【東京/渋谷区】カスタマーサクセス※メンバー/スーパーフレックス制・リモートOK
- 雇用形態
- 正社員
- 職種
- 事務/アシスタント
- 給与
- ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、規定により決定
- 勤務時間
- 05:00~22:00
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- ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、規定により決定
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提供元:

仕事内容
■導入フォロー
受注案件に対し、サービス運用開始までの設定(導入)支援がメイン業務です。セールス担当とチームを組み、初期設定の支援、運用相談などをお任せします。
■運用コンサルティング
目標設定~達成に至るまでのフロー構築
サービスをうまくご活用いただけているかの確認、活用が進んでいない場合は課題のヒアリング、追加提案(オプション等)を行います。
運用開始後は、問い合わせ対応や業務効率化などクライアントの目標達成に向け、伴走・支援します。
■その他
・クライアントの声をヒアリングし、製品開発へのフィードバックを実施
・マニュアル作成やサポートサイトの運営「CLに成果を上げてもらうため」の施策を提案(マーケティング施策/営業方法/業務改善提案/コンテンツ制作)
【本ポジションの魅力】
1.大手/一流企業との折衝経験
弊社のCRM/SFAは業種・業態問わず国内有数の企業様にてご利用いただいております。そういったお客様へのカスタマーサクセスサービスの提供を通じて、ハイレベルな顧客折衝の経験を積み上げることができます。
2.お客様の『やりたい』を実現できる
私たちは「顧客の声」を大切にしています。プロダクトについても様々な改善要望を頂けるカスタマーサクセス活動とは、「ユーザー共に自社プロダクトを創り・育てる活動」でもあり、それはSaaS企業のCSならではのやりがい・楽しさだと考えています。
3. 新設部署で、権限・裁量を伴って業務遂行に携わる経験
メンバーの半数以上が入社半年以内です。クライアントへより良い価値提供をするために、やり方においてもメンバーで一緒に創り上げていくことができます。
【チーム構成】
グループマネージャー1名、マネージャー1名、セールス5名、カスタマーサクセス3名、営業アシスタント2名
事業内容・業種
その他(不動産/建設業界)
応募資格
大学院卒、大卒
【必須要件】
■法人営業経験(※経験年数や業界は不問です)
■社内外問わず傾聴力と気付きをもって業務改善など提案できる方
【歓迎要件】
■中小企業向けにパッケージ化されたIT商材を取り扱った経験
■BtoB商材に関する商品企画、マーケティングなどの経験■BtoBでのCRM業務の経験(戦略立案、KGI・KPI設計、アクションプラン作成・実行、効果検証など)
【求める人物像】
■圧倒的な当事者意識をもって、自ら考え行動し、スピード感をもって仕事を推進できる方
■状況に応じて柔軟に思考し続けられる方■常に相手をリスペクトし、チーム一丸となって目標に向かって進められる方
■失敗や課題に向き合ってPDCAをまわし続けられる方
【入社後のキャリア形成】
セールスサポートのエキスパート、CS、マーケティングなど
▼例えば以下のような社員が活躍しています!
◎金融業界出身者(営業・窓口)
◎不動産業界出身者(営業)
◎人材業界出身者(営業アシスタント)
給与
※年齢、経験、能力を考慮のうえ、規定により決定
勤務時間
05:00~22:00
待遇・福利厚生
その他手当,出張手当,通勤手当
健康保険,労災保険,厚生年金保険,雇用保険
社員持株会制度
会社概要
- 会社名
勤務地・交通
住所
東京都渋谷区渋谷区神宮前 4-3-15 東京セントラル表参道322号室
住所備考
東京都 渋谷区 渋谷区神宮前 4-3-15 東京セントラル表参道322号室
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【経営企画】採用・人材戦略担当
事業が拡大し続けている同社において、採用を中心とした、活躍人材を増やす取り組みに幅広く携わっていただきます。
採用を基点とした社員の増員から、入社者の活躍の支援、既存社員も含めた現フェーズでの求める・ありたい人物像の設計、人材育成・定着のための人事施策の立案と実行等、同社の事業を支える「人」分野における業務を担っていただきます。
【具体的には】
■新卒、中途採用業務(採用手法の選定、精度向上のための改善、採用ブランディング、採用状況・環境分析を元とした施策の立案と実行とレビュー、等)
■入社者フォローアップ、オンボーディング支援
‐会社が求める人物像の設計、定期的な見直し/各種、人事施策の起案と実行とレビュー 等。
同社は、この4年間で100名規模の企業となり、改めて人事としての取り組みを見直すタイミングとなっております。
今までの取り組みを疑い、発想力を発揮していただき、新たな人事施策をトライアル&エラーで実行していただける、推進力のある方を求めています。
また、人材戦略は正解のない業務となり、誰しも確たる答えを持っていない領域となります。
