カスタマーサクセス医療従事者向け（パシフィックメディカル出向）

雇用形態: 正社員
職種: カスタマーサクセス
給与: 350万円～400万円
勤務時間: 09:00～18:00

雇用形態: 正社員
職種: カスタマーサクセス
給与: 350万円～400万円
勤務時間: 09:00～18:00

提供元：

仕事内容

中小病院・有床診療所向けに、自社サービス「電子カルテ MALL（モール）」を提供しています。この電子カルテの導入が決まったお客様へ、本番稼働に向けて、導入支援を行なっていただきます。 MALLは、お客様のニーズを満たす高いカスタマイズ性を強みとし、継続率は99%と高い水準を維持しています。この高い水準で顧客満足度を維持するには、サービス導入時にお客様のニーズをしっかりと汲み取り、適切な業務設計・構築、操作指導を行うことが大切であり、その重要な役割となる導入支援担当をお任せしたいと思っています。 ■具体的な業務 1件の導入にあたり、3～5名ほどのチームで約4ヶ月かけて以下の業務を遂行いただきます。・現行運用のヒアリングと、システム運用への転換提案・運用に合わせたシステムの各種設定・各種連携システムメーカーとの折衝・診療所・病院に対する操作指導 ※アサインされる導入案件によって、出張が発生します。　出張タイミングとしては、お客様との顔合わせや操作説明・稼働立ち会いのタイミングなどです。　（詳細は選考の中でご説明します。） ※ご経験・ご活躍によっては早期にチームリーダー等へキャリアアップいただくことを期待しています。事業内容・業種その他業界

応募資格

学歴不問【必要経験・スキル】・医療従事者として医療システムの活用経験目安2年以上　└電子カルテ、レセコン、病院の部門システムなど・宿泊を伴う出張が可能な方【歓迎経験・スキル】・病院・有床診療所での勤務経験・病院の複数部門とのコミュニケーション経験・医療システム導入に関わる経験

給与

350万円～400万円

勤務時間

09:00～18:00

待遇・福利厚生

通勤手当健康保険,労災保険,厚生年金保険,雇用保険その他制度

会社概要

会社名
株式会社メドレー

勤務地・交通

住所
東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー13F
住所備考
東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー13F 〔ご希望に応じ、以下勤務地よりご選択いただけます。・東京営業所（東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー13F）・宿毛本社（高知県宿毛市幸町5-12）・南国営業所（高知県南国市蛍が丘1-1-1 南国オフィスパークセンター）・高知営業所（高知県高知市堺町2-26　高知中央ビジネススクエア）・大阪営業所（大阪府大阪市北区梅田3-3-10　梅田ダイビル904号）・福岡事業所（福岡県福岡市博多区博多駅前3-26-23 太陽生命博多ビル8F）〕

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