コールセンターの【SV職】◎JR西日本グループの安定企業です!
- 契約社員
- コールセンター管理・運営
- 給与 ■給与:時給制 試用期間(6ヵ月)は時給1,400円〜です。 上記期間終了後は時給1,500円〜となります。 ■契約期間:6ヵ月 ※正社員登用前提の募集です。 SV職として独り立ち後(1年程度)は正社員となります。 ■手当について 22時〜翌5時の実労働時間に深夜手当(時間給の25%)を支給します。 さらに別途、泊勤務手当2,000円/回を支給します。 ※想定月額:240,000円〜 ※正社員登用後は月給制となります(260,000円〜)。 昇給・賞与 昇給:あり
- ■シフトによる1ヶ月の変形労働時間制 (週平均40時間程度) 8:00〜17:00 9:00〜18:00 10:00〜19:00 12:00〜21:00 12:30〜21:30 13:00〜22:00 13:30〜22:30 (休憩:60分) 9:00〜翌9:30(日中休憩:2時間30分+夜勤休憩:6時間) 10:00〜翌10:00(日中休憩:3時間+夜勤休憩:5時間) 21:00〜翌10:00(夜勤休憩:5時間) ※前月提出の希望を基にシフト作成 ※泊まり勤務が月に4〜5回程度
- 契約社員
- コールセンター管理・運営
- 給与 ■給与:時給制 試用期間(6ヵ月)は時給1,400円〜です。 上記期間終了後は時給1,500円〜となります。 ■契約期間:6ヵ月 ※正社員登用前提の募集です。 SV職として独り立ち後(1年程度)は正社員となります。 ■手当について 22時〜翌5時の実労働時間に深夜手当(時間給の25%)を支給します。 さらに別途、泊勤務手当2,000円/回を支給します。 ※想定月額:240,000円〜 ※正社員登用後は月給制となります(260,000円〜)。 昇給・賞与 昇給:あり
- ■シフトによる1ヶ月の変形労働時間制 (週平均40時間程度) 8:00〜17:00 9:00〜18:00 10:00〜19:00 12:00〜21:00 12:30〜21:30 13:00〜22:00 13:30〜22:30 (休憩:60分) 9:00〜翌9:30(日中休憩:2時間30分+夜勤休憩:6時間) 10:00〜翌10:00(日中休憩:3時間+夜勤休憩:5時間) 21:00〜翌10:00(夜勤休憩:5時間) ※前月提出の希望を基にシフト作成 ※泊まり勤務が月に4〜5回程度
仕事内容
当社が運営するコールセンターのSV職をお任せします。現場のサポートだけでなく、新人研修の講師やOJTトレーナーとしても力を発揮してください! 当社が運営する「JR西日本お客様センター」にて、お客様対応を行うオペレーターのサポート業務をお任せします。様々なお問い合わせに対応するオペレーターの日々の業務をサポートしながら、新人向けの研修講師やOJT担当なども行っていただき、コールセンター全体のレベルアップに貢献してください。 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役社長 堤 恵理子 事業内容 コールセンター運営およびテレマーケティングに関する受託業務 教育、研修、コンサルティング業務および市場調査・分析 本社所在地 兵庫県尼崎市潮江1-2-12 JR尼崎駅北NKビル
応募資格
【必須条件】高卒以上/社会人経験が1年以上ある方/夜勤対応が可能な方◎充実した研修カリキュラムで、業務未経験でも安心してスタートできます! 【歓迎条件】 接客・販売など、顧客折衝の経験がある方 コールセンターの経験がある方 何らかのマネジメント経験がある方(店長・リーダーなど) PCスキルをお持ちの方
給与
給与 ■給与:時給制 試用期間(6ヵ月)は時給1,400円〜です。 上記期間終了後は時給1,500円〜となります。 ■契約期間:6ヵ月 ※正社員登用前提の募集です。 SV職として独り立ち後(1年程度)は正社員となります。 ■手当について 22時〜翌5時の実労働時間に深夜手当(時間給の25%)を支給します。 さらに別途、泊勤務手当2,000円/回を支給します。 ※想定月額:240,000円〜 ※正社員登用後は月給制となります(260,000円〜)。 昇給・賞与 昇給:あり
勤務時間
■シフトによる1ヶ月の変形労働時間制 (週平均40時間程度) 8:00〜17:00 9:00〜18:00 10:00〜19:00 12:00〜21:00 12:30〜21:30 13:00〜22:00 13:30〜22:30 (休憩:60分) 9:00〜翌9:30(日中休憩:2時間30分+夜勤休憩:6時間) 10:00〜翌10:00(日中休憩:3時間+夜勤休憩:5時間) 21:00〜翌10:00(夜勤休憩:5時間) ※前月提出の希望を基にシフト作成 ※泊まり勤務が月に4〜5回程度
待遇・福利厚生
企業型確定拠出年金(入社1年経過後から ※加入条件あり),JR西日本グループ共済会制度,JR西日本持株会制度(入社1年経過後から),財形貯蓄制度(入社1年経過後から),福利厚生サービス(ジェイアールウエスト倶楽部),団体定期保険,休憩室あり(ソファー、テーブル、冷蔵庫、電子レンジ、ポット、自動販売機完備),誕生日休暇(入社1年経過後から),人間ドック補助(入社1年経過後から),インフルエンザ予防接種補助(上限3,500円※2022年度実績),年間休日120日,■月9日以上のシフト制(土日祝、年末年始を含む),内7日間は希望休提出制度あり,有給休暇:入社半年経過後10日〜,産休・育休制度あり(取得実績あり)
会社概要
勤務地・交通
住所
大阪府
住所備考
本社:兵庫県尼崎市潮江1-2-12 JR尼崎駅北NKビル 《周辺からの電車でのアクセス》 ■兵庫県内からのアクセス ・兵庫県西宮市から約20分 ・兵庫県宝塚市から約20分 ・兵庫県三田市から約20分 ・兵庫県神戸市から約25分 ・兵庫県芦屋市から約30分 ・兵庫県伊丹市から約30分 ・兵庫県川西市から約30分 ・兵庫県三木市から約30分 ・兵庫県加東市から約30分 ・兵庫県尼崎市から約40分 ・兵庫県明石市から約40分 ・兵庫県西脇市から約40分 ・兵庫県小野市から約40分 ・兵庫県加古川市から約50分 ・兵庫県姫路市から約55分 ■大阪府内からのアクセス ・大阪府豊中市から約25分 ・大阪府池田市から約30分 ・大阪府箕面市から約35分 ・大阪府大阪市から約40分 ・大阪府吹田市から約45分 ・大阪府高槻市から約45分
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