十分な下準備を行った上で、失敗を恐れず蓋然性の高いチャレンジを繰り返す意欲と情熱をお持ちの方は、是非、エントリーしてみてください。
【業務の魅力】
■会社に良い影響を与えられる可能性があれば、トライアルで実行してみることができる、チャレンジを歓迎する企業文化です。また、人事や採用に協力的な社員が多く、事業部門の協力を得ながら業務を進められる環境です。それだけに事業部門からの期待も大きいですが、成果を上げることで一緒に働く社員から感謝の言葉を得ることができる、やりがいのある環境だと感じています。
■社内外のコミュニケーション、三菱商事のグループ研修などから様々な知見を吸収・活用できる環境です。
■業務改善のための新しい提言を歓迎する社風です。主体的に動くことで、幅広い業務経験を積むことができます。
■フレックスタイム制、在宅勤務と有給休暇取得を推奨しており働きやすい環境です。全社の平均残業時間は15時間/月程度です。
【キャリアステップ】
■入社後は人事職からスタートしていただきますが、将来的に他の分野へチャレンジすることも可能です。人事としての担当領域を増やし経験値を積んでいくことも、経営に近い立場を目指し経営企画としてのキャリアを目指していくことも、適性があれば事業部門へ異動して事業に近い立場でご活躍いただくことも可能です。
■同社の人事制度では、マネージメント職(管理職)とプロフェッショナル職(スペシャリスト)のいずれの職位でも年収を上げていける仕組みとなっています。チームをまとめる立場となっていくことも、専門性を高めてスペシャリストとして活躍し続けることも、いずれも可能です。
【就業環境】
自由なワークスタイルで働くことが可能であり、社内はフリーアドレスとなっております。社内に設置しているカフェエリア(フリードリンクを提供しています)においても、社員の思いつきや考えを刺激する大きな役割を担っております。また、フレックスタイム制を導入しておりますので、有給休暇の取りやすさも魅力の一つと言えます。
事業内容・業種
SIer・システム開発・ソフトハウス
- 給与
- 600万円~800万円
- 勤務地
- 東京都渋谷区
株式会社MCデータプラス
【社内SE(セキュリティ担当)】三菱商事グループ/自社サービス/建設クラウド
【業務内容】
事業拡大のため、社内業務効率化の推進業務及びシステム関連でのガバナンス強化業務をお任せ致します。
- 情報セキュリティに関する問題管理
- 個人情報保護法対策
- ISMS、PMS業務の運用管理
- 情報セキュリティポリシーの策定と運用
- 個人情報関わる約款および規約等のメンテナンス
- 従業員向け、開発者向けセキュリティ啓発活動、研修
※システム環境はAWS(OS:Windows、Amazon Linux等、DB:Amazon Aurora、SQL Server等、言語:Java、JsavaScript等)となります。基本的に、クラウドサービス、パッケージソフトを利用しており、一部ツールを除き自社開発は行っておりません。
【業務の魅力】
- パブリッククラウド(AWS等)、SaaS等最新ITを活用した業務改善ISMS、PMS、CSIRTを活用した情報セキュリティ推進を実践できます。また各種IT関連の標準化、ガバナンス推進も実践できるのが業務の魅力です。
- 経営に近いポジションで、全社的な視点で業務を把握し、結果の見える業務戦略に携わることができます。
- 社内外のコミュニケーション、三菱商事のグループパワーなどから様々な知見を吸収・活用できる環境です。
- 業務改善のための新しい提言を歓迎する社風です。主体的に動くことで、人事を中心とした幅広い業務経験を積むことができます。
- フレックスタイム制、在宅勤務と有給休暇取得を推奨しており働きやすい環境です。全社の平均残業時間は25時間/月、更なる削減に取り組み中。
事業内容・業種
SIer・システム開発・ソフトハウス
- 給与
- 467万円~683万円
- 勤務地
- 東京都渋谷区
株式会社MCデータプラス
未経験・第二新卒歓迎【東京】税務コンサルタント|安心の研修・教育体制◎/8割以上が未経験スタート
【業務内容】※未経験の方が8割以上のため、ロードマップを用いて着実にスキルアップが可能です◎
■税務会計をベースとした起業家サポート業務
■事業計画書の作成、融資、節税、税務調査、経営相談などについて経営者に頼られます
■社歴や年齢に関係なく、成長に応じてお客様対応などの業務をお任せします
創業直後の会社が多く、中小企業の経営者と一緒にゼロから会計を立ち上げていきます。
20~40代の若い経営者がお客様が中心で、年齢も近いので友人のような関係性になることも多いです。
【東京エリアでの募集】
■渋谷オフィス:〒150-0002 東京都渋谷区渋谷1-15-21 ポーラ渋谷ビル8階
■新宿オフィス:〒160-0023 東京都新宿区西新宿1-22-2 新宿サンエービル6階
■日本橋オフィス:〒103-0027 東京都中央区日本橋3-13-5 KDX日本橋313ビル2階
■池袋オフィス:〒171-0021 東京都豊島区西池袋1-21-7 住友不動産池袋西口ビル9階
■恵比寿オフィス:〒150-0013 東京都渋谷区恵比寿1-20-22 恵比寿三富ビル5階
■銀座ファーストオフィス:〒104-0061 東京都中央区銀座1-10-6 銀座ファーストビル4階
※その他横浜オフィスでも募集中!
