カスタマーサクセス|カスタマーサクセス(第二新卒可)【広島県広島市】

雇用形態
正社員
職種
カスタマーサクセス
給与
390万円~417万円
勤務時間
09:00~18:00
雇用形態
正社員
職種
カスタマーサクセス
給与
390万円~417万円
勤務時間
09:00~18:00

提供元:

マイナビAGENT

仕事内容

【仕事内容】 ◆受講検討者さま・受講生さま・卒業生さまへのサポートや受講状況などの管理をお任せ。新サポートの企画展開も行っていただきます。 <具体的には> CS部 顧客サポート職として、以下の業務をお任せします。 ●サポートの品質や利用状況の管理(数値分析・管理、顧客インタビュー) ●現サポートの改善や新サポートの企画提案・実行、関係部門との連携 ●クレームへの上席対応 ●お客様へのご案内配信(お知らせ文面の作成) ●専門知識のある外部講師との連絡 <働く環境◎キャリカレ独自の福利厚生・環境とは…!?> 社員のためになにができるか。 社員の「イロイロ」にどう応えるか。 そんなことを考え続けたら独自の制度が生まれました。 ▼例) ◎個性を活かすキャリア形成 ◎研修制度 ◎社長面談 など 社員一人ひとりが輝ける場所を目指し、今後も理想の職場へとアップデートしていきます。 事業内容・業種 教育/学校

応募資格

大学院卒、大卒、短大卒、高専卒、専門卒、高校 《必須》 ・3年以上の社会人経験 ・顧客対応や外部の方との折衝の経験をお持ちの方 ・Microsoft Office(Excel Word PowerPoint)が問題なく使用できる方 \こんな方を求めてます♪/ ・お客様の心情を想像し、丁寧で誠実な対応ができる方 ・周囲の意見も取り入れながら物事を進めていける柔軟な思考を持っている方 ・新しいことにも前向きで行動力のある方 【配属先のCS部門】 30歳の女性責任者と7名のメンバーで構成。 しっかりコミュニケーションを取り、日々連携して一緒に仕事を進めています!

給与

390万円~417万円

勤務時間

09:00~18:00

待遇・福利厚生

その他手当,残業手当,通勤手当 健康保険,労災保険,厚生年金保険,雇用保険 その他制度,社員割引制度,育児休暇制度,駐車場

会社概要

勤務地・交通

  • 住所

    広島県広島市安佐南区八木1-15-5

  • 住所備考

    広島県 広島市安佐南区 八木1-15-5 〔JR「梅林」駅より車で4分(徒歩10分)/JR「玖村」駅より車で7分/JR「広島」駅より車で29分◆U・Iターン歓迎/転勤はありません!※マイカー通勤可(無料駐車場完備)〕

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ICTで「これからの働く」をプロデュース【提案営業】★年休125日

【働きやすい環境化を自社でも実践!】企業や教育機関、福祉施設など既存のお客様へニーズに適したICT機器やサービス、オフィス設計などを提案します 複合機、パソコン、周辺機器や アプリケーションなど、幅広い商材を お客様に合わせて提案します。 ▼お客様は ・一般企業 ・大学・専門学校などの教育施設 ・老人ホーム・保育園等の福祉施設 ・ホテル ・工場 など 1日10件程度を目安に 訪問・電話・メール・オンライン面談 などでコンタクトをとります。 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役社長 久保田 勝彦 事業内容 ・ICTコンサルティング ・ICT機器販売・保守・サポート ・オフィス設計・家具販売 ・印刷・データ加工 本社所在地 広島県広島市中区大手町4-6-27
給与
給与 月給:234,700円〜319,300円 + 諸手当 ※年齢、経験、能力を考慮の上、優遇します。 ※賞与は別途支給いたします(業績連動・試用期間中は別途規定あり) ※6〜12ヶ月間の試用期間あり(同一賃金) ※待遇条件の詳細については、面接などでご相談ください。 ※モデル年収(2年目以降) 3,403,800円〜4,622,800円 昇給・賞与 ・昇給年1回(4月) ・賞与年2回(7月・12月)
勤務地
広島県
理研産業株式会社

