ABC-MART 新潟亀貝店　[1965]の求人情報・お仕事一覧

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★★マークイズ福岡ももち内の店舗です★★ 一緒に働いてくれる新しいスタッフ大募集！ 《こんなお仕事をお任せします》 ABCマートの店舗販売業務全般をお願いします。 具体的な内容 ◎お客様の接客、ご案内 ◎レジ、商品整理・補充(品出し) ◎お店の清掃、ディスプレイなどの店舗作りetc. まずは簡単な作業から始めてお店に慣れていってください。 【勤務期間】 長期（3ヶ月以上）

★★湘南モールフィル内の店舗です★★ 一緒に働いてくれる新しいスタッフ大募集！ 《こんなお仕事をお任せします》 フロアにてキッズからレディース・メンズシューズのご案内と販売、レジ打ちなど まずはお客様を笑顔で迎えるところから始めましょう♪ 【勤務期間】 長期（3ヶ月以上）

★★マークイズ福岡ももち内の店舗です★★ 一緒に働いてくれる新しいスタッフ大募集！ 《こんなお仕事をお任せします》 ABCマートの店舗販売業務全般をお願いします。 具体的な内容 ◎お客様の接客、ご案内 ◎レジ、商品整理・補充(品出し) ◎お店の清掃、ディスプレイなどの店舗作りetc. まずは簡単な作業から始めてお店に慣れていってください。 【勤務期間】 長期（3ヶ月以上）

【仕事情報】 ＜仕事内容＞ マクドナルドにて、カウンターやキッチンのお仕事をお任せします。 《カウンター》 ■注文受付・レジ ■ドリンク作り ■商品をそろえてお渡し ■資材の補充 ■店内清掃　など 《キッチン》 ■ハンバーガーづくり ■ポテトなどサイドメニューの調理 ■資材の補充 ■調理器具の洗浄　など 【ここがオススメ！】 主婦（夫）さん、シニア世代も多数活躍中★ ＜職種名＞ マクドナルドクルー ＜仕事内容＞ マクドナルドにて、カウンターやキッチンのお仕事をお任せします。 ＜勤務地＞ 新潟市西区 ＜給与＞ 時給950円 ＜勤務時間＞ 06:00～翌00:00　※左記の中で1日2時間、週1日～OK ＜雇用形態＞ アルバイト・パート 1日2h～、週1日～OK！柔軟シフトが評判★ 無理なく働けるので、主婦(夫)さんやシニア世代も活躍中！ 【ここがポイント（柔軟な働き方）】 「子育てと両立しながら働きたい…」 「接客経験はあるけどブランクが…」 そんな方もご安心を！ ★未経験スタートも大歓迎★ ファーストフード店やレストラン等の飲食店勤務が未経験でも大丈夫！ 写真や動画マニュアル・DVDなど分かりやすいトレーニング教材でしっかりサポート◎ カウンターとキッチンでそれぞれ担当が分かれているので、 まずはあなたに向いている方から少しずつお任せします♪ ★4000種類のクルー限定割引！生活に役立つ嬉しい特典も★ 映画やカラオケの利用、本やCDの購入など、いつでも使える割引メニューをご用意！ ＜給与＞ 時給950円 ※給与は1分単位で支給 ■昇給機会あり（年2回） ■22:00～翌05:00は25％増 ■試用期間：なし ■研修制度あり ■前給制度（稼働分50％以内） →働いた分の一部を給料日より前に支給（最短で翌日の振込が可能） ＜勤務地・アクセス＞ ●勤務地1 新潟県新潟市西区亀貝字堤689 ※車通勤可 寺尾駅 [JR越後線] 新潟大学前駅 [JR越後線] 小針駅 [JR越後線] 内野駅 [JR越後線] 青山駅 [JR越後線] ＜勤務時間＞ 06:00～翌00:00　※左記の中で1日2時間、週1日～OK ★シフト提出は7日毎の自己申告制！ クルー同士で協力しあえる環境ですので、 お子さんの急な発熱や学校行事の際も柔軟に対応可能♪ あなたにピッタリの働き方が実現できる環境です。 ＜福利厚生＞ ■社会保険完備 ■社員登用制度あり ■昇給機会あり（年2回） ■前給制度（稼働分50％以内） ■研修制度あり ■制服貸与 ■屋内の受動喫煙対策:有(禁煙) 《4000種類のクルー限定割引あり》 映画やカラオケの利用、本やCDの購入がお得に♪ 【感染予防の取り組み】 マクドナルドでは、店内の衛生管理、クルー体調チェックなど、 安全・安心のためにこれまで実施してきた取り組みを継続して行っていきます。 ・最低１時間に１度の手洗い徹底 ・就業前の健康チェック など 【雇用契約について】 期間の定めあり（1年） ※更新する場合があり得る。更新の際は雇用契約書によって行う。 【応募情報】 ＜応募資格＞ ■未経験歓迎　■ブランクOK　■扶養内勤務OK　■主婦(夫)さん活躍中　■シニア活躍中　■40代・50代・60代活躍中　 《こんな方も歓迎します》 ・ご家庭と両立できる仕事をお探しの方 ・長期的に働ける仕事をお探しの方 ・接客の経験を活かしたい方 ・人と接することが好きな方 ・定年後のお仕事をお探しの方 まずはご質問だけでもOK！ 少しでも興味をお持ちの方は、お気軽にお問い合わせください。 ＜応募方法＞ ■電話応募 マクドナルドクルーリクルートセンター（受付時間／9：00～20：00） 「マイナビミドルシニアを見た」と言っていただけるとスムーズにお繋ぎすることができます。 ■Web応募 マイナビ ミドルシニアの「応募する」ボタンよりご応募ください。 ＜応募の流れ＞ ご応募情報を確認後、追ってご連絡いたします。 《クルー体験会のお知らせ》 10月2日（水）～13日（日）各店舗にてクルー体験会を実施します！ 30分のお仕事体験してみませんか？お気軽にご参加ください。 ※任意参加 ※店舗により実施有無・日時が異なります。詳しくは店舗にてご確認ください。 クルー体験会の詳細URL： https://www.mcdonalds-online.com/crew/taiken/ 【会社情報】 ＜応募先＞ マクドナルド 新潟亀貝店 ＜事業内容＞ ハンバーガー・レストラン・チェーンの経営並びにそれに付帯する一切の事業 ＜TEL＞ 0570-55-0314 【メッセージ】 マイナビミドルシニアは、40歳・50歳の中高年向け求人情報サービスです。 しっかり稼ぎたい人から副収入が欲しい人や副業を始めたい人まであなたの「働きたい」を応援します。 40代・50代のパートを探している主婦・主夫の方からシニアの方まで活躍できる案件を多数ご紹介。 ただ今ホール業務や調理補助などの飲食バイト採用強化中！ 未経験OK・短期・日払い・高収入などあなたに合ったお仕事が見つかります。 調理師、管理栄養士、栄養士の免許をお持ちの方や、学校給食などの調理経験者の方なら時給アップも夢じゃない！ ハローワークでなかなかお仕事が見つからない方は是非ご利用ください。 【こんな人におすすめ！】 ・コミュニケーションをとることが好きな方 ・料理やお酒に興味があり、食べることが好きな方 ・調理師免許をお持ちの方