※会社指示による引越しを伴う転勤はありません
事業内容・業種
税理士法人・会計事務所
- 給与
- 420万円~600万円※経験に応じて決定
- 勤務地
- 東京都渋谷区
ベンチャーサポート税理士法人
新着求人
【大阪府寝屋川市/京阪本線】 駅チカ/アットホームな薬局でプライベートとの両立が可能です!
【仕事内容】
店舗にて調剤業務や服薬指導などをしていただきます。
【詳細情報】
■所在地・・・大阪府寝屋川市
■最寄駅・・・京阪本線「香里園駅」
■営業時間・・・月火水金/9:00~19:00、木/9:00~17:00、土/9:00~13:00
■処方科目・・・小児科、内科、神経内科
■休日・・・日曜、祝日(年休130日程度)
事業内容・業種
- 給与
- 【年収】500万円~600万円 ※年齢、経験、能力を考慮し決定
- 勤務地
- 大阪府寝屋川市
株式会社H&S
【宮城県仙台市青葉区】病院門前/週休2日制/年間休日120日以上/育休取得実績有
【仕事内容 】
店舗にて調剤業務、服薬指導、薬歴管理などを行っていただきます。
【詳細情報】
■所在地・・・宮城県仙台市青葉区
■最寄駅・・・南北線「北四番丁駅」
■営業時間・・・月~金/9:00~18:00、土/9:00~13:00
■処方科目・・・総合科目、近隣のクリニックの処方。
■休日・・・日曜日、祝日
■薬歴・・・電子
■在宅・・・個人宅 2件
【シフト】
週40時間で調整。週によって、水曜日、土曜日、日曜日のいずれか2日間縦休みの週と土曜日午後、平日午後、日曜お休みの半日の週が隔週でございます。
事業内容・業種
- 給与
- 【月収】36.0万円~54.2万円 【年収】432万円~650万円 ※年齢、経験、実力を考慮し、会社規定により決定いたします。 賞与(回数):無し ※年俸制のため分割回数による 昇給(回数):1回
- 勤務地
- 宮城県仙台市青葉区
いまいメディカルサポート株式会社
【愛知県名古屋市名東区】通勤便利な駅チカ!午後勤務可能なパート薬剤師さんを積極採用中です。
【仕事内容】
店舗にて、調剤業務・服薬指導・薬歴管理・漢方販売などを行っていただきます。
【詳細情報】
■所在地・・・愛知県名古屋市名東区
■最寄駅・・・名古屋市営地下鉄東山線・愛知高速交通リニモ「藤が丘駅」
■営業時間・・・月~金/9:00~19:00、土/9:00~13:30
■処方科目・・・耳鼻科、咽喉科
■休日・・・日曜日、祝日
事業内容・業種
その他施設,訪問サービス
- 給与
- 【時給】2000円~
- 勤務地
- 愛知県名古屋市名東区
有限会社クリニカル
【福岡県福岡市/天神大牟田線】 従業員800名の福岡県本社のドラッグストア・調剤薬局です
【仕事内容】
店舗にて、調剤・監査・服薬指導業務をしていただきます。
【詳細情報】
■所在地・・・福岡県福岡市南区
■最寄駅・・・西鉄天神大牟田線「高宮駅」
■営業時間・・・月~金/9:00~19:00 土/9:00~18:00
■休日・・・日祝
事業内容・業種
老人福祉・介護保険施設
- 給与
- ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、規定により決定
- 勤務地
- 福岡県福岡市南区
株式会社新生堂薬局
【島根県松江市/JR山陰本線】東海・関西地区を中心に調剤専門薬局をチェーン展開しています
仕事内容】
店舗にて、調剤業務、処方監査、検薬、服薬指導、薬歴管理、薬品管理などを行っていただきます。
【詳細情報】
■所在地・・・島根県松江市
■最寄駅・・・JR山陰本線「乃木」駅より車18分
■営業時間・・月~金/8:30~17:30、土/09:00~12:00
■処方科目・・総合科目
■休日・・・・日曜日、祝日
事業内容・業種
老人福祉・介護保険施設
- 給与
- 【年収】370万円~600万円 程度 ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、規定により決定します。 ■賞与:年2回(年間賞与4~4.5ヶ月) ■昇給:年1回
- 勤務地
- 島根県松江市
株式会社メディカル一光
【滋賀県草津市】定着率が高く、キャリアパスがしっかりした薬局です
【仕事内容】
店舗にて、調剤業務・服薬指導・薬歴管理などを行っていただきます。
【詳細情報】
■所在地・・・滋賀県草津市南草津
■営業時間・・・月火木金/9:00~19:00、土/09:00~12:30
■休日・・・日曜日、祝日
事業内容・業種
- 給与
- 【月収】25.0万円~32.0万円 程度(24歳~30歳モデル) 【年収】380万円~550万円 程度(24歳~30歳モデル) ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、規定により決定します。 ■モデル年収:480~500万円程度/30歳経験者(勤務薬剤師) ■賞与:年2回(7月、12月/過去実績:計4ヶ月分) ■昇給:年1回(7月)
- 勤務地
- 滋賀県栗東市
株式会社アイセイ薬局