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【東京/賃貸仲介営業】第2新卒歓迎!反響営業・ノルマナシ◎定着率90%/残業20h以下/年休120日
- ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、規定により決定
- 東京都豊島区
【業務内容】
お問合せのお客様への賃貸物件のご案内/◎平均成約数は月10件
【具体的な仕事内容】
◇法人/提携企業の社員様、店舗へお越しになった個人のお客様へ賃貸の住まいをご提案する仕事です。入社後のフォローが充実していますので、業界・営業未経験の方はご安心ください。着実にスキルアップできる環境です。
【具体的には】
■法人/提携企業の社員様のケース■
法人企業の「社宅代行」というビジネスモデルを採用。担当者から「転勤が決まった社員様の連絡先」「入居希望日」「家賃や間取りなどの社宅規定」などを共有後、社員様にご連絡。さらに詳細に希望などを伺い、内見の日取りを決定します。
■一般のお客様のケース■
Webや広告を見てお問い合わせいただいたお客様への対応です。ご希望の条件をすり合わせて、候補物件をご紹介したうえで、来店日を調整します。学生からシニア世代まで幅広い層のお客様がいらっしゃいます。
■業務の流れ
大きく携わっていただく業務は2つです。1つ目は個人でお部屋を探されているお客さまに対して、物件のご提案や内見の立ち合い(ご案内)、契約手続き、お引き渡しなどを行う業務です。
2つ目は、同社の社宅管理代行を利用してくださっている法人さま向けの社宅探しです。実際に入居される社員さまに、タイセイ・ハウジーが管理をしている物件を中心にご提案し、スムーズな転居をアシストしていただきます。
一日中来店のお接客対応が中心のように思われがちですが、その他にも多岐にわたる業務があります。
電話/メールの問合せ/確認、書類/入金/鍵の期日管理等、入居に係わる調整業務。ネットに乗せている掲載物件の写真を撮るのもお仕事です。物件の知識をつけるために見たことのない物件を見て回ったり、街の良いところを探したり。やれることが多い為、午前中は事務仕事メインに行う、午後は写真を撮りに外に出る、などメリハリのある働き方が出来ます。
まずは物件の写真撮りをしつつ、地域の特性や物件情報を覚えていただくことから始めていきます。
ある一日の流れとしましては、
09:00 出社
09:30 朝礼
10:00 お問い合わせへの返事
12:00 物件をWEBサイトに登録
13:00 昼休み
14:00 ご案内(案内がない日は、物件の撮影へ)
17:00 担当中のお客さまへお電話など
18:00 夕礼
18:30 帰社
●配属部署
約120名のルームアドバイザーが在籍中。20代・30代が中心になって活躍しています。
◎ほとんどの社員が未経験スタート
◎ルームアドバイザーの約半分は女性です
◎女性管理職活躍中
●成約率
◎ 成約率の高さは抜群です ◎
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法人/提携企業の社員様の場合は8割、一般のお客様は4割と成約率はかなり高め。未経験入社のメンバーでも2~3カ月目には成約に至っています。平均成約数は月10件程度。早いうちから「成功体験」を重ねることで、自信を持って仕事に取り組めます。
●キャリアパス
◎ 希望・適性に応じてキャリアは多彩 ◎
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ルームアドバイザーとして経験を積み、マネ―ジャー、主任、係長…というマネジメント職へのキャリアアップのほか、職種チェンジも可能。バックオフィスを担う「内務」、物件管理を行なう「プロパティマネジメント」など、多彩なキャリアの可能性があります。
◎ ノルマなし ◎
皆様はお部屋探しをされたことはありますでしょうか?
住まいは生活に直結する大切なことですので、すぐに決定出来るものでもないと思います。
そんな中お部屋探しの担当をした営業マンが、成績を上げたいがために「今すぐ決めないと埋まってしまいますよ!」と急かしてきたり、売り上げ単価の高い物件ばかり案内をしてきたら、とても残念な気持ちになりますよね…。
タイセイ・ハウジーでは、お客様第一に考え、このようなことが起こらないために成績重視をせず、ノルマも設けておりません。
また、提携法人からのお部屋探しのご依頼をいただけるため、営業職に就いても目の前の数字に追われることなく伸び伸びと働くことができます。
成績で競い合うのではなく、営業所のメンバーと協力しながら目標に向かっていく環境、そして安定した経営でお客様第一の丁寧な接客を身に着けることが出来る風土は、当社の特徴であり、良いところだと自負しています。
事業内容・業種
その他(不動産/建設業界)
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