／ 未経験も大歓迎！ 今日からアナタも"マクドナルドクルー"の仲間入り♪ ＼ 一括採用後、適性や希望を相談しながらお仕事ポジションを決定します★ ■フロント ⇒カウンターでの注文お伺いやレジ対応が中心 ■キッチン ⇒バンズにパテや野菜を挟む作業、ポテト作り ■ドライブスルー ⇒車で来店されたお客様の接客 ■清掃 ⇒調理器具の洗浄や店内の片付け ※店舗によって募集ポジションが異なります。 ━━━━━━━━━━━ ≪同時募集≫ マックデリバリー ⇒ご自宅や職場に商品をお届け ※免許必須 ━━━━━━━━━━━ 【勤務期間】 長期（3ヶ月以上） 大手飲食店ならではの研修やトレーニングなど 教育体制もバッチリだから、初バイトでも安心◎ 「大学1年生から始めて、気づいたら卒業まで働いてました！」 そんな学生クルーさんも！ また、全国のマクドナルドには"4万人"の主婦・主夫クルーもおり あなたのお母さん・お父さん世代も活躍できるファーストフード店なんです♪ 「働きやすさ・続けやすさ」は全世代からお墨付き◎ チャレンジしたい方のご応募をお待ちしています★

★★グランフロント大阪内の店舗です★★ 一緒に働いてくれる新しいスタッフ大募集！ 《こんなお仕事をお任せします》 レジ接客・商品陳列・清掃など 【勤務期間】 長期（3ヶ月以上）

