カスタマーサービス|オペレーションマネジメント(マネージャー候補)【首都圏】
- 正社員
- 物流企画、物流管理/倉庫管理/在庫管理
- 600万円~900万円※月平均30時間程度の残業代を含み、諸手当は含まない想定です
- 09:00~17:50 事業所によっては08:00~16:50、08:30~17:20等の就業時間を採用
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- 600万円~900万円※月平均30時間程度の残業代を含み、諸手当は含まない想定です
- 09:00~17:50 事業所によっては08:00~16:50、08:30~17:20等の就業時間を採用
仕事内容
【仕事内容】 主に医療機器を取り扱う物流センターでの職務内容となります。 ・WMS(Warehouse Management System)、顧客管理システム等を用いてデータ収集・管理・分析。 ・KPIによるオペレーションマネジメント(安全・品質・生産性・収益性のマネジメント)。 ・各ステークホルダー(顧客、現場スタッフ、関係先等)とのオペレーションの調整、ネゴシエーション。 ・各種データ、KPIにもとづき、ボトルネックを見定め、オペレーションの改善、顧客への改善提案の実施。 ・日々蓄積されるデータ、継続的な顧客との接点により、顧客の物流の「見える化」、物流課題を抽出。 ・継続的に顧客と接点を持つことにより、ニーズの変化点を見極め、高め、適切なタイミングで新たな提案、商談機会へつなげる。 ・センター運営責任者として、運営方針の策定、顧客別/貨物別の採算管理・分析・課題抽出、課題に対するアクションとマネジメント(売上・利益の最大化)を担います。加えて、トップラインを上げるため、新規顧客の研究・アプローチ、オペレーションの構築等にも携わっていただきます。 ※単にオペレーションを遂行するのではなく、顧客や現場の課題抽出~解決までを周囲を巻き込みながら実行いただきます。 事業内容・業種 運送業(運輸/物流/倉庫)
応募資格
大学院卒、大卒 【必須要件】 ・医療機器のロジスティクスに関わり、医療機器の実践知を積み重ねたいたい方 また、顧客やその先にある社会の課題解決に取り組みたい方 ・医療機器メーカーでの物流センター運営経験、または物流会社において医療機器又は医薬品又は化粧品を取り扱ったセンター運営の経験がある方 【歓迎要件】 ・QMS(ISO13485)、GMDP、CSV、薬機法、医療機器業界情報等の知識をお持ちの方 ・「旺盛な知的好奇心」「飽くなき向上心」「変化を愉しむ心」を持ち、「自己改革」できる方 ・鈴与で長く、成長することができる方
給与
600万円~900万円※月平均30時間程度の残業代を含み、諸手当は含まない想定です
勤務時間
09:00~17:50 事業所によっては08:00~16:50、08:30~17:20等の就業時間を採用
待遇・福利厚生
住宅手当,家族手当,残業手当,資格手当,通勤手当 健康保険,労災保険,厚生年金保険,雇用保険 介護休職制度,その他制度,慶弔見舞金制度,確定拠出年金401k,育児休暇制度,財形貯蓄,退職金
会社概要
- 会社名
勤務地・交通
住所
東京都大田区平和島3-6-1 東京団地倉庫A-1棟
住所備考
東京都 大田区 平和島3-6-1 東京団地倉庫A-1棟 〔勤務地は首都圏中心となります。転勤は当面ございません。 〕
提供元 :
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