【20代歓迎】買取専門店なんぼやのカスタマサポート職（事務職）｜年休128日｜マザーズ上場

職種未経験OK 年間休日120以上

従業員人数（301~1000名）

雇用形態: 正社員
職種: コールセンター・カスタマーサポート
給与: ※給与は経験、能力を考慮のうえ、決定いたします。
勤務地: 大阪府大阪市北区
勤務時間: 就業形態：定時間【就業時間】10：00～19：00 【実働】8時間00分【休憩】60分【残業】月13時間程度

雇用形態: 正社員
職種: コールセンター・カスタマーサポート
給与: ※給与は経験、能力を考慮のうえ、決定いたします。
勤務地: 大阪府大阪市北区
勤務時間: 就業形態：定時間【就業時間】10：00～19：00 【実働】8時間00分【休憩】60分【残業】月13時間程度

職種未経験OK

従業員人数（301~1000名）

年間休日120以上

提供元：

仕事内容

電話、チャット等インバウンド営業を含むカスタマーサポート・事務【仕事内容】メールや電話、LINEなどから届くお客様の質問に回答するカスタマーサポート及び入力業務 ●入社後は対応や回答の方法を学べる基礎研修の他、アパレルやジュエリーの商品知識等が学べる研修もあるので、未経験からでもしっかりフォローします。 ●研修後は先輩社員がしっかりサポートします。お客様対応を行う部署なので穏やかな先輩が多く、みんなで協力し合いながら業務を進めています。 ●ポイントは電話の場合は「道に迷ってしまって」、「WEBサイトのどこを見ればいいのかな」、など同社サービスに関するお問合せがメイン。アプリの場合は「商品の情報が知りたい」といったアイテム関連のお問い合わせがメインのため、お調べした上でチャット形式で回答していきます。対応後はデータ入力などの事務も行います。落ち着いて取り組める仕事なので残業も少なく、むずかしい対応は先輩がフォローしてくれるので安心です。【仕事の特徴】人でごった返すような忙しない店舗ではなく、比較的余裕を持って一人ひとりに対応できるため、お客様とのコミュニケーションを大切にできます。【ジョブローテーション】クオーター毎に様々な部署から公募があり、新たな仕事にチャレンジできる環境があります。 ※例 ●海外事業部 ●人事部 ●販売部（オークションの運営や検品の取りまとめ等） ●法務

応募資格

その他【必須】 ●基本的なPC操作【歓迎】 ●接客経験 ●コールセンターもしくは顧客対応セクションでの接客経験

給与

※給与は経験、能力を考慮のうえ、決定いたします。

勤務時間

就業形態：定時間【就業時間】10：00～19：00 【実働】8時間00分【休憩】60分【残業】月13時間程度

待遇・福利厚生

永年勤続制度,●永年勤続表彰,●出産祝い金,●結婚祝い金,●社内研修（社会人マナー、接客スキルなどが学べるさまざまな研修が用意されている）,●外部での研修や書籍購入、資格取得などの補助あり,●全社イベント（キックオフ）

会社概要