【携帯の故障受付コールセンター】≪9月17日開始*先行募集≫受電対応@久屋大通駅直結!
- 派遣社員
- オフィスワーク×事務 / データ入力 / 受付
- 時給1500円+交通費 ※社内規定により支給
- 愛知県名古屋市東区
- 1日7.5時間以上 シフト制勤務(いずれも休憩60分、実働7時間30分勤務) 【早番】8:50~17:20 【遅番】11:40~20:10 ※研修期間中(8:50~17:20)勤務となります。研修期間は約1ヶ月半~2ヶ月間です。 残業少なめ 【研修】 ・期間:約1ヶ月半~2ヶ月 ・内容:座学研修、模擬電話研修、実践電話研修 (研修期間中のみ:8:50~17:20固定、土日祝休み) ・研修後も支援者(チーフコミュ二ケ―タ―・スーパーバイザー)が親身になってサポートして頂けます。 覚えて慣れればカンタンにこなしていけるようになります♪ 【勤務できる曜日】月、火、水、木、金、土、日 <休日/シフトについて> 4勤2休シフト制 ※研修期間中は、月~金(8:50~17:20)の勤務となります。 ★先のシフトまで分かるので予定も立てやすい! 【時間帯】朝、昼、夕方、夜
- 派遣社員
- オフィスワーク×事務 / データ入力 / 受付
- 時給1500円+交通費 ※社内規定により支給
- 愛知県名古屋市東区
- 1日7.5時間以上 シフト制勤務(いずれも休憩60分、実働7時間30分勤務) 【早番】8:50~17:20 【遅番】11:40~20:10 ※研修期間中(8:50~17:20)勤務となります。研修期間は約1ヶ月半~2ヶ月間です。 残業少なめ 【研修】 ・期間:約1ヶ月半~2ヶ月 ・内容:座学研修、模擬電話研修、実践電話研修 (研修期間中のみ:8:50~17:20固定、土日祝休み) ・研修後も支援者(チーフコミュ二ケ―タ―・スーパーバイザー)が親身になってサポートして頂けます。 覚えて慣れればカンタンにこなしていけるようになります♪ 【勤務できる曜日】月、火、水、木、金、土、日 <休日/シフトについて> 4勤2休シフト制 ※研修期間中は、月~金(8:50~17:20)の勤務となります。 ★先のシフトまで分かるので予定も立てやすい! 【時間帯】朝、昼、夕方、夜
仕事内容
【ドコモ携帯電話・故障問合せ受付コールセンターでのテレフォンオペレーター】 「携帯電話の画面が固まって動かない」「携帯電話の電源が入らなくて使えない」 「充電がすぐになくなってしまう」 など携帯電話本体に関する不具合の問い合わせ対応 ・携帯電話等の故障に関するお客様電話応対 ・ドコモショップからの問い合わせ対応 ・受付内容の登録業務 など 故障原因を確認するポイントはシステム上の探し方! 3パターンほどの調べ方を覚えてしまえばあとはシステムが教えてくれる 電話とパソコン業務の割合は6:4程度! 【勤務期間】 長期(3ヶ月以上) 9月17日~長期 ★1ヶ月半~2ヶ月間は研修となります。
応募資格
◆テレオペ未経験OK!ブランクOK! ◆主婦・主夫も活躍中!残業少なめで働きやすい! <安心ポイント> ◎困ったときには、SVさんがヘルプしてくれる環境 ◎習得状況を見ながら、業務をお任せ 【こんな方におすすめ】 ・年齢学歴職歴不問 ・主婦(夫)歓迎 ・子育てママ(パパ)歓迎 ・フリーター歓迎 ・ブランクある方も歓迎 ・ハローワークでお仕事お探し中の方も歓迎 ・新卒、第二新卒歓迎 ・事務職から転職ご希望の方(オフィスワーク、庶務、総務、デスクワーク、受付、コールセンター、貿易事務など) ・接客販売職経験者(アパレル、美容師、エステティシャン、キャビンアテンダント、グランドスタッフ、パン屋さんなど) ・営業経験があり人と接することが好きな方(保険営業、個人営業、法人営業、カスタマーサクセスなど)
給与
時給1500円+交通費 ※社内規定により支給
勤務時間
1日7.5時間以上 シフト制勤務(いずれも休憩60分、実働7時間30分勤務) 【早番】8:50~17:20 【遅番】11:40~20:10 ※研修期間中(8:50~17:20)勤務となります。研修期間は約1ヶ月半~2ヶ月間です。 残業少なめ 【研修】 ・期間:約1ヶ月半~2ヶ月 ・内容:座学研修、模擬電話研修、実践電話研修 (研修期間中のみ:8:50~17:20固定、土日祝休み) ・研修後も支援者(チーフコミュ二ケ―タ―・スーパーバイザー)が親身になってサポートして頂けます。 覚えて慣れればカンタンにこなしていけるようになります♪ 【勤務できる曜日】月、火、水、木、金、土、日 <休日/シフトについて> 4勤2休シフト制 ※研修期間中は、月~金(8:50~17:20)の勤務となります。 ★先のシフトまで分かるので予定も立てやすい! 【時間帯】朝、昼、夕方、夜
待遇・福利厚生
◎部署内:100名程度(男性3割:女性7割) ◎オフィスは、新しく、とても綺麗です。 ◎屋内原則禁煙(喫煙室あり) ■【オススメPOINT!】 <就業場所は、とっても綺麗で新しいビル!設備・環境もハイグレード!> ★久屋大通公園が一望できる! ★リフレッシュルームがハイグレード!パウダールームもあり! ★デスクが大きて使いやすい! ★長時間座っていても疲れない椅子を採用!
会社概要
勤務地・交通
交通手段
名古屋市営地下鉄名城線 久屋大通駅 徒歩1分
名古屋市営地下鉄桜通線 久屋大通駅 徒歩1分
住所
愛知県名古屋市東区栄3-7-9新鏡栄ビル7F
住所備考
※上記は本社の所在地です。 【登録地】 ◆本社 名古屋市中区栄3-7-9 新鏡栄ビル7階 ※栄駅サカエチカ7番出口より徒歩1分程度、ラシックさんの向かい ◆豊田支店 豊田市若宮町1-8 第38オーシャンビル5階 ※豊田市駅から徒歩2分程度) ◆LINE等のビデオ通話を利用したリモート登録会も行っております。 【アクセス】 名古屋市東区東桜 ★ピカピカのNEWビル★ ▼名城線【久屋大通駅】~徒歩1分 駅直結! ▼名古屋市営地下鉄東山線【栄駅】~徒歩5分 ▼名鉄瀬戸線【栄町駅】~徒歩4分
提供元 :
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