カスタマーサクセス(パシフィックメディカル出向)

雇用形態
正社員
職種
カスタマーサクセス
給与
400万円~600万円
勤務時間
00:00~00:00
雇用形態
正社員
職種
カスタマーサクセス
給与
400万円~600万円
勤務時間
00:00~00:00

提供元:

マイナビAGENT

仕事内容

カスタマーサクセス担当として、中小病院・有床診療所向けに提供している自社サービス「電子カルテ MALL(モール)」の導入支援をお任せします。 本サービスはお客様のニーズを満たす高いカスタマイズ性を強みとし、継続率は99%と高い水準を維持しています。 この高い水準で顧客満足度を維持するには、サービス導入時にお客様のニーズをしっかりと汲み取り、適切な業務設計・構築、操作指導を行うことが大切です。その重要な導入支援担当をお任せしたいと思っています。 また、電子カルテは病院の基幹システムとなるため、それに合わせて他社プロダクトの導入も発生します。 病院の業務を全面的に刷新し労働環境を改善するため、社会貢献性を高く感じられるポジションです。 ■具体的な業務 1件の導入にあたり、3~5名ほどのチームで約4ヶ月かけて以下の業務を遂行いただきます。 ・現行運用のヒアリングと、システム運用への転換提案 ・運用に合わせたシステムの各種設定 ・各種連携システムメーカーとの折衝 ・診療所・病院に対する操作指導 ※アサインされる導入案件によって、出張が発生します。出張タイミングとしては、お客様との顔合わせや操作説明・稼働立ち会いのタイミングなどです。(詳細は選考の中でご説明します。) ※ご経験・ご活躍によっては早期にPMとして就任いただき、チームリーダーとして成長いただくことを期待しています。 事業内容・業種 その他業界

応募資格

学歴不問 【必要経験・スキル】 ・顧客とのコミュニケーション経験 目安1年以上  └ 個人/法人不問、業界不問 ・宿泊を伴う出張が可能な方 【歓迎経験・スキル】 ・営業経験や、目標達成に向けてPDCAを回した経験 ・医療現場に関する知見 ・コミュニケーション能力や論理的思考力

給与

400万円~600万円

勤務時間

00:00~00:00

待遇・福利厚生

その他手当 健康保険,労災保険,厚生年金保険,雇用保険 その他制度

会社概要

勤務地・交通

  • 住所

    東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー13F

  • 住所備考

    東京都 港区 六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー13F 〔ご希望に応じ、以下勤務地よりご選択いただけます。 ・東京営業所(東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー13F) ・大阪営業所(大阪府大阪市北区梅田3-3-10 梅田ダイビル904号) ・福岡事業所(福岡県福岡市博多区博多駅前3-26-23 太陽生命博多ビル8F) ・宿毛本社(高知県宿毛市幸町5-12) ・高知営業所(高知県高知市堺町2-26 高知中央ビジネススクエア) ・南国営業所(高知県南国市蛍が丘1-1-1 南国オフィスパークセンター)〕

あなたにおすすめの求人

カスタマーサクセス マネージャー候補(パシフィックメディカル出向)

メドレーのグループ中核企業である株式会社パシフィックメディカルにて、カスタマーサクセスのマネージャー候補を募集しています。 医療DXを推進するため、組織 / 業務に変革を起こすポジションです。継続率99%を誇る病院向け電子カルテ「MALL」の導入のマネージャーを担っていただきます。 ■具体的な業務 ・受注案件の導入工数の算出とメンバーアサインメント ・PM育成に向けた各種管理とマテリアルや研修プログラム等の準備 事業内容・業種 その他業界
給与
500万円~800万円
勤務地
東京都港区
株式会社メドレー

カスタマーサポート マネージャー候補(パシフィックメディカル出向)

メドレーのグループ中核企業である株式会社パシフィックメディカルにて、病院向け電子カルテ「MALL」のお問い合わせサポートマネージャー候補を募集しています。 病院などシステムを導入したお客様からの問い合わせ(電話/メール/オンライン)に対してフォローや回答を行っていただく業務です。組織拡大に伴って、マネジメント業務やサービス改善もお任せしたいと考えています ■具体的な業務内容 ・病院からのお問い合わせ対応(電話/メール/オンライン) ・お問い合わせ内容のデータ分析や改善策の提案・実行、開発チームへの連携 ・病院へのリモート保守 ・カスタマーサポートの戦略立案、KPI設計 ・オペレーション強化に繋がる業務や組織課題の発見・課題解決の実行 ・顧客向けマニュアルや社内マニュアルの作成 ・今後の拡大に向けた体制構築 事業内容・業種 その他業界
給与
450万円~700万円
勤務地
東京都港区
株式会社メドレー

