\働きやすさを叶えるなら、当社で!/【お客様サポート】
- 正社員
- カスタマーサポート・サポートデスク
- 給与 【飯田橋】 月給25万円 + 諸手当 +残業代(全額支給) 【所沢】 月給23万6,900円〜 + 諸手当 +残業代(全額支給) 【沖縄】 月給21万6,300円〜 + 諸手当 +残業代(全額支給) <夜勤専任も選択も可能> ▼夜勤専任給与 【飯田橋】 月給29万円+ 諸手当 +残業代(全額支給) 【沖縄】 月給24万7,200円〜 + 諸手当 +残業代(全額支給) ※試用期間3ヶ月間あり。労働条件は変わりません。 ※所沢については、今回は夜勤専任の募集はございません。 ※社内登用制度で総合職(全国型の正社員)への転換制度もあります。 昇給・賞与 【昇給】あり 【賞与】年2回 【決算賞与】3月(支給額は業績による。2022年実績 200,000円) ★年2回の賞与+決算賞与で実質年3回の賞与を支給します!
- ■シフト制:残業月10時間程度。基本的に定時退社です。 <通常シフト例> 8:00〜16:00 11:00〜19:00 13:00〜21:00 21:00〜翌9:00 <夜勤専任シフト> 稼ぎたければオススメ! ※夜勤選任シフトを選択される場合は月給が異なります。 21:00〜翌9:00 ※1ヶ月単位の変形労働時間制(週平均40時間以内)
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- 給与 【飯田橋】 月給25万円 + 諸手当 +残業代(全額支給) 【所沢】 月給23万6,900円〜 + 諸手当 +残業代(全額支給) 【沖縄】 月給21万6,300円〜 + 諸手当 +残業代(全額支給) <夜勤専任も選択も可能> ▼夜勤専任給与 【飯田橋】 月給29万円+ 諸手当 +残業代(全額支給) 【沖縄】 月給24万7,200円〜 + 諸手当 +残業代(全額支給) ※試用期間3ヶ月間あり。労働条件は変わりません。 ※所沢については、今回は夜勤専任の募集はございません。 ※社内登用制度で総合職(全国型の正社員)への転換制度もあります。 昇給・賞与 【昇給】あり 【賞与】年2回 【決算賞与】3月(支給額は業績による。2022年実績 200,000円) ★年2回の賞与+決算賞与で実質年3回の賞与を支給します!
- ■シフト制:残業月10時間程度。基本的に定時退社です。 <通常シフト例> 8:00〜16:00 11:00〜19:00 13:00〜21:00 21:00〜翌9:00 <夜勤専任シフト> 稼ぎたければオススメ! ※夜勤選任シフトを選択される場合は月給が異なります。 21:00〜翌9:00 ※1ヶ月単位の変形労働時間制(週平均40時間以内)
- 急募募集人数10名以上服装自由転勤なし学歴不問年間休日120日以上5日以上連続休暇取得可能産休・育休取得実績あり残業月30時間以内第二新卒歓迎オフィス内禁煙・分煙3年連続売上UP20代の管理職登用実績あり女性管理職登用実績あり交通費全額支給ジョブローテ・ジョブチェンジありネイル・ピアス・髪型自由退職金制度あり決算賞与ありU・Iターン歓迎「女性のおしごと」掲載中育児中の社員在籍中内定まで2週間地域限定社員マイナビ転職だけで募集電話問い合わせOKブランクOK有給消化率8割以上社会人未経験歓迎再雇用制度あり社員食堂・食事補助あり副業OK上場企業のグループ会社託児所・育児サポートあり企業内・提携保育所ありえるぼし認定企業くるみん認定企業未経験入社5割以上業界経験者優遇社会人経験20年以上歓迎
仕事内容
【安心いっぱいのスタートを】お車・旅先でのトラブルに遭われたお客様の受付対応◆1〜3ヶ月の充実研修&トークマニュアルがあるから安心♪ 【業務の流れ】 トラブルに遭われたお客さまからのご連絡 ▼ 現場の状況をヒアリング ▼ 内容をシステムに入力・登録 ◎応対&トークのマニュアルを完備しているので 未経験の方でも安心です♪ \下記の様なお困りごとが中心/ 「車で事故を起こしてしまった…どうすれば?」 ●未経験者でも安心してお仕事開始!…そのワケは? ◎トークマニュアル完備 話上手でなくても大丈夫! ◎充実した研修あり 未経験者の満足度◎ ⇒下記の「教育研修体制」もチェック♪ ◎クレーム対応の心配ナシ あればSV(責任者)が引き継ぎます! ◎国が認める就業環境 ・女性活躍推進法「えるぼし」最高位獲得 ・子育てサポート企業「くるみん」認定 応募方法 まずは、マイナビ転職の「応募フォーム」よりご応募ください。興味をお持ちの方は、ぜひご応募ください! ※応募に関しては秘密厳守いたします。 ※応募の際に頂いた個人情報は採用業務にのみ使用し、他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示することはありません。 会社情報 代表者 鈴木 省一 事業内容 【総合アシスタンス・コールセンター事業】 ◎ロードアシスタンス(現場緊急修理サービス・レッカーけん引サービス・GPS位置情報サービス・緊急通報サービス) ◎コンシェルジュ(相談サービス、取次サービス、トラベルサービス、カーライフサポート) ◎ハウスサポート ◎グローバルアシスタンス ◎お客さまサポート 本社所在地 東京都文京区後楽2-5-1 住友不動産飯田橋ファーストビル 7階
