【コールセンターSV】実務経験不問!
- 正社員
- コールセンター管理・運営
- 給与 月給:229,434円〜273,988円 +賞与年2回 +残業代 ※残業代別途支給 ※使用期間(3か月)あり。その間の待遇に変更はありません。 ※モデル月収:278,938円〜333,105円 (月30時間残業を想定した場合) 昇給・賞与 昇給年2回(4・10月等) 賞与年2回(3・9月等)
- 9:00〜18:00(実働8時間/休憩1時間) ★残業月平均30時間程度
- 正社員
- コールセンター管理・運営
- 給与 月給:229,434円〜273,988円 +賞与年2回 +残業代 ※残業代別途支給 ※使用期間(3か月)あり。その間の待遇に変更はありません。 ※モデル月収:278,938円〜333,105円 (月30時間残業を想定した場合) 昇給・賞与 昇給年2回(4・10月等) 賞与年2回(3・9月等)
- 9:00〜18:00(実働8時間/休憩1時間) ★残業月平均30時間程度
仕事内容
【まずはオペレーターのまとめ役を目指します】コールセンター窓口業務からスタート。徐々にオペレーターへの教育・研修やフォロー等にも挑戦! ■入会をご検討中のお客様や全国の会員様からの電話・メール対応 ■品質向上の為のサポートや管理 ■オペレーターの教育研修 【ゆくゆくは窓口運営のスペシャリストとして活躍】 組織の業務効率化や各部署との連携・調整、スタッフ採用、お客様の声をサービスに活かすための分析や検討業務にも携わっていただきます。 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役会長 増本 岳 / 取締役社長 坂本 眞樹 事業内容 ■企業概要 株式会社カーブスジャパンはフィットネスクラブ「カーブス」を全国展開し、23年11月末現在1,971店舗と、国内最大規模の店舗数となっています。 2020年には、オンラインフィットネス「おうちでカーブス」の事業展開をスタート。リアルとオンラインを融合させた全く新しいビジネスモデルを創出しました。 ■今後の展開 現在も毎月店舗網を拡大すると共に、会員向けの商品販売事業やメディア広告事業など、様々な新規事業領域に挑戦しています。 本社所在地 〒108-0023 東京都港区芝浦3-9-1芝浦ルネサイトタワー11F
応募資格
【未経験OK】実務経験は不問!マネジメント経験があれば活かせます!◎チームで仕事がしたい方歓迎◎SV・コールセンターでの実務経験者歓迎 【応募条件】 実務経験不問 【あると望ましい経験】 ・教えるのが好きな方(アルバイトスタッフのモニタリング、トレーニング業務) ・プラス思考で明るい方:プラス思考でメンバー様をお電話にて励ませる方 ・組織づくりや人材育成に興味関心のある方 ・目標達成意欲が高く実務業務遂行能力があり、柔軟性が高い方 ・クレーム対応経験(窓口責任者としての折衝が求められるため) ・エスカレーション(責任者)対応ができる方
給与
給与 月給:229,434円〜273,988円 +賞与年2回 +残業代 ※残業代別途支給 ※使用期間(3か月)あり。その間の待遇に変更はありません。 ※モデル月収:278,938円〜333,105円 (月30時間残業を想定した場合) 昇給・賞与 昇給年2回(4・10月等) 賞与年2回(3・9月等)
勤務時間
9:00〜18:00(実働8時間/休憩1時間) ★残業月平均30時間程度
待遇・福利厚生
社会保険完備(雇用・厚生・健康・労災),産前産後休暇,看護介護休暇,育児休暇制度,育児短時間勤務制度,社内運動施設利用制度,健康商品割引購入制度,持ち株制度,PC1人1台貸出制度,,※「禁煙」を推奨しています。,社員の健康保持増進を推進するため、非喫煙者手当の制度を設け、入社半年後から評価対象期間中に喫煙をしていないことを申し出た社員には月額5,000円、半期で3万円を賞与加算手当として半期ごとに支給します。,★年間休日120日★,週休2日制(土・日・祝※年に3回、日曜出社があります),祝日,有給休暇,年末年始休暇,慶弔休暇,産前・産後休暇,育児休暇,看護介護休暇
会社概要
- 会社名
勤務地・交通
住所
東京都
住所備考
【「田町駅」徒歩4分◆本社勤務】 ■本社 東京都港区芝浦3-9-1芝浦ルネサイトタワー11F ◎アクセス JR各線「田町駅」 徒歩4分 都営地下鉄浅草線「三田駅」 徒歩7分 都営地下鉄三田線「三田駅」 徒歩10分
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