大手と取引!電力・通信インフラを守る【維持・管理】賞与年3回

【社会貢献度の高い仕事】電線周りの安全のため、樹木が電線に接していないかなどの調査・交渉等を担当します。★ゼロからスタートOK!丁寧に研修★ STEP1>現地調査からスタート 担当エリアの電線をCHECK。 電柱一つひとつを見てまわります。 STEP2>伐採すべき樹木を発見! 電線から半径50センチ以内の 樹木は伐採の対象です。 STEP3>土地の持ち主を確認 対象の樹木の持ち主へ伐採許可を。 見つからない時は、役場や周辺の 住民へ聞き込みを行います。 STEP4>伐採許可を取得 土地の持ち主へ状況説明を行い、 伐採許可をもらいます。 9割以上が「OK」してくれるので ご安心ください! STEP5>現場の監理もしっかり 伐採は専門業者へ依頼。 スケジュールや業務管理を行います。 ▼ 地域の社会インフラを守る誇りを持って働ける! 人々の生活を守る仕事です。 また、伸びた木を綺麗に伐採するため、 樹木の所有者から感謝されることもありますよ。 基本的に2〜3人のチームですが、 定期的に1人になる時間も多いので、ちょっと一息つけることも。 外出の際は車移動で一人に一台社用車を貸与(通勤利用OK) あなたらしく活躍してください! 応募方法 『マイナビ転職』の応募フォームをご利用ください『この求人に応募する』ボタンから、必要事項を入力し、送信してください。 ※ご応募についての秘密は厳守いたします ※ご応募いただく個人情報は、採用業務にのみ利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。 ◇◆ご質問はお気軽に!◆◇ 応募に関するお問い合わせ等は、『企業に質問する』ボタンからご質問ください。 会社情報 代表者 代表取締役社長 下花 眞二 事業内容 ■既設・新設の送電線及び配電線用地の調査・交渉・測量並びに伐採業務 ■産業廃棄物の収集運搬業 ■前各号に付帯関連する一切の業務 「電気」がある限り、永続的に必要とされる仕事。 暮らしに欠かせない「電気」がいつもどおり使え る、そんな当たり前の安心を支えています。 手がける案件はすべて電力会社からの委託で 5〜10年ごとに定期的な作業が必要となるので、 永続的に必要とされる事業であることも特徴です。 また、最近ではJR・私鉄路線の保守事業も盛ん になり、交通インフラの安定稼動にも一役買って いるのが私たちです。 本社所在地 広島県安芸郡坂町横浜中央1-6-30
給与
給与 月給 250,000円〜+賞与年2回+会社業績により決算賞与 ※経験・能力を考慮の上、決定いたします ※上記には固定残業代13時間分(2万円〜)を含む。固定残業代は残業がない場合も支給し、超過分は別途支給。 ≪モデル月収≫ 月収26万円/23歳 中途入社1年目 月収33万円/32歳 中途入社5年目係長職 昇給・賞与 昇給/あり(年1回) 賞与/あり(年2回+決算賞与) ※昨年度の賞与支給実績4か月分 ※決算賞与除く
勤務地
鳥取県
電力調査株式会社

【20代歓迎】自動車販売企業の総合職|福利厚生充実|広島勤務

都会のほんの一部地域では車が無くても生活できるかもしれませんが、日本のほとんどの地域がまだまだ車が無ければ生活に困るという地域です。 同社はそういう地域のそばで、車を通してお客様や地域を支えていけるような会社を目指しています。 総合職として、ご自身の適性に応じて従事していただきます。 【具体的には】 ●自動車の販売 ●保険の販売 ●コールセンター業務 ●広報活動 ●採用活動 ●フロント事務 ●日常的な点検、オイル交換 ●車検 ●タイヤ付け替え ●接客(サコダ車輌ではお客様とお話するのは全て整備士がしてい行きます) お客様とのコミュニケーションを大切にして、自身や会社のファンを増やしていきましょう。 そのほかにも多種多様な作業がありますが、入社後一つずつ丁寧に教えていくので安心してください。 【魅力】 ●評価制度:自分次第で評価と待遇をアップできます。必要なスキルや、やるべきことが等級ごとに明確になっています。 ●研修サポート:スキルを身につけるためのスキルマップをもとに、先輩社員がフルサポートします。 必要な資格取得のサポートも行いますので、ご安心ください。 ●広島一の車検台数:年間車検台数19,000台を誇り、たくさんのお客様から、「ありがとう」がもらえます。 ​たくさんの経験を積むことが可能です。
給与
年収300万円~1000万円
勤務地
広島県広島市佐伯区
株式会社サコダ車輌

