コールセンターで【オペレーター(SV候補)】20代〜40代活躍中!
- 正社員
- コールセンター管理・運営
- 給与 月給23万6,000円(2024年4月〜12月の期間) ※上記月給には、月10時間分の固定残業代:1万7,500円を含む。超過分別途支給 ※試用期間3ヶ月(労働条件に変更なし) 2024年12月以降の給与について ◇2024年12月以降は役職により下記の給与となります オペレーター:月給20万円 リーダー:月給22万円(月10時間分の固定残業代:1万6,500円を含む。超過分別途支給) スーパーバイザー:月給23万6,000円(月10時間分の固定残業代:1万7,500円を含む。超過分別途支給) 【モデル年収例】 300万円/入社3年目(月給23万円+諸手当) 420万円/入社5年目(月給30万円+諸手当) 560万円/入社6年目(月給40万円+諸手当) 昇給・賞与 昇給:年2回(6ヶ月に1度、人事評価制度による査定あり) 賞与:年2回(6月・12月)※会社業績等による
- 9:30〜18:30(実働7時間40分) ※休憩1時間20分(お昼休憩+午前と午後に10分ずつの休憩時間あり) 1日の流れ ▼09:30 出勤・朝掃除 ▼09:50 朝礼・業務準備 ▼10:00 業務開始 ▼11:25 午前休憩(10分) ▼13:00 お昼休憩(60分) ▼15:25 午後休憩(10分) ▼18:00 業務終了!後処理後に研修 ▼18:30 退勤
- 正社員
- コールセンター管理・運営
- 給与 月給23万6,000円(2024年4月〜12月の期間) ※上記月給には、月10時間分の固定残業代:1万7,500円を含む。超過分別途支給 ※試用期間3ヶ月(労働条件に変更なし) 2024年12月以降の給与について ◇2024年12月以降は役職により下記の給与となります オペレーター:月給20万円 リーダー:月給22万円(月10時間分の固定残業代:1万6,500円を含む。超過分別途支給) スーパーバイザー:月給23万6,000円(月10時間分の固定残業代:1万7,500円を含む。超過分別途支給) 【モデル年収例】 300万円/入社3年目(月給23万円+諸手当) 420万円/入社5年目(月給30万円+諸手当) 560万円/入社6年目(月給40万円+諸手当) 昇給・賞与 昇給:年2回(6ヶ月に1度、人事評価制度による査定あり) 賞与:年2回(6月・12月)※会社業績等による
- 9:30〜18:30(実働7時間40分) ※休憩1時間20分(お昼休憩+午前と午後に10分ずつの休憩時間あり) 1日の流れ ▼09:30 出勤・朝掃除 ▼09:50 朝礼・業務準備 ▼10:00 業務開始 ▼11:25 午前休憩(10分) ▼13:00 お昼休憩(60分) ▼15:25 午後休憩(10分) ▼18:00 業務終了!後処理後に研修 ▼18:30 退勤
仕事内容
【新拠点の立ち上げメンバー募集!】コールセンターにてオペレーター業務や運営にともなうマネジメント業務全般を行っていただきます。 スタッフからのエスカレーション対応 人材育成、研修対応 資料作成 クライアントとのやりとり KPI管理 人材管理 入社後、2024年4月〜6月は熊本本社にてオペレーターおよび責任者研修を行います。6月以降は新拠点である福山新センターで本格的に業務スタートとなります。 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役 甲斐文祥 事業内容 ◇コールセンターの運営 ★熊本県ブライト企業認定の株式会社ハイコムのグループ会社 本社所在地 熊本県熊本市中央区新屋敷1丁目14-35 クロススクエア熊本九品寺 2階
応募資格