【ミッション】 人事労務・人材マネジメント領域におけるSaaS導入ニーズのある企業様を取り次いでいただける、 パートナーとなりうる金融機関の開拓、連携強化を中心にお任せします。 SmartHRを更なる販売拡大のための戦略立案と営業活動を行なっていただきます。 【業務内容】 SmartHRはTheModel型の組織構造のため、基本的に向き合うのはユーザー企業です。 ユーザー企業以外で販売拡大に繋がる企業を「パートナー」と定義し、協業しています。 金融機関をはじめとしたパートナー様の顧客をご紹介をいただくための関係構築・提案をお任せします ご紹介いただいた案件に対して、直販セールス部隊への連携をしていきます。 ＜具体的な業務内容＞ ■セミナー共催先企業や基調講演登壇者の獲得と関係性構築 ■金融機関を含め、その他パートナーとの利害関係の関係性構築・調整 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

【ミッション】 ■パートナー企業様の顧客からのニーズをパートナーアライアンスと連携し具現化すること。 ■具現化したニーズを固め、紹介先企業への契約締結まで進め、課題解決を図ること。 【具体的には】 パートナーアライアンスが獲得してきたリードを成約に結びつけるために下記内容をお任せします。 ・企業の人事・労務課題の深掘り、本質課題の特定、同社プロダクトおよびパートナー企業様のリソースを活用した、解決策の提案の構築 ・上記提案を顧客企業内で採択・合意を取り付けるためのキーパーソン含めたステークホルダーの巻き込みをパートナー企業様と連携をしながら実行 ※ご担当のエリアを受け持っていただき、上記パートナー企業様のキーパーソンと連携いただきます。 【ポジションの魅力】 同社は、今は紹介及び販売の領域をパートナー企業様にもご協力いただく体制を作っていますが、今後数年で紹介から販売以降の“導入”や“活用支援”を行っていただけるパートナー企業様を増やし、パートナー企業様だけで同社プロダクトの紹介・販売・導入・活用支援を行っていけるスキームの構築を目指しています。 ※これから新たなスキーム構築をしながら、事業として大きく伸ばしていく成長段階のパートナービジネスグループで、これまでのご自身の経験を活かしながら、ビジネスをグロースさせていく経験を得ていただくことができます。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

素敵なお店を一緒に作りませんか？ お気軽にお問い合わせください！ 【鮮魚部門】 魚のカットやパック詰め、品出し 【青果部門】 野菜や果物のカット、パック詰めや品出し 【デリカ部門】 お惣菜の調理、パック詰めや品出し ※一括採用後、本人の希望や適性を考慮し決定します 【注目ポイント】 “食品”に力を入れた、気軽に買い物できるスーパーマーケット！ 地元のお客様に愛され続けているお店で一緒に"お客様と生産者の架け橋"になってください！ 【スタッフインタビュー】 Q あなたが働き始めたキッカケは？ 『いつも買物しているので親近感が湧いたから♪』 『なんといってもシフト融通がきくから決めました！』 Q 仕事のやりがいは何ですか？ 『やっぱり、お客さまからありがとうと言われた時は嬉しい！』 『自分が陳列した商品が完売した時は感動しました♪』 まずはお気軽にご応募ください！ 【勤務期間】 短期（3ヶ月以内）、長期（3ヶ月以上） 長期で働ける方大歓迎！

◆ ミッション サービスの成長とお客様のニーズにより、従業員人数の多い大手企業様からのご相談・導入も増えてきております。より多くの企業様の労務・人事課題解決のため、従業員人数の多い大手企業様へのSmartHRの導入は同社の大きなミッションにもなっております。 大企業様特有の運用やアナログ管理による課題・リスクを、SmartHRで解決に導けるよう、エンタープライズ企業様専任のメンバー増員となります。 ◆ 業務内容 ・大手企業のアカウントプランニング ・中長期的なリレーション構築 ・決裁を取るためのステークホルダー（業務担当者及び、決裁者）を巻き込んだ提案 ・コンペ及び、役員へのプレゼンテーション ※ご提案方法はオンラインでのご商談を軸とし、必要に応じて往訪（出張）にて商談を進めていただきます ※初回提案、アポイントはインサイドセールスが獲得します 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

素敵なお店を一緒に作りませんか？ お気軽にお問い合わせください！ 【デリカ部門】 惣菜の調理、パックや品出し 【注目ポイント】 “食品”に力を入れた、気軽に買い物できるスーパーマーケット！ 地元のお客様に愛され続けているお店で一緒に"お客様と生産者の架け橋"になってください！ 【スタッフインタビュー】 Q あなたが働き始めたキッカケは？ 『いつも買物しているので親近感が湧いたから♪』 『なんといってもシフト融通がきくから決めました！』 Q 仕事のやりがいは何ですか？ 『やっぱり、お客さまからありがとうと言われた時は嬉しい！』 『自分が陳列した商品が完売した時は感動しました♪』 まずはお気軽にご応募ください！ 【勤務期間】 長期（3ヶ月以上） ★長期で働ける方大歓迎！★

