仕事内容

＼KDDIが提供するauのコールセンター／ 受信がメインのお仕事です＊ ●登録住所などお客様情報の変更受付 ●使用料金に関する問合せ ●請求書の再発行 ●料金プランの変更 ●auPAYの使用方法　など 問合せ内容は様々ですが1回の通話時間は6分程度★ その後、対応履歴をシステムに入力(1分程度) 上手く説明できない…など 困った事があればすぐに先輩を呼べる環境です！ 対応範囲外のお問合せについては、 担当部署に転送していただきます◎ 勤務地：札幌市中央区北2条西2丁目 【注目ポイント】 ～働き方はイロイロ♪～ ◆朝～フルタイムで働きたい ◆昼過ぎから短時間など シフトの組合せは自由なので、その時の都合に合わせて選んでOK♪ ～学生さん・Wワークの方にもピッタリ！～ ◆夕方～の短時間シフトもあります！ ◆テスト休みの相談OK ～広々とした休憩室あり！～ ◆無線LANの利用も可能 ◆お弁当などを入れる大きな冷蔵庫もあり 「アルティウスリンク株式会社」は、9月1日に発足した「りらいあコミュニケーションズ」と「KDDIエボルバ」の統合会社です。 【勤務期間】 長期（3ヶ月以上） ※6ヶ月以上の勤務をお願いします

応募資格

・学歴不問 ・PC基本操作可能な方 ・6か月以上の勤務が可能な方 ・週16時間以上の勤務が可能な方 ★未経験・扶養内勤務も可 ★他キャリアの携帯電話を利用している方もOK！ ★コールセンターや携帯関連のお仕事経験がある方は、経験を活かして活躍できます♪ ◆服装自由(ピアス・ネイルやヒゲもOK)

給与

時給1300円～ ＋ 交通費全額支給 ◆昇給あり

勤務時間

週3日以上、1日3時間以上 シフト自己申告制 ◆8:50～20:00の間で1日3h～OK!! ※週16時間以上の勤務をお願いします ※週2日勤務や週16時間未満の勤務希望の方は面接時に相談もOK ＜基本シフトパターン＞ (1)8:50～18:00（実働8h） (2)8:50～13:00（実働4h） (3)8:50～14:00（実働5h） (4)9:50～19:00（実働8h） (5)9:50～14:00（実働4h） (6)9:50～15:00（実働5h） (7)13:50～20:00（実働5h） (8)15:50～19:00（実働3h） (9)15:50～20:00（実働4h） (10)16:50～20:00（実働3h）※17:50～も相談可能 座学研修修了後は上記シフトの他8:50～20:00の間で 3時間以上の25パターンから組合せOK＊ ※毎時「●時50分」スタートが基本ですが、スタート時間にご希望がありましたら面接時にご相談ください♪ ※時間の固定・組合せOK ※扶養内勤務OK ≪18時以降勤務できる方、大歓迎≫ シフト時間帯は面接時お気軽にご相談ください♪ 「まずは週3日からはじめて、 徐々に出勤数を増やしたい」なども◎ ＼お休み希望は毎月相談OK／ ★月4日間、希望休を申請OK ★大規模センターなのでほとんど希望通り休めます！ ★テスト休み・旅行など4日以上のお休みも応相談 ┗学生向け2週間のテスト休みあり◎ ★体調不良など急なお休みはご連絡ください！ 【勤務できる曜日】月、火、水、木、金、土、日 【時間帯】朝、昼、夕方、夜

待遇・福利厚生

◆学生向けテスト休暇制度あり（あらかじめ申告いただければ取得可能） ・7月～9月　最大14日取得 ・12月～2月　最大14日取得 ◆受動喫煙防止措置：屋内原則禁煙（喫煙専用室設置） ※感染症対策および利用者の安全確保を理由に喫煙所を閉鎖する場合あり ◆有給休暇付与（規定あり） ◆社会保険あり（規定あり） ◆昇給制度あり ◆無線LAN環境が整備された広い休憩室や、 　持参したお弁当を置いておける大きな冷蔵庫を完備

会社概要

勤務地・交通

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