〈必須条件〉コールセンターのリーダー経験等、何かしらのマネジメント経験がある方(業界等不問)※経験の浅い方やブランクのある方もご相談ください \20代〜40代活躍中!/ 〈必須条件〉 2024年4月〜6月に熊本市内で勤務できる方(研修のため) ※滞在期間中の宿泊費は全額会社が負担 2024年7月以降は広島県福山市で勤務できる方 コールセンターのリーダー経験など、何かしらのマネジメント経験がある方(業界等不問) 〈求める人物像〉 ポジティブに明るく物事を考えられる方 チームワークを大切にできる方 成長を一緒に喜ぶ事ができる方 仕事とプライベートを両立させたい方 これまでの経験を活かして飛躍したい方 新拠点の立ち上げに携わりたい方
給与
給与 月給23万6,000円(2024年4月〜12月の期間) ※上記月給には、月10時間分の固定残業代:1万7,500円を含む。超過分別途支給 ※試用期間3ヶ月(労働条件に変更なし) 2024年12月以降の給与について ◇2024年12月以降は役職により下記の給与となります オペレーター:月給20万円 リーダー:月給22万円(月10時間分の固定残業代:1万6,500円を含む。超過分別途支給) スーパーバイザー:月給23万6,000円(月10時間分の固定残業代:1万7,500円を含む。超過分別途支給) 【モデル年収例】 300万円/入社3年目(月給23万円+諸手当) 420万円/入社5年目(月給30万円+諸手当) 560万円/入社6年目(月給40万円+諸手当) 昇給・賞与 昇給:年2回(6ヶ月に1度、人事評価制度による査定あり) 賞与:年2回(6月・12月)※会社業績等による
勤務時間
9:30〜18:30(実働7時間40分) ※休憩1時間20分(お昼休憩+午前と午後に10分ずつの休憩時間あり) 1日の流れ ▼09:30 出勤・朝掃除 ▼09:50 朝礼・業務準備 ▼10:00 業務開始 ▼11:25 午前休憩(10分) ▼13:00 お昼休憩(60分) ▼15:25 午後休憩(10分) ▼18:00 業務終了!後処理後に研修 ▼18:30 退勤
待遇・福利厚生
社会保険完備,財形貯蓄制度,退職金,給与日払い(前払い)制度,※稼働分。前日までの勤務時間をもとに翌日以降受け取り可能,マスク無料配布,ウォーターサーバー完備,※紅茶、緑茶が無料で飲めます,社内禁煙,定期健康診断,休憩室&ロッカー完備,服装&髪型&ネイル自由,副業OK,ベネフィットステーション,※飲食店や映画のチケット、カラオケ、整体、ジムといった約140万件以上の割引サービスが利用可能!,※社員だけでなく家族の利用もOK!,Netflix月額費用無料,育児時短勤務制度,※子どもが4歳になるまで17時に帰宅ができる制度,\年間休日120日/,週休2日制(シフト制),※月の休日数のうち3日まで希望申請可能,※土日祝休みも可(月2日間まで),,年末年始休暇(5日),有給休暇(取得率ほぼ100%),長期休暇,介護休暇,慶弔休暇,サンクス休暇(半年毎に3日間),※月の休日数に加えて年間6日、有給休暇のように自由に取得出来る休暇制度。確実に休暇が取れるためプライベート充実!,産休・育休(取得、復職実績あり)
会社概要
勤務地・交通
住所
広島県
住所備考
【2024年4月〜6月の期間】 熊本県熊本市中央区新屋敷1-14-35 クロススクエア熊本九品寺2階 【2024年7月〜】 広島県福山市東桜町3-3 ※2024年4月〜6月の期間は熊本での勤務となり、7月からは広島での勤務となります ※転勤なし ★熊本、広島で勤務する際の手当などについて★ ▼熊本県外の方(現在福山市にお住いの方等) 1:入社支度金:5万円(初任給にて支給) 2:遠隔地手当:月3万円を別途支給(2024年4月〜6月の期間) 3:社宅全額負担:熊本での家賃(単身用物件のみ)を全額会社負担 4:異動費:熊本市への移動、福山市への移動の交通費を全額支給 5:荷物移動費用は全額会社負担(生活に必要な家電の移動費用は不要) ▼熊本県内の方(6月以降最大3年間の手当等支給) 1:異動支度金:5万円(6月の給与で支給) 2:家賃補助:家賃70%補助 3:遠隔地手当:月3万円/単身赴任者は月5万円 4:福山市への転居費用を全額会社負担 5:帰省補助:月1回まで(規定あり)
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