【英語力を磨ける!未経験歓迎!】IT機器(サーバー、ルーターなど)の サポートセンター/研修充実
- 契約社員
- 300万円~420万円
- 東京都中央区
【業務内容】
外資系メーカーのIT製品における障害一次対応業務をお任せします。
具体的にはシステム障害が発生した際に、その回復が完了するまでの指揮を執って頂きます。
あらゆる関係各所と連携を取り対応していくので、コミュニケーションスキルが問われる業務ではありますが、
技術的な知識は業務を通して学んで頂けますし、周囲が常にヘルプしてくれます。
また、関係各所や開発元が海外ベンダーということで、メールを主体とした問い合わせを英語で実施することもあります。
ある程度テンプレート化されているため、日常会話に抵抗がなければ大丈夫です。
■配属部署:
エンジニアリングサービスグループに配属となります。
■研修内容:
・ネットワーク研修(ネットワークの概要基礎、機器の種類、操作方法)
・サーバー研修(Linux概要基礎、サーバー構築)
・他社ベンダー資格支援、資格研修制度
・合宿研修
手厚い研修により実務未経験から始めた若手20~30代のスタッフが活躍しています。
■キャリアプラン:
外務中も上司のきめ細やかなフォローがあり、将来のビジョンに向かって着実に進んでいくことができます。
またキャリア形成の為、上流工程チームの先輩社員との交流を持つことも可能です。
事業内容・業種
Webサービス・Webメディア(EC/ASP/ポータル/SNS等)