クラウドサービスの【 ヘルプデスク(リーダー候補)】
- 正社員
- テクニカルサポート(ソフトウェア・ネットワーク)
- 給与 月給24万円〜32万円 ※経験・能力を考慮の上、当社規定により優遇します。 ※試用期間3か月あり。期間中の待遇に変動はありません。 昇給・賞与 昇給/年1回 賞与/年2回(6月・12月)
- 8:50〜17:20(休憩45分) ※就業先の企業によって異なる。 ※残業月平均10時間程度
- 正社員
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- 給与 月給24万円〜32万円 ※経験・能力を考慮の上、当社規定により優遇します。 ※試用期間3か月あり。期間中の待遇に変動はありません。 昇給・賞与 昇給/年1回 賞与/年2回(6月・12月)
- 8:50〜17:20(休憩45分) ※就業先の企業によって異なる。 ※残業月平均10時間程度
仕事内容
【 残業10H程度と少なめ◎ 】クラウドサービスを提供しているクライアントのヘルプデスク業務をお任せ。★ゆくゆくはリーダーとしてご活躍ください! 使用方法やトラブル・エラーに関する問合せ対応(主にメール) システムに不具合が発生した場合の調査 トライアル期間終了間際のエンドユーザーへの本契約の切り替え案内 サービスの利用頻度の低い企業へのフォロー(架電) FAQの内容のブラッシュアップ など 現在は、20〜30代の4名の少数精鋭チームで活動中! 最初はチームの一員として作業に取り組み、 業務を理解したのち、リーダーとしてチームメンバーを牽引し、 クライアントの成長に寄与していただけることを期待しています! 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役社長 伊倉 宏英 事業内容 コンサルティング・業務設計改善 営業支援 マーケティング支援 システム開発・運用 オペレーション 本社所在地 東京都港区芝浦1-2-1 シーバンスN館10階
応募資格
【 キャリアアップを目指す方必見!】事務職などでPC操作を日常的に行っている方であれば応募OK!ヘルプデスクに興味がある方はぜひご応募ください。 <必須条件> PC操作を日常的に行っている方(事務職など) 高卒以上 <優遇条件> ヘルプデスク業務、ITサポートの経験 リーダー・マネジメント経験(チームの規模・職種不問) ネットワークの知見 <求める人物像> お客様にわかりやすく丁寧な説明ができる方 マネジメントの経験を積みたい・伸ばしたい方 積極的に学ぶ姿勢を持っている方 自らの考え・課題を見つけ、行動できる環境で働きたい方 人と円滑にコミュニケーションをとって物事を進めることができる方
給与
給与 月給24万円〜32万円 ※経験・能力を考慮の上、当社規定により優遇します。 ※試用期間3か月あり。期間中の待遇に変動はありません。 昇給・賞与 昇給/年1回 賞与/年2回(6月・12月)
勤務時間
8:50〜17:20(休憩45分) ※就業先の企業によって異なる。 ※残業月平均10時間程度
待遇・福利厚生
各種社会保険完備,財形貯蓄制度,確定拠出年金制度,住宅支援制度,保養所(石打・那須・八ヶ岳・ハワイ),クラブ活動(テニス、フットサル、インドアスポーツ、ダーツ、登山など),リロクラブ加入,敷地内禁煙(屋内喫煙可能場所あり),,研修・資格取得支援充実,入社後2週間ほどの導入研修では、社長・役員・創設者と直接話す機会や、キャリア形成など社会人能力を高める内容が充実!自由に受講できる社内研修は23種類あり、専門的なIT知識からマネジメント、採算管理のことまで学ぶことができます。対象の資格取得をした際には1.2万円〜最大30万円の祝い金を支給する資格報奨金制度もあります。,休日,週休2日制(土、日、祝日),,休暇,夏季休暇(3日間),年末年始(5日間),誕生日休暇(2年目以降),慶弔休暇,有給休暇(半年後10日〜付与),産休育休,介護休暇,,◎年間休日:124日(2022年度実績),※就業先により変動あり
会社概要
- 会社名
勤務地・交通
住所
名古屋市
住所備考
◆名古屋市内のクライアント先
提供元 :
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