【カスタマーサポート】データリカバリー/顧客満足・未経験可能!
- 正社員
- カスタマーサクセス
- 360万円~450万円※前職での経験やスキルに応じ、同社規定により給与決定いたします。
- 09:00~18:00 週休2日シフト制:平日休み、土日休みなど調整可能(部署ごとに方針あり)
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仕事内容
データリカバリー事業部のカスタマーサポートとしての採用になります。 【主な業務内容】 同社が手掛けるデータリカバリーサービスのカスタマーサポートとして、以下業務をご担当いただきます。 ■数字集計、お問合せ対応 ■サービス提供のための書類の送付、案内、営業サポート ■サービスに関するヘルプデスク対応(製品マニュアルを見て、操作方法などを案内) ■顧客満足度向上のための新規施策実行 【配属先】 データリカバリー事業部 事業内容・業種 Webサービス・Webメディア(EC/ASP/ポータル/SNS等)
応募資格
大学院卒、大卒、短大卒、高専卒、専門卒、高校 【必須スキル・経験】 ・カスタマーサポート、ITヘルプデスク、販売員経験を含む顧客折衝経験 ・Microsoft Office(Word、Excel、PowerPoint、Outlook) Lサポート程度 (特別なスキルは不要、ExcelやPowerPointが使用できればOK) 【歓迎スキル・経験】 ■Salesforceの利用経験(SFA/CRM) ■すぐ入社できるかた優遇(内定後即日~2か月以内)
給与
360万円~450万円※前職での経験やスキルに応じ、同社規定により給与決定いたします。
勤務時間
09:00~18:00 週休2日シフト制:平日休み、土日休みなど調整可能(部署ごとに方針あり)
待遇・福利厚生
その他手当,残業手当,通勤手当 健康保険,労災保険,厚生年金保険,雇用保険 その他制度,社員持株会制度
会社概要
勤務地・交通
住所
東京都港区六本木6-10-1六本木ヒルズ森タワー15F
住所備考
東京都 港区 六本木6-10-1六本木ヒルズ森タワー15F〔本社のほか、会社が今後設置する全ての事業場(海外を含む) 〕
提供元 :
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