同社クラウド人事労務ソフト「SmartHR」を提供し、世の中のバックオフィス業務をよりかんたん・シンプルにすることで、価値のある仕事に集中できる世界を作っていくことをミッションとしています。 このたび、更なるプロダクトの進化を目指し体制の強化していくため、ドメインエキスパートの採用を開始します。 ドメインエキスパートは、「人事・労務」の専門知識を用いてプロダクトの企画から運用まで幅広く携わります。 プロダクトマネージャー、デザイナー、エンジニア、カスタマーサクセス、カスタマーサポートなど様々な関係者とコミュニケーションを取りながら、「プロダクト企画段階」から「顧客に活用してもらうところ」まで、幅広い範囲でプロダクトの価値最大化を目指します。 【具体的な業務内容】 ■法改正の把握および社内外への共有（キャッチアップした法改正内容をPMM・PdMへ共有することでプランニングのきっかけを作ったり、法改正内容についての「社内ドキュメント」や「お知らせ」「オウンドメディア」などを作成します。） ■新機能や機能改善に関するプランニングへの関与（高度なドメイン知識が求められる内容において、PMM・PdMと協力してプランニングを行います。） ■ドメイン観点のプロダクトレビュー（プランニングや実装について、PdMやQAと協力してドメイン知識の観点でのレビューを行います。） ■カスタマーサクセスやカスタマーサポートへの関与（プロダクトをユーザに効果的に使ってもらうための企画（ウェビナーなどのコンテンツ）レビュー、チャット対応等のドメイン知識観点でのフォローを行います。） 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

同社クラウド人事労務ソフト「SmartHR」を提供し、世の中のバックオフィス業務をよりかんたん・シンプルにすることで、価値のある仕事に集中できる世界を作っていくことをミッションとしています。 　この募集はサービス開発にご興味がある方を広く募集する求人です。 ご応募頂いた場合ご経歴とご意向に沿って、社内で幅広くポジションを検討させていただきます。 【こんな方はココからエントリーください！】 現状でご希望のポジションが”決まっていない方”または”複数ある方” バックエンド、フロントエンドどちらか選べない方 コーポレートエンジニア、バックエンドどちらもやりたい方 プロダクトデザインとコミュニケーションデザインチームで迷っている方 【同社のメリット】 ■急成長中プロダクトでの開発経験を積むことができます ■「一語一句に手間ひまをかける」ことを大事にしながら、細部にこだわる開発を行うことができます ■「人が欲しいものをつくろう」を価値観（Value）として掲げているので、UXリサーチを重ねながら、より良いプロダクトを追求できます ■少数精鋭チームのため、自分の仕事が売上や解約率にダイレクトに反映される責任と裁量を持ってチャレンジできます 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

素敵なお店を一緒に作りませんか？ お気軽にお問い合わせください！ 【レジ品出し部門】 お客様の接客対応、レジ打ち、商品の品出し 【デリカ部門】 惣菜の調理、パックや品出し ※一括採用後、本人の希望や適性を考慮し決定します 【注目ポイント】 “食品”に力を入れた、気軽に買い物できるスーパーマーケット！ 地元のお客様に愛され続けているお店で一緒に"お客様と生産者の架け橋"になってください！ 【スタッフインタビュー】 Q あなたが働き始めたキッカケは？ 『いつも買物しているので親近感が湧いたから♪』 『なんといってもシフト融通がきくから決めました！』 Q 仕事のやりがいは何ですか？ 『やっぱり、お客さまからありがとうと言われた時は嬉しい！』 『自分が陳列した商品が完売した時は感動しました♪』 まずはお気軽にご応募ください！ 【勤務期間】 短期（3ヶ月以内）、長期（3ヶ月以上） 長期で働ける方大歓迎！

