓 -購買、調達シーンでの普段使いのサービスになる為の、新たなサービス事業領域の追加、パートナー開拓を実行 ②サービスグロース設計・実行 -サービスをグロースする為には、サービス提供者であるパートナーのグロースが必須。新規サービス開発、 サービス改善をパートナー・システム開発メンバーと連携しながら遂行 ■自組織の強み・事業責任者からのコメント等 「新しいプラットフォーム」を購買・調達シーンでの普段使いのサービスにするには、”売り場”をどれだけ魅力的にできるかが全てです。ユーザーにとって魅力的な”売り場”とは何か。顧客、パートナー（サービス提供者）が抱えるニーズ・課題・インサイトを深掘り、それに対する解決方法の検証/実行を繰り返し、ユーザーに対し最適な購買・販売体験を提供することを目指します。デジタルの力を使って、”顧客に最適な購買体験を届けたい”、そんな高い志を持つチームメンバーで構成されるチームです。 ■担当業務内容 ①事業領域開拓／パートナー開拓 -購買、調達シーンでの普段使いのサービスになる為の、新たなサービス事業領域の追加、パートナー開拓を実行：50％ ②サービスグロース設計・実行-サービスをグロースする為には、サービス提供者であるパートナーのグロースが必須。新規サービス開発、サービス改善をパートナー・システム開発メンバーと連携しながら遂行：50％ ■仕事のやりがい ・主に、プラットフォームの新たな市場開拓をリードして頂くことを期待しており、以下のやりがいを感じて頂けるのではと思います。 ‐プラットフォーム・ビジネスを取り巻く環境は、日々ダイナミックに変化し続けています（新しいビジネスモデルの出現と急成長・撤退、法規制の動向等）。自らもこの変化のうねりを作り出しているというダイナミズムを実感して頂けると思います。 ‐製造業におけるプラットフォーム・ビジネスはまだ立ち上がったばかりで、今後の成長余地が非常に大きく、新規市場の開拓を責任もって推進するやりがいを感じて頂けると思います。 ‐少人数で立ち上げを行っているため、提案力・実行力があれば、自らの意思で新しいことにどんどんチャレンジできる環境です。 ■3～5年後の想定されるキャリアパス ・事業開発リーダーとして、プラットフォーム事業の成長を推進して頂くことを想定しています。 ■業務上の課題 ・製造業における技術知識、コミュニケーションスキル、顧客課題に対しての高い感度、高い視座が求めらます。 ・高い専門性を持ちながら、ユーザーの要望に合わせながらも、汎用的な仕組みを作っていく課題があります。 ■使用アプリケーション Microsoft Power Point, Word, Excel, DOMOなど（一般的なビジネス用アプリケーション） 事業内容・業種 機械部品

カスタマーサクセスのミッションは、プロダクトをご契約いただいている既存のお客様のLTV（ライフタイムバリュー）を最大化することです。 プロダクトの定着化や継続的なご支援を通しお客様のビジネスを成功に導き、チャーン（解約）をコントロールし、アップセル（ライセンス追加契約）、クロスセル（別プロダクトの追加契約）につなげていきます。 上記に加えて、顧客に最も近い存在として解像度高く顧客の課題を理解し、有益なプロダクトへのフィードバックを行うことも事業成長のためのカスタマーサクセスの重要なミッションとなっています。 【業務内容】 マネージャーの具体的な業務の一例は以下の通りとなりますが、会社、チームともに急拡大中であり、日々課題やその優先順位が入れ替わるため、立場や部署に堅くとらわれず、全体最適視点を常に持ち、柔軟に実行することが求められます。 ■チームのアクティビティや更新売上のマネジメントおよびCCOへの報告 ■メンバーの商談推進・成果物のレビュー（必要に応じて現場同席してサポートも行う） ■オペレーションの設計、継続的な改善 ■メンバーの一次評価 ■採用面接、母集団形成の支援 ■勤怠管理、稟議や経費精算の一次承認 【期待役割】 SMB（中小企業）のカスタマーサクセスチーム（以下SMB CS）のマネジメントをご担当いただきます。10名弱のメンバーを率い、SMB全体のChurnの抑止、アップセル、クロスセルの促進、それを実現するための安定的なチーム運営を行っていただくことが期待役割です。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

【仕事内容】 ■看護師業務全般 事業内容・業種 病院

【仕事内容】 店舗にて、調剤業務・服薬指導・薬歴管理などを行っていただきます。 【詳細情報】 ■所在地・・・愛知県安城市 ■最寄駅・・・名鉄西尾線「堀内公園駅」 ■営業時間・・・月火木金／9：00～19：30、土／ 9：00～18：00 ■処方科目・・・皮膚科、整形外科、眼科 ■休日・・・水曜日、日曜日、祝日 事業内容・業種 ドラッグストア・調剤薬局

【仕事内容】 薬局店舗での調剤業務・訪問調剤・OTC販売・服薬指導・薬歴管理など 【詳細情報】 ■営業時間・・・月～土／9：30～19：00 ■処方科目・・・面応需 ■休日・・・日曜日、祝日 ■薬歴・・・電子 ■オンライン服薬指導・・・あり 事業内容・業種 ドラッグストア・調剤薬局

【仕事内容】 店舗にて、調剤業務、服薬指導、薬歴管理、OTC販売を行って頂きます。店舗で経験を積んだ後は、ブロックマネージャーとしてキャリアアップしていくことも可能です。 事業内容・業種 ドラッグストア・調剤薬局

【仕事内容】 在宅訪問（居宅・施設）、調剤、監査、服薬指導、多職種連携に関わる会議 ※在宅専門薬局で外来を受けていません。 【詳細情報】 ■所在地・・・福岡県福岡市西区 ■最寄駅・・・福岡市地下鉄空港線・JR筑肥線「姪浜駅」 ■営業時間・・・平日:9:00～19:30 　　　　　　　　土曜:9:00～17:00 ※基本9:00～18:30シフト、受付状況により～19:30シフトの場合あり ■休日・・・日曜日、祝日 事業内容・業種 ドラッグストア・調剤薬局