【カスタマーサポート】メディアから注目を集める成長企業で活躍
- 正社員
- カスタマーサポート・サポートデスク
- 給与 月給:210,000円 〜 300,000円 + 賞与2回/年 + 諸手当(交通費+残業手当) ※経験や能力を考慮し決定致します ※当初最長6ヶ月間は契約社員となります。 その後、正社員として労働契約を締結します。 ※試用期間(最長6ヶ月間・賃金同一)あり ※契約社員期間中は昇給・賞与はありません 昇給・賞与 昇給:年1回(6月) 賞与:年2回(7月・12月)
- ■平日固定勤務の場合 ・8:30〜17:15 ・9:30〜18:15 ■交代制シフトの場合 (1)〜(4)のシフト勤務<休憩60分> (1) 7:30〜16:15 (2)11:15〜20:00 (3)15:30〜00:15 (4)23:30〜08:15 ※勤務時間はご相談に応じます ※1ヵ月単位の変形労働時間制(週平均40時間以内) ※時短勤務や固定勤務も可能です。面接時にあなたに合った働き方を一緒に話し合いましょう。
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- 給与 月給:210,000円 〜 300,000円 + 賞与2回/年 + 諸手当(交通費+残業手当) ※経験や能力を考慮し決定致します ※当初最長6ヶ月間は契約社員となります。 その後、正社員として労働契約を締結します。 ※試用期間(最長6ヶ月間・賃金同一)あり ※契約社員期間中は昇給・賞与はありません 昇給・賞与 昇給:年1回(6月) 賞与:年2回(7月・12月)
- ■平日固定勤務の場合 ・8:30〜17:15 ・9:30〜18:15 ■交代制シフトの場合 (1)〜(4)のシフト勤務<休憩60分> (1) 7:30〜16:15 (2)11:15〜20:00 (3)15:30〜00:15 (4)23:30〜08:15 ※勤務時間はご相談に応じます ※1ヵ月単位の変形労働時間制(週平均40時間以内) ※時短勤務や固定勤務も可能です。面接時にあなたに合った働き方を一緒に話し合いましょう。
仕事内容
当社のシステムを導入いただいているホテルからのお問い合わせ対応をお任せします。★語学力のある方には、海外のお客様を担当していただきます。 自社のシステムを利用いただいている宿泊施設からの 『システムで◎◎の使い方を知りたい』 『システムエラーの解消方法を教えてほしい』 などと言った問い合わせがくるので 丁寧に対応していきましょう。 ※システム内部の障害に関しては、 エンジニアと連携し、 お客様をサポートします。 ★業務に慣れてくれば、在宅勤務も可能です! ★語学が堪能な方には、 海外のお客さまをお任せします。 培ってきた語学力が活かせるので ぜひご応募ください。 導入実績 国内外の約1,000施設で、 当社が開発したシステムが導入されています。 ・アパホテル&リゾーツ ・カヌチャベイホテル&ヴィラズ ・帝国ホテル ・東急ハーヴェストクラブ ・星野リゾート (50音順表示) 年100施設ほど、 導入を行っており着実にシェアを伸ばしています。 応募方法 ■『マイナビ転職』の応募フォームをご利用ください■ ※ご応募についての秘密は厳守いたします。 ※ご応募いただく個人情報は、採用業務にのみ利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。 ■ご質問はお気軽に■ ※応募に関するお問い合わせがございましたら、『企業に質問する』ボタンよりご質問ください。 会社情報 代表者 代表取締役会長兼社長 林 悦男 事業内容 ホテル・リゾート・旅館運営などのコンサルティング コンピュータシステムを中心としたソリューションの提供 TAPホテルパッケージソフトの販売、ホテル・リゾート・旅館システムの開発 コンピュータ、PBX、POS、ペイTV、 システム冷蔵庫等の販売 各種周辺装置の企画及びインターフェイスの開発 ASP方式によるソフトウェアの提供及びサーバー運用保守管理 コンピュータシステムのソフトウェアメンテナンス アウトソーシングの受託 【 関連会社 】 ・株式会社ジェント ・タップ・ホスピタリティ・ベトナム社 ・大連普楽克斯軟件有限公司 本社所在地 沖縄県うるま市洲崎14-27 タップホスピタリティラボ沖縄
応募資格
\ 未経験者も大歓迎★充実の研修をご用意しています / ◎基本的なPCスキルがある方 ※ホテルや販売などのサービス業出身の社員が数多く活躍中です! 前職の経験は一切不問。 『 人と話すことが好きです 』 『 いろんな人と関わりたいです 』 などといった想いをお持ちの方は大歓迎! 充実の研修あり 入社後、2ヶ月間の研修を設けています。 eラーニングを活用して、 知識を身に付けられるため 焦らず成長していってくださいね。 ★女性の管理職も活躍中! 年齢や性別に関係なく、 キャリアアップも目指せます。 ★時短勤務や固定勤務も可能です。 『 シフト勤務は難しい…。』という方も まずはお気軽にご応募ください♪ 一緒に働き方を考えましょう。
給与
給与 月給:210,000円 〜 300,000円 + 賞与2回/年 + 諸手当(交通費+残業手当) ※経験や能力を考慮し決定致します ※当初最長6ヶ月間は契約社員となります。 その後、正社員として労働契約を締結します。 ※試用期間(最長6ヶ月間・賃金同一)あり ※契約社員期間中は昇給・賞与はありません 昇給・賞与 昇給:年1回(6月) 賞与:年2回(7月・12月)
勤務時間
■平日固定勤務の場合 ・8:30〜17:15 ・9:30〜18:15 ■交代制シフトの場合 (1)〜(4)のシフト勤務<休憩60分> (1) 7:30〜16:15 (2)11:15〜20:00 (3)15:30〜00:15 (4)23:30〜08:15 ※勤務時間はご相談に応じます ※1ヵ月単位の変形労働時間制(週平均40時間以内) ※時短勤務や固定勤務も可能です。面接時にあなたに合った働き方を一緒に話し合いましょう。
待遇・福利厚生
社会保険完備,私服通勤可能,各種有名ホテルの会員権有り,ピアボーナス制度(※社員の貢献をSNS形式で投稿・共有し、ポイントを送り合う制度),退職金制度(勤続3年以上の社員対象),資格手当(資格取得時の受験費用を負担※当社規定に準ずる),インフルエンザ予防接種費用補助,ウォーターサーバー、コーヒー,オンライン学習サイト制度,★年間休日125日,週休2日制(会社カレンダーによるシフト制の休日),産休・育休制度,結婚休暇,忌引休暇,災害休暇
会社概要
- 会社名
勤務地・交通
住所
沖縄県
住所備考
\転勤なし・UIターン歓迎/ 沖縄県うるま市州崎14-27 タップホスピタリティラボ沖縄 +-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+- 働くオフィスは、新築でピカピカ! 綺麗なオフィスに最新の設備であなたの新しい1歩を♪ 施設内にカフェや、AEONの無人店舗が併設されています★ お弁当なども販売していますので、便利です♪ +-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+- ☆フォトレポートで新しいオフィスの写真を公開しています きっとワクワクしていただけるはず!是非覗いてくださいね♪
提供元 :
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- 勤務地
- 沖縄県