◆職種説明 SaaS型ビジネスモデルの普及とともに、『カスタマーサクセス』という役割や部門は近年日本でも急速に起用が広がっています。その中で顧客のビジネスを成功に導く担当者をカスタマーサクセスマネージャー（CSM）といいます。 サービスを有効に導入・機能させ、継続的な関係性を築き、顧客満足度の向上を図るポジションです。 ◆ミッション ・大阪を中心とする、関西・西日本エリアの顧客に対してカスタマーサクセスを実感していただきます。 ・設立1年の少人数の支社であるため、幅広い業務を自律的に遂行していただきます。 ・関西圏におけるカスタマーサクセスの認知を高めます。 【具体的には】 ・オンボーディング(導入支援)を行い、顧客課題を解決へ導く・オンボーディングが完了した顧客に対して、更なる活用を促進する・顧客に機能を活用してもらうための施策を検討し、実行する・契約更新の管理・対応を行う　 ・オプション機能の提案を行う・新機能のオンボーディング、機能利用率向上のための活動を行う　等 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

◆職種説明 カスタマーサクセスマネージャー（CSM）とは SaaS型ビジネスモデルの普及とともに、カスタマーサクセスの役割や部門は近年日本でも急速に起用が広がっています。その中で、顧客のビジネスを成功に導く担当者を『カスタマーサクセスマネージャー（CSM）』といいます。 サービスを有効に導入・機能させ、継続的な関係性を築き、顧客満足度の向上を図るポジションです。 ◆業務内容 ご契約中の大手企業（従業員規模数千～数万名）のお客様に対してカスタマーサクセスを行っていただきます。 カスタマーサクセスマネージャーとして、担当顧客のサクセスにフルコミットしていただく業務となります。 具体的には... ・ユーザーの同社サービス導入プロジェクトを支援し（進捗管理・体制構築・リソース管理・課題管理など）、ユーザーが抱えている課題を解決へ導く ・ユーザーとの関係を深耕しながら、導入後も継続的に支援を行い、更なる活用を促進する ・中長期視点での利用機能拡大に向けてのプランニング、実行 ・連携システムの開発における要件定義、顧客折衝、および進行管理 ・契約更新時の管理・折衝 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

【ミッション】 SmartHR のコーポレート・ガバナンスを担当するカンパニーセクレタリーユニットは、SmartHR のコーポレート・ミッション達成のため、取締役会及び各種委員会の運営、コーポレート・ガバナンス体制の構築など多様な業務を担当し、企業の成長と組織の拡大を根幹から支えることがミッションとなります。 【業務内容】 コーポレート部門をはじめとした各部署と連携しながら、下記の様な業務を幅広く担い、リードしていただきます。 ■各委員会の立ち上げ・運営 ■取締役会の運営 ■株主総会の運営 ■グループ会社を含めたガバナンス設計 ■株主とのリレーション構築 ■インサイダー情報管理 また、その他にもストック・オプション制度や株式報酬制度などの株式にまつわる制度設計・運用などにも関わっていただく可能性があります 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

【ミッション】 ■金融機関や大手OA機器代理店をはじめとしたパートナー企業様の顧客をご紹介をいただくための関係構築・提案の実行。 ■ご紹介いただいた案件のクロージングポジションへの連携。 【業務内容】 ■セミナー共催先企業の獲得や基調講演登壇者との関係性構築並びに提案機会の創出 ■金融機関並び大手OA機器代理店などパートナー企業様との関係性構築並びにパートナー企業様の顧客先開拓 ■キーパーソンを調査、グリップいただき、顧客先紹介を円滑に進める企画・推進 ※ご担当のエリアを受け持っていただき、上記パートナー企業様のキーパーソンと連携いただきます。 【ポジションの魅力】 同社は、今は紹介及び販売の領域をパートナー企業様にもご協力いただく体制を作っていますが、今後数年で紹介から販売以降の“導入”や“活用支援”を行っていただけるパートナー企業様を増やし、パートナー企業様だけで同社プロダクトの紹介・販売・導入・活用支援を行っていけるスキームの構築を目指しています。 ※これから新たなスキーム構築をしながら、事業として大きく伸ばしていく成長段階のパートナービジネスグループで、これまでのご自身の経験を活かしながら、ビジネスをグロースさせていく経験を得ていただくことができます。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

素敵なお店を一緒に作りませんか？ お気軽にお問い合わせください！ 【ベーカリー部門】 パンの製造やシール貼り、品出し 【注目ポイント】 “食品”に力を入れた、気軽に買い物できるスーパーマーケット！ 地元のお客様に愛され続けているお店で一緒に"お客様と生産者の架け橋"になってください！ 【スタッフインタビュー】 Q あなたが働き始めたキッカケは？ 『いつも買物しているので親近感が湧いたから♪』 『なんといってもシフト融通がきくから決めました！』 Q 仕事のやりがいは何ですか？ 『やっぱり、お客さまからありがとうと言われた時は嬉しい！』 『自分が陳列した商品が完売した時は感動しました♪』 まずはお気軽にご応募ください！ 【勤務期間】 短期（3ヶ月以内）、長期（3ヶ月以上） 長期で働ける方大歓迎！