新着求人

サーバサイドエンジニア(ECシステム開発/ディレクション業務)

自社ECサイト「au PAY マーケット」のサーバサイド領域の開発・運用保守をお任せします。 ▽具体的な業務 ■バックエンドの要件定義から開発テスト工程までの推進 ■開発チームのタスク管理 ■安定稼働及び開発向上に向けた取り組み 【配属部署情報】 ■人数:サーバサイドエンジニア4~6名(派遣社員/業務委託除く) ■ミッション  -事業側からの開発ニーズのとりまとめ及び開発推進  -担当プロダクトの運用保守  -アラート検知時の正常性確認対応 事業内容・業種 Webサービス・Webメディア(EC/ASP/ポータル/SNS等)
給与
600万円~1000万円詳細は経験等を考慮し同社規定により決定します
勤務地
東京都渋谷区
auコマース&ライフ株式会社

フロントエンドエンジニア

【エンドユーザー向けのDXやブロックチェーン関連のフロントエンジニア募集|幅広い業界の新規プロジェクトで0→1の開発をお任せいたします!】 決済認証システムや暗号資産/ブロックチェーン、デジタルコンテンツ等のwebシステムの開発を担当していただきます。 プロジェクトは直請けが多く、要求のヒアリング後、要件定義から設計、開発、運用まで一気通貫でおこなっていますが、注力していただく分野や工程は希望やご経験を考慮して相談のうえ調整します。 興味がある方は将来的にメンバーマネジメントや、組織開発、チームビルディング等もお任せいたします。 【具体的に】 ■クライアントからの要求のヒアリング、要件定義 ■プロジェクトに応じて最適な技術の調査、提案 ■基本設計、詳細設計 ■開発、テスト、運用 【プロジェクト例】 ■テーマパークのオンラインチケット管理システム ■オンライン診療プラットフォーム■弁護士相談ビデオ・チャットプラットフォーム ■宿泊施設向け決済システム ■ブロックチェーン連動ゲームのゲームキャラ・アイテムの取引システム 【やりがい】 ■チームは5~20名程度の規模で、自分の貢献がダイレクトに成果につながることを実感できます。 ■昨今のキャッシュレス、ブロックチェーン技術の需要増加により、案件数が急増しており、新規プロジェクト立ち上げ経験を積むことができます。 ■事業部の規模も急成長しており、自分がコアになって組織作りを行うことができます。 ■興味がある方は将来的にプロジェクトリーダーやマネージャー、メンバーマネジメントもお任せいたします。 事業内容・業種 Webサービス・Webメディア(EC/ASP/ポータル/SNS等)
給与
400万円~800万円
勤務地
東京都渋谷区
株式会社テコテック

インフラエンジニア【リーダー・リーダー候補】

(雇入れ直後) 決済サービス『au PAY』『WebMoney』のサービス安定稼働のための、『決済領域』のシステムにおけるインフラ面の運用・構築を推進いただきます。 ご自身のご経験・志向にあわせて、下記業務のいずれかを担当いただきます。 【具体的な業務内容】 ■AWS・Azure等のクラウドを活用したアプリケーション基盤の設計・構築 ■クラウドのサービスやソリューションを活用した取り組み・保守 ■インフラを基点としたシステム最適化・効率化の提案~実施 上記のほか、現在オンプレミス環境からクラウドへの移行案件が複数進行しております。 ご自身の志向されるスキルやチャレンジしたい案件に応じて、各種プロジェクトをお任せしつつ、リーダーとして課員メンバーを牽引していただきます。 将来的には、会社の中核となる管理職としてマネジメントを目指していただくことでいるポジションであり、マネジメント志向のある方も募集しております。 事業内容・業種 その他(金融機関/金融業界)
給与
550万円~830万円想定年収 ※ご経験・スキルに応じて年収を決定いたします。
勤務地
東京都港区
auペイメント株式会社