応募資格
\100%人柄採用・9割以上が未経験入社です/★「大手・安定企業で働きたい」「働きやすさを大切にしたい」等々、素直な気持ちをお聞かせください! ●応募条件は基本PCスキルのみ! タイピングができればOK◎ 社会人経験・ブランク・職務経歴は一切問いません。 「人の役に立てる仕事をしたい」 「安定した会社で長く活躍したい」 「プライベートを充実させたい」など さまざまな理由で入社した先輩が活躍中♪ 〜求職者の不安・疑問に回答〜 未経験でも大丈夫? →9割以上が未経験スタート。初めての正社員勤務の方も。 知識は全くないんだけど… →入社後の研修で身につけられるのでご安心ください。 ブランクは大丈夫? →子育てが落ち着いたのを機に働き始めた方、多数! どんな人が多い? →サービス業出身者や結婚を機にご入社いただく方など様々。 「転職先には働きやすさを求めたい」そんな声叶えます ★月10〜11日休み・年間休日122日 ★平均有休取得日数14.1日 ★残業月平均10h以内 ★育休の取得率は男女共に100% ★近隣に専用託児所を完備(所沢) ★フレッシュアップ休暇(有休とは別の5連休) ★きれいなオフィス&カフェ風休憩スペースで社員の皆さんが快適に働けるよう「抜群の働きやすさ」があります!
給与
給与 【飯田橋】 月給25万円 + 諸手当 +残業代(全額支給) 【所沢】 月給23万6,900円〜 + 諸手当 +残業代(全額支給) 【沖縄】 月給21万6,300円〜 + 諸手当 +残業代(全額支給) <夜勤専任も選択も可能> ▼夜勤専任給与 【飯田橋】 月給29万円+ 諸手当 +残業代(全額支給) 【沖縄】 月給24万7,200円〜 + 諸手当 +残業代(全額支給) ※試用期間3ヶ月間あり。労働条件は変わりません。 ※所沢については、今回は夜勤専任の募集はございません。 ※社内登用制度で総合職(全国型の正社員)への転換制度もあります。 昇給・賞与 【昇給】あり 【賞与】年2回 【決算賞与】3月(支給額は業績による。2022年実績 200,000円) ★年2回の賞与+決算賞与で実質年3回の賞与を支給します!
勤務時間
■シフト制:残業月10時間程度。基本的に定時退社です。 <通常シフト例> 8:00〜16:00 11:00〜19:00 13:00〜21:00 21:00〜翌9:00 <夜勤専任シフト> 稼ぎたければオススメ! ※夜勤選任シフトを選択される場合は月給が異なります。 21:00〜翌9:00 ※1ヶ月単位の変形労働時間制(週平均40時間以内)
待遇・福利厚生
◇社会保険完備,◇退職金制度,◇確定拠出年金制度,◇慶弔金制度,◇定期健康診断,◇ポストチャレンジ制度(年1回),→社内公募で異なる部署でのキャリアチェンジが可能。,,★各種研修制度が充実!★,◇入社後研修(座学・OJT),◇eラーニング研修,◇トレーニー研修制度(在籍3年以上の社員が対象),→ポストチャレンジ制度で異動した際のミスマッチがないよう、異動希望を出す前に、お試しで希望部署の業務が体験できる制度です。,【年間休日122日】,◇週休2日制(シフト制/月10〜11日),◇年次有給休暇(平均有休取得日数14.1日),◇慶弔休暇,◇産前産後休暇(取得実績多数),◇育児休業(男女共に取得率100%!),◇子の看護休暇,◇介護休暇(通算365日),◇フレッシュアップ休暇(5日) など,,★フレッシュアップ休暇とは…,有給休暇とは別に5日間連続でとれる休暇で社員に大人気の人事制度です!,※入社翌年度(4月1日時点で勤続6ヶ月未満の方は、翌々年度),,★育児休業について,人事部が管理し、女性はもちろん男性の育児休業も100%取得を実現!取得が”当たり前”の環境です◎
会社概要
勤務地・交通
住所
埼玉県
住所備考
【転居を伴う転勤なし】 飯田橋、所沢、沖縄での勤務となります。 ◆飯田橋センター 東京都文京区後楽2-5-1 住友不動産飯田橋ファーストビル ◆所沢センター 埼玉県所沢市くすのき台1-11-2 西武第二ビル ◆沖縄センター 沖縄県那覇市旭町114-4 おきでん那覇ビル
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