仕事内容

＼車のトラブルで困っているお客さまと業者さんをつなぐお仕事♪／ ＜仕事の流れ＞ 【1】お客さまからの電話を受ける 【2】お話を聞いて状況を確認 【3】対応できる業者さんをお客さまの所へ手配 「コールセンターって難しそう」「クレーム対応するのかな」 と思う方も多いのでは…？⇒心配はいりません☆ ＊未経験でも自信をもてる充実した研修 ＊業務中も担当者がしっかり＆迅速にフォロー ＊受信件数のノルマなし 未経験から始めたスタッフがたくさん活躍中です◎ 万全のフォロー体制でお待ちしております！ 【注目ポイント】 【未経験でも安心◎万全のフォロー体制！】 「電話対応の自信がない…」 「車に詳しくないけど…」 「答えられない質問が来たらどうしよう…」 こんな不安もしっかり解消◎そのワケは… ＜研修＞ ＊車や保険の詳しい知識は必要なし！ ＊座学（動画）研修とOJTで電話対応のコツが身に付く☆ ＜フォロー体制＞ ＊電話中も困った時は手を挙げればOK！フォロー担当者がすぐに向かいます！ ＊クレーム対応はほぼなし！もしある場合もフォロー担当者が対応します！ 環境の良さに自信あり◎ 少しでも気になったらお気軽にご連絡ください☆ 【勤務期間】 長期（3ヶ月以上）

応募資格

◆未経験OK ◆フリーター歓迎 ◆主婦（夫）歓迎 ◆副業OK ◆服装自由

給与

時給1270円～朝と夜は1370円～+交通費全額支給 ※駐車場利用は別途当社規定あり

勤務時間

週3日以上、1日3時間以上 【平日】5:00～23:00 【土日祝】7:00～23:00 └上記時間から1日3時間～OK！ ※週20時間以上の勤務をお願いします ★土日祝や金曜夕方以降に入れる方、大歓迎です★ ▼働き方の例 「月・火・水曜日は5時間・土・日曜日は3時間」 のように曜日によって勤務時間の変更が可能です。 ＜働きやすい！シフト希望には柔軟に対応します◎＞ ◆テスト前には休み多めでOK！ ◆急なお休みでも代わりのスタッフを探さなくてOK！ ◆お子さまが体調不良の時などもしっかりお休みいただいて構いません◎ └有給連続取得OK！看護休暇制度もあります☆ 【エントリーシフト制度】でシフトを決定！ 1.専用シートで来月働けない日・時間に「×」をつける 　希望時間数があれば記入して提出 （例） ・〈出れない日・時間〉　土曜日全日：×　平日17時以降：× ・〈希望〉1日7時間、週4働きたい 2.希望勤務時間に沿って会社がシフト調整 ※必ずしも希望時間数働けるとは限りません ※週3日以上、20時間以上勤務することが条件です。 【研修中の勤務について】 入社後3～4週間：座学研修 ※9時～17時　週5日/月～金 または 入社後最大8週間：座学研修 ※17時～21時　週5日/月～金 　　↓ 4週間OJT（シフト応相談） ※習熟度により期間が変動となる場合があります ※研修期間後は希望シフトでの勤務です！ ※今すぐに週5日の研修が難しい方も、 勤務開始日の相談ができるのでお気軽にご応募ください！ 【勤務できる曜日】月、火、水、木、金、土、日 平日のみでも可！繁忙期でも休みOK！ ■休暇制度（有給休暇、ボランティア休暇、子の看護休暇など) 【時間帯】早朝、朝、昼、夕方、夜

待遇・福利厚生

◆託児所あり ◆研修制度 ◆社会保険完備 【託児所について】 ＼お子さまのいる方でも安心して働ける！大好評の託児所／ 営業時間：6:30～22:30（年中無休） 料金：1時間200円・月の最大料金2万円（何名預けても同じ金額！） ☆保育スタッフの数も多くて安心♪ ☆常時預かりも、スポット利用もOK！ ※詳細はお問い合わせください 【快適な職場環境】 見晴らしのいいオフィス＆広いデスク！ キレイなリフレッシュルーム完備♪

会社概要

勤務地・交通

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