WEBディレクター

ツクルバは『住まいの「もつ」を自由に「かえる」を何度でも』というビジョンをかかげ、デザイン・ビジネス・テクノロジーをかけあわせた不動産サービスを「cowcamo(カウカモ)」を展開するスタートアップです。 カウカモは、首都圏の20代~40代にご支持いただいているリノベーションを中心とした新しい不動産サービス。物件情報を発信するメディア・アプリの運営・中古マンションのリノベーションプロデュース・物件案内や売買仲介を担うエージェントサービスなど、垂直統合型のサービスを展開しています。 住まいの購入はもちろん、住まいの売却や住み替えも含めた「ライフスタイルやライフステージにあわせた自分らしい住まい」文化の確立がわたしたちの目指す世界です。 2019年に上場後、サービス拡大を続け、現在の利用者は年間200万人以上。今後のさらなるサービス拡大をともに推進してくださる仲間を募集しています。 ■ツクルバのバリュー https://tsukuruba.com/company/philosophy/ 【具体的な業務内容】 カウカモのマーケティング活動を一手に担う部署に所属いただき、バナーやLPのデジタル宣伝広告クリエイティブ・オフライン宣伝広告クリエイティブのディレクションはもちろん、アプリを含めたプロダクトや、メルマガ・PUSH等のCRMを活用したプロモーション活動にも携わっていただくことを想定しています。 キャンペーンを含むマーケティングプランニングの経験も歓迎!ご経験に応じてプランニングから実行まで一気通貫でおまかせします。 企画制作いただいたクリエイティブを活用した広告投下も一定量で実施していくため、ダイレクトに顧客動向を感じることができる手触り感のある仕事を体感できます。 ■広告用LPの企画立案・制作ディレクション ■ホワイトペーパーの企画立案・制作ディレクション ■キャンペーンを含む販促施策や宣伝施策の企画と実行 ■担当施策のPDCA ■紙媒体(フライヤー・DM)の企画立案・制作ディレクション ※各クリエイティブの担当領域はワイヤーフレーム制作まで。デザイン制作は社内外のデザイナーが実現します 【ミッション/役割期待】 ■プロモーションクリエイティブのコントロール(ディレクション・進行管理) ■マーケティングコミュニケーションの開発(メッセージング等) ■キャンペーンプランニング ※未経験でチャレンジしたい方、歓迎します ■チームマネジメント ※マネジメント未経験でチャレンジしたい方、歓迎します 事業内容・業種 不動産管理・仲介会社
給与
650万円~900万円
勤務地
東京都渋谷区
株式会社ツクルバ

シニアデータサイエンティスト

シニアデータサイエンティストとして、BUYMAやスタイルハウスの運用を通じて得られるデータを活用し、サービス改善やグロースを実現していただきます。 機械学習モデル・アルゴリズム開発から、サービスへの落とし込み(機械学習システム開発)まで、企画から開発、効果検証まで一貫して行っていただきます。 精度と時間的コスト等のバランスを考慮し課題に適した方法を選択いただくことや、ビジネスサイドやチーム内外のエンジニアのメンバーと連携して事業にインパクトを与えていただくことを期待しております。 【具体的なプロジェクト】 ■類似画像検索 ■出品商品IDの名寄せ・正規化 ■レコメンデーションアルゴリズム開発 ■検索結果並び順パーソナライズ ■不正検知アルゴリズム開発 ■生成AIを用いたコンテンツ生成や対話型UXの提供 【居住地について】 ■日本国内であれば居住地は原則自由 ■職務・職責上や業務内容に応じて、会社や上司が必要と判断した場合は出社を指示する場合があり、その際の交通費支給には一定のルールがあります ■定期的な出社が必要な職種もございます 事業内容・業種 Webサービス・Webメディア(EC/ASP/ポータル/SNS等)
給与
800万円~1200万円※待遇は経験、能力を考慮して決定致します
勤務地
東京都港区
株式会社エニグモ

フロントエンドエンジニア

アクティブユーザー数約800万人「デリバリーの日常化」を目指し、No.1デリバリー企業へと成長した『出前館』を運営する株式会社出前館のシステム開発の業務です。 【具体的な業務内容】 出前館サービスのフロントエンド開発を担当いただきます。 ■JavaScriptフレームワークを利用したフロントエンド開発 ■デザインシステムの開発、運用(JavaScriptフレームワークのコンポーネントライブラリ化を含む) ■ユーザーファーストを意識した、全社の基盤となるプラットフォームや社内システム開発 事業内容・業種 Webサービス・Webメディア(EC/ASP/ポータル/SNS等)
給与
600万円~800万円※前職年収とご希望を考慮し決定
勤務地
東京都渋谷区
株式会社出前館

株式会社キャリカレの求人情報 | カスタマーサクセス

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