【コールセンターSV】☆月平均残業10h以下、完全週休2日制
- 正社員
- コールセンター管理・運営
- 給与 月給22万円〜40万円 【未経験者】月給22万円〜 【経験者】月給25万円〜40万円 ※経験・能力を考慮の上、当社規定により優遇します ※3か月の試用期間中も同条件です ※上記、経験者の月給には25時間分の固定残業代3万9300円〜を含み、超過分は別途支給します 《モデル年収》 入社1年目(経験者)/420万円(月給35万円×12か月) 入社1年目(未経験者)/300万円(月給25万円×12か月) 昇給・賞与 【昇給】年1回(2023年実績/4.0%〜9.3%) 【賞与】決算賞与(会社・個人の業績による)
- 実働8時間のシフト勤務 [1]9:00〜18:00 [2]10:00〜19:00 [3]11:00〜20:00 [4]12:00〜21:00 ※残業は月平均25時間です!
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- 給与 月給22万円〜40万円 【未経験者】月給22万円〜 【経験者】月給25万円〜40万円 ※経験・能力を考慮の上、当社規定により優遇します ※3か月の試用期間中も同条件です ※上記、経験者の月給には25時間分の固定残業代3万9300円〜を含み、超過分は別途支給します 《モデル年収》 入社1年目(経験者)/420万円(月給35万円×12か月) 入社1年目(未経験者)/300万円(月給25万円×12か月) 昇給・賞与 【昇給】年1回(2023年実績/4.0%〜9.3%) 【賞与】決算賞与(会社・個人の業績による)
- 実働8時間のシフト勤務 [1]9:00〜18:00 [2]10:00〜19:00 [3]11:00〜20:00 [4]12:00〜21:00 ※残業は月平均25時間です!
仕事内容
【1班5〜10名程度の少数精鋭】◎化粧品・健康食品(リピート通販)のカスタマーサービスを中心に、コールセンターの管理・育成・運営業務をお任せ! コールセンターにおいて 同じSVの仲間と全体の運営を行います! お客様情報の管理 オペレーターの育成 進捗管理 資料作成 など 一般的なSV業務なので、 経験者の方はきっとイメージ通り! まずは当社に慣れていただき、 ゆくゆく、勤怠管理やマニュアル作成 といった業務にも携わっていただきます。 実際のお問い合わせはこんなイメージ! 「配送日を変更したいのだけれど…」 「引っ越して住所が変わったのだけれど」 「届くはずの商品がまだ届いてないのだけれど」 ……など、 コールセンターってクレームが多そうと 思うかもしれませんが、 お客様から寄せられるのは、 こんなお問い合わせが中心! 誰にでも、取り組みやすい業務ですよ◎ 応募方法 「この求人に応募する」ボタンを押してご応募ください。 人柄を重視した採用方針です。できるだけ多くの方とお会いしますので、お気軽にご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役 池田 明浩 事業内容 コールセンターコンサルティング事業(新規コールセンター体制構築及び既存コールセンターオペレーション再構築事業) インターネット/モニターリサーチ・事業(TVキー局モバイル会員と自社モニター会員を対象としたコストパフォーマンス重視の小規模リサーチ事業) 通販事業(健康食品・化粧品商品開発及び通信販売事業) ウェブマーケティング事業 本社所在地 埼玉県さいたま市南区別所3-38-29和田3ビル2階/3階/6階
応募資格
【完全週休2日のシフト体制】◎未経験OK◎コールセンターでの実務経験者歓迎◆マネジメント経験(業種不問)があれば活かせます(SV経験者は優遇) 【要CHECK!】 □未経験、ブランクOK □人と関わることが好きな方 □マネジメントに挑戦したい方 □働きやすさと待遇を両立させたい方 【もちろん経験者は優遇いたします!】 コールセンターにおけるSVの経験3年以上 なんらかのマネジメント経験(業種や職種は不問) 働きやすい環境のおかげか、定着率が高く、 入れ替わりの少ない安定した環境です。 オペレーターもベテランが多いため、 お客様対応もスムーズに 自立して対応してもらえることばかり! SVにとっても管理がしやすく、 居心地のいい組織ですよ◎ 将来的なスキルUPのために意欲的なチャレンジも◎ コールセンターだけでなく、インターネットリサーチ、自社通販、キッティングなど複数の事業を展開している当社。 今後も新規ビジネスを多様に展開していく方針です。 「新規事業の立ち上げに携わってみたい」 「ジョブチェンジで視野を広げたい」 といった、チャレンジが叶えられるため自身のステップUPも可能です!
給与
給与 月給22万円〜40万円 【未経験者】月給22万円〜 【経験者】月給25万円〜40万円 ※経験・能力を考慮の上、当社規定により優遇します ※3か月の試用期間中も同条件です ※上記、経験者の月給には25時間分の固定残業代3万9300円〜を含み、超過分は別途支給します 《モデル年収》 入社1年目(経験者)/420万円(月給35万円×12か月) 入社1年目(未経験者)/300万円(月給25万円×12か月) 昇給・賞与 【昇給】年1回(2023年実績/4.0%〜9.3%) 【賞与】決算賞与(会社・個人の業績による)
勤務時間
実働8時間のシフト勤務 [1]9:00〜18:00 [2]10:00〜19:00 [3]11:00〜20:00 [4]12:00〜21:00 ※残業は月平均25時間です!
待遇・福利厚生
社会保険完備,服装・髪型自由 ,定期健康診断,年間休日110日,【休日】,完全週休2日制(シフト制),【休暇】,夏季休暇,年末年始,有給休暇,慶弔休暇,特別休暇
会社概要
- 会社名
勤務地・交通
住所
埼玉県
住所備考
\JR埼京線「中浦和駅」徒歩5分の好アクセス/ 埼玉県さいたま市南区別所3-38-29
提供元 :
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