仕事内容

【仕事内容】大手製薬メーカーのお薬相談室での電話対応業務です。 製薬メーカー社員からの製品研修、疾患研修の受講が可能ですので、最先端の知識を持って、医師や薬剤師、患者さんのご質問に回答し、医療、患者さんの健康に貢献できる、とてもやりがいのあるお仕事です。 【詳細情報】 ■お薬相談室の電話応対業務／具体的には 大手製薬メーカーのお薬相談室で、医療従事者や社内MR、患者さんからの問合せに回答 ・お問合せに対し社内資料やFAQから口頭で回答します（一部メールでの回答あり） ・電話応対の後は、問合せ内容に関してシステムへの入力業務があります。 ・その他、配属先によりメール対応および資料送付、回答資料作成等の業務があります。 ■DI（ドラッグインフォメーション）センター概要 ・DIセンターとは、医療従事者や社内MR、患者さん向けの薬相談窓口です。 ・メディカルコミュニケーターとして、電話等を通じてお問合せに回答していただきます。 ・対面ではなく、電話での、“声”だけで情報提供する難しさはありますが、身に付けた知識を社会へ還元できる、大変やりがいのあるお仕事です。 ・基本的に就業時間内でのデスクワークのため、業務後のプライベートの時間の充実も実現でき、長くお仕事を継続していただけます。 ・ワークライフバランスの実現だけでなく、業務の中でスキルアップでき、直接人の役に立てるお仕事です。 ※持ち帰り業務なし。基本的に、その日の仕事はその日の内に完結できます。 ・日々新しい知識と経験に出会え、ご要望に適した回答を提供出来た際には、ダイレクトにお客さまからの感謝の反応を受けることができます。 事業内容・業種 医療・福祉・介護サービス

応募資格

■必須条件（以下のいずれか） 薬剤師資格（業務経験必須） MR経験者 ■以下の経験があれば、優遇 マネージメント経験のある方 病院での薬剤師勤務のある方 ドラッグインフォメーション（DI）職経験者の方 ■求める人物像 ・仲間と協調し仕事をすることを得意とする方 ・薬剤や疾患に関する新しい知識への学習意欲をお持ちの方 ・DI業務で自己のスキルアップを望む方 ・正社員として会社の組織で長期的に働きたい方 ・リスクヘッジや課題解決の意識をお持ちの方 ・相手の意図やニーズをくみ取り柔軟に対応できる方 ・受け答えの仕方、話し方等、ビジネスマナーが身についている方

給与

【年収】380万円～500万円 程度 ※経験・能力を考慮の上、同社規定により決定します（26歳～50歳モデル） ■昇給：年1回（3月）■賞与：年2回（6月・12月）※固定残業代制ではございません

勤務時間

09時00分～18時00分（休憩60分） モバイルワーク制度有り：利用には一定の条件があります。

待遇・福利厚生

雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険 育児休暇制度、財形貯蓄、確定拠出年金401k、社員持株会制度

会社概要

勤務地・交通

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