女性が活躍中★展示会クラウドサービスの【カスタマーサポート】
- 正社員
- カスタマーサポート・サポートデスク
- 給与 月給:23万5,000円〜35万円 ※経験やスキルを考慮し、当社規定により優遇します。 ※試用期間6か月(待遇の変動なし) ※固定残業代20時間分(30,000円〜52,000円)含む。超過分は別途支給。 昇給・賞与 昇給/年1回 賞与/年2回
- フレックスタイム制(標準労働時間1日8時間) ・コアタイム/10:00〜15:00 ※始業開始時間は7:00〜10:00の間を推奨しています。 (勤務例)9:00〜18:00 ※休憩時間60分 ※月の残業平均10〜20時間以内
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- 給与 月給:23万5,000円〜35万円 ※経験やスキルを考慮し、当社規定により優遇します。 ※試用期間6か月(待遇の変動なし) ※固定残業代20時間分(30,000円〜52,000円)含む。超過分は別途支給。 昇給・賞与 昇給/年1回 賞与/年2回
- フレックスタイム制(標準労働時間1日8時間) ・コアタイム/10:00〜15:00 ※始業開始時間は7:00〜10:00の間を推奨しています。 (勤務例)9:00〜18:00 ※休憩時間60分 ※月の残業平均10〜20時間以内
仕事内容
当社のクラウドサービス「展示会受付.com」のカスタマーサポートをお任せ★お客様のニーズや疑問を聞き取って、導入のお手伝いをするお仕事です。 ▽クライアントへのサービス説明 ▽問い合わせ対応・要望のヒアリング ▽見積書の作成 ▽カスタマイズ項目の抽出 ▽運営マニュアル・各種資料の作成 ▽議事録作成 ▽フィールドサポート ※国内出張あり ★特別な知識が無くても大丈夫! 基本的な作業から始めていき、少しずつ業務をお任せしていきます♪ 自身の貢献を実感しやすいです クライアントであるイベント主催者を直接サポートする重要なポジションで、顧客満足度に大きく貢献できます。 クライアントとのやり取りを通じてフィードバックがあり、自身の貢献を実感しやすいです。 応募方法 ■『マイナビ転職』の応募フォームをご利用ください。 ※ご応募についての秘密は厳守いたします ※ご応募いただく個人情報は、採用業務にのみ利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません ※何かご不明な点がございましたら、下記「企業に質問する」よりお気軽にお問い合わせください。 会社情報 代表者 代表取締役 大内 一也 事業内容 ■クラウドサービス事業 クラウドサービスの企画からを開発・運営まで、お客様の問題解決を支援する独自のクラウドサービスを提供しています。 本社所在地 福島県いわき市中央台飯野4-2-4 いわきニュータウンセンタービル4F
応募資格
<★未経験者歓迎★20代活躍中★>◎「人と話すことが好き」という方は大歓迎です!◇大卒以上◇基本的なPCスキル(法人向けメール文の作成など) \こんな方を求めています/ □明るく丁寧な対応ができる方 □旅行が好きな方 □社会に新しい価値を届けることに興味のある方 ◆20代中心に活躍中! 役職を設けていないこともあり、社内はとてもフランクな風土です◎ ◆カスタマーサポートチームのメンバーは? 「展示会受付.com」の現在の担当は4名の女性社員です。アドバイスし合いながら、和気あいあいとした雰囲気で働いていますよ♪ ★業界経験者やカスタマサポート経験者は優遇します! ・Slack、Notion、Zoom、Office365を使いこなせる方は尚可
給与
給与 月給:23万5,000円〜35万円 ※経験やスキルを考慮し、当社規定により優遇します。 ※試用期間6か月(待遇の変動なし) ※固定残業代20時間分(30,000円〜52,000円)含む。超過分は別途支給。 昇給・賞与 昇給/年1回 賞与/年2回
勤務時間
フレックスタイム制(標準労働時間1日8時間) ・コアタイム/10:00〜15:00 ※始業開始時間は7:00〜10:00の間を推奨しています。 (勤務例)9:00〜18:00 ※休憩時間60分 ※月の残業平均10〜20時間以内
待遇・福利厚生
社会保険完備,定期健康診断,時短勤務制度(利用制限なし/[例]小学生6年生までなど),テレワーク(在宅勤務)制度,フレックスタイム制度,社内売店の利用,,,☆働きやすい・過ごしやすいオフィス環境!,社員の働きやすさが考えられたキレイなオフィスには『社内売店』や『カフェスペース』が!社内売店では、飲み物やお菓子を社員価格で購入可能です!(一般的な価格の半額相当)。さらに、お昼ご飯用の冷凍パスタなど、食事もは特別価格で販売しています。,年間休日120日以上,,完全週休二日制(土日祝休み),有給休暇(時間単位での有休取得可),夏季休暇,年末年始休暇,産前産後休暇(取得実績あり),育児休暇(取得実績あり),慶弔休暇 など
会社概要
勤務地・交通
住所
福島県
住所備考
<転勤なし> ■本社 福島県いわき市中央台飯野4-2-4いわきニュータウンセンタービル4F ■東京 東京都中央区八丁堀3-7-4 パークハビオ京橋6F
提供元 :
![マイナビ転職](/servicelogo/MYNAVI_SERVICE_TENSHOKU_YOKO_COLOR_VER2.gif)
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