マーケティング・営業【ENEOSグループ】日本を代表する非鉄金属メーカー|【東京】

<マーケティング・営業(海外鉱山からの原料調達や製品販売)(30-01)> 【お任せする業務】 JX金属の金属・リサイクル事業において銅関連事業を担うパンパシフィック・カッパー社へ出向し、①銅原料(銅精鉱およびリサイクル原料)の調達業務②製品(電気銅および銅製錬工程から生産される副産品)の販売に関する業務をご担当いただきます。 ●具体的には ①原料調達業務 ・海外大手鉱山会社(南米、豪他)との折衝・交渉 ・マーケット情報収集および中長期的予測見通しに基づくマーケティング ・生産計画・見通しに応じた調達計画の策定と実行 ②販売に関する業務 ・製品(電気銅および副産品)のグローバルマーケティング ・国内および海外(アジア地域)の顧客との長期契約交渉やSPOT契約交渉など様々な折衝 ・各製品のシナリオプランニングを行い、長期販売計画の策定・実行 ・金属価格ヘッジ業務及び管理 ・生産拠点との出荷調整,顧客へのデリバリー対応 ご経験に応じて、様々なステージがあります。 【このポジションの魅力】 ・銅地金の国内販売シェアNo1企業であり、世界的に有数の企業です。マーケットにおいて大きなプレゼンスを有し、顧客から強い信頼を得ています。 ・取り扱い製品は差別化が困難製品です。規模を背景とした安定供給体制が他社に対する強み・優位性です。当社の安定調達に向けた取り組みは、顧客から大いに評価されています。 ・グローバルなフィールドで活躍できます(海外資源メジャー企業、世界的トレーダーや中国の巨大顧客企業との折衝・交渉)。 ・社会に必須の素材を供給する責任感・達成感があります(エンドの裾野が、建設、自動車、携帯等の電子関連製品など、極めて広い。サプライチェーンを実感でき、供給責任を強く感じます)。 ・グリーンエコノミーに必要な素材の供給を通じ、持続可能な社会の発展に貢献できます。 事業内容・業種 鉄鋼・金属
給与
480万円~890万円
勤務地
東京都港区
JX金属株式会社

新着求人

【茨城県守谷市】 患者様の薬の服用に対して工夫を凝らしている薬局です!

【仕事内容】 店舗にて、調剤業務、服薬指導、薬歴管理などを行っていただきます。 【詳細情報】 ■所在地・・・茨城県守谷市 ■営業時間・・・月・火・木・金/9:00~18:00、土/9:00~12:00 ■導入機器・・・電子薬歴、分包機 ■休日・・・水曜日・日曜日、祝日、土曜日午後 事業内容・業種 ドラッグストア・調剤薬局
給与
【月収】26.0万円~40.0万円 【年収】500万円~620万円
勤務地
茨城県取手市
株式会社フィールドファーマシー

【神奈川県座間市】株式会社クリエイト エス・ディーにてOTC・調剤併設店薬剤師募集!

【仕事内容】 調剤業務、服薬指導、OTC医薬品のカウンセリング、健康相談、在宅医療などを行っていただきます。 【詳細情報】 ■営業時間・・・調剤:月~金/10:00~19:00             土日/10:00~18:30 ■休日・・・調剤:祝日 ■応需科目・・・全社にて面応需を主体としています ※設備・・・電子薬歴/音声薬歴入力システム/ピッキング監査システム/自動分包機 事業内容・業種 ドラッグストア・調剤薬局
給与
【月収】33.7万円~50.0万円 【年収】500万円~650万円 ※経験、能力などを考慮の上、同社規定により決定致します。 ■賞与:年2回(6月・12月支給) ■昇給:年1回
勤務地
神奈川県座間市
株式会社クリエイトエス・ディー

【東京都杉並区】大手ドラッグ企業にて土日祝休みが相談可能になります。

【仕事内容】 ■保険調剤、医薬品・健康食品の相談販売 ■居宅療養管理指導 【詳細情報】 ■営業時間・・・月~土/10:00~19:00 ■処方箋科目・・・内科、在宅 ■休日・・・日曜日、祝日 事業内容・業種 ドラッグストア・調剤薬局
給与
【年収】450万円~600万円(26歳~40歳モデル) ※上記は年収モデルです。本人の能力および経験により考慮します。 ※薬剤師手当:総合薬剤師/10万円 調剤薬剤師/7万円 ※家族手当:第一扶養/1万円、第二扶養~第四扶養/5千円 賞与:年2回 昇給:年1回
勤務地
東京都杉並区
株式会社スギ薬局

【神奈川県横浜市港南区】 首都圏を中心に展開をするドラッグストアにて調剤専門薬剤師を募集!

【仕事内容】 店舗にて、調剤業務、服薬指導、薬歴管理などを行っていただきます。 【詳細情報】 ■営業時間・・・月火水金/9:00~19:00、木/9:00~13:00、土/9:00~14:00 ■処方科目・・・内科、皮膚科、小児科(駅近面展開) ■休日・・・日曜日、祝日 ※電子薬歴、自動分包機、散剤監査 事業内容・業種 ドラッグストア・調剤薬局
給与
【月収】30.0万円 以上(24歳~モデル) 【年収】410万円~500万円 以上(24歳~30歳 ※経験、能力などを考慮の上、同社規定により決定致します。 ■賞与(回数):2(7月・12月) ■昇給(回数):1 24歳新卒モデル:月給30.7万円、年収429万円程度
勤務地
神奈川県横浜市港南区
ミネ医薬品株式会社

【東京都/武蔵野市】土日休み◎無資格OK&資格取得支援あり♪デイサービスでの介護職員募集《パート》

■事業所内での利用者様の運動の補助・送迎 事業内容・業種 医療・福祉・介護サービス
給与
時給1200円~ 備考: ■昇給:年1回
勤務地
東京都武蔵野市
株式会社All for One リハビリデイサービスまな

【神奈川県/横浜市磯子区】賞与計4.30ヶ月分の支給実績あり☆地域包括支援センターにて社会福祉士募集

【仕事内容】 ■相談員業務全般 事業内容・業種 医療・福祉・介護サービス
給与
月収 21.3万円~21.3万円 程度 備考: 【基本給】213,000円 ※前歴考課・資格手当がつく場合あり 【昇給】0.00%~0.01%(過去実績) 【賞与】年2回 計 4.30ヶ月分(過去実績)
勤務地
神奈川県横浜市磯子区
社会福祉法人竹生会 横浜市滝頭地域ケアプラザ 地域包括支援センター

株式会社メドレーの求人情報 | カスタマーサクセス

応募画面に進む
応募画面に進む