【職務内容】 DXパートナーと言っても、SmartHRではお客様の購買プロセスに準じて役割を分担しています。 これまでのご経験や今後のキャリア志向によって、選考ポジション / 配属先を相談させていただき選考を進めさせていただきます。 ■アカウントセールス ナショナルクライアント様とその関連会社全般に関する情報収集、関係構築、商談創出、売上及び導入社数最大化のための活動全般を行います。 ■エンタープライズセールス インサイドセールスが獲得した商談を実際に行い、中長期的にお客様の課題ヒアリングや提案を実施。商談を前へ、受注まで追っていきます。 ■プリセールス セールスに同行し、お客様の要件整理、他サービスとの技術連携を含めた技術面の運用提案を行います。 ■カスタマーサクセス 導入いただいたお客様に対して、導入支援～活用～定着まで、長期的にお客様の人事労務課題の解決を支援します。 ※ご希望の職種がお決まりの方は、上記リンクから各職種ページへ飛んでいただき、ご応募ください。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

ナショナルクライアント様や関連企業様の課題を深く理解し、お客様との信頼関係を構築しながら、担当顧客のオーナーとしてアカウントプランを立案し、全拠点のクロージングセールスと共にプロジェクト成功に向けた活動を推進します。 【具体的には】 ■まだ接点のない企業様に対して、あらゆる手段で接点を創出し、関係構築を行います ■ナショナルクライアント様や関連企業様との商談活動のオーナーとして、アカウントプランを立案し、クロージングセールスとともに新規提案とアップセル活動を行います ■顧客の経営戦略やビジネスを包括的に理解した上で、目指す姿の実現に向けて、SmartHR以外の方法も含め最適な提案を行います。コンサルティング要素も強い役割です ■導入後の企業様とも継続的な関係性を構築し、関連企業様への展開やオプション機能の検討をいただけるよう導きます 【社内の協働先とそれぞれの役割】 ■キーアカウントマネージャー：直接クロージング活動を行うのではなく、対象企業様とその関連企業全般に関する情報の取りまとめ、継続的な関係構築、商談創出、売上及び導入社数最大化のための活動全般を行います。また商談の推進に向けた社内ディレクションを担当します ■インサイドセールス：新規商談獲得を行い、クロージングセールスへトスアップします ■クロージングセールス：商談を前へと進め、クロージングのための活動を行います ■プリセールス：クロージングセールスと同行し、導入を検討中のお客様へシステム要件などの理解を深める手助けを行います ■カスタマーサクセス：導入を決定いただいたお客様へ、導入支援～活用～定着までをサポートします 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

◆職種説明 SaaS型ビジネスモデルの普及とともに、『カスタマーサクセス』という役割や部門は近年日本でも急速に起用が広がっています。その中で顧客のビジネスを成功に導く担当者をカスタマーサクセスマネージャー（CSM）といいます。 サービスを有効に導入・機能させ、継続的な関係性を築き、顧客満足度の向上を図るポジションです。 ◆ミッション ・大阪を中心とする、関西・西日本エリアの顧客に対してカスタマーサクセスを実感していただきます。 ・設立1年の少人数の支社であるため、幅広い業務を自律的に遂行していただきます。 ・関西圏におけるカスタマーサクセスの認知を高めます。 【具体的には】 ・オンボーディング(導入支援)を行い、顧客課題を解決へ導く・オンボーディングが完了した顧客に対して、更なる活用を促進する・顧客に機能を活用してもらうための施策を検討し、実行する・契約更新の管理・対応を行う　 ・オプション機能の提案を行う・新機能のオンボーディング、機能利用率向上のための活動を行う　等 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

【開発チームについて】 ・ひとつのプロダクト開発チームは多くの場合5〜9名程度で構成されています。 ・プロダクトの着想からリリースまでを一貫して担えるよう、職能横断的な構成を取っており、エンジニア、PdM、プロダクトデザイナー、QA、カスタマーサポートといった多様なメンバーが所属します。 ・ひとつのチームがプロダクトに関する幅広い責任・権限を有することで、チームの自律性を高め、主体的にプロダクトに関わっていける環境を作り、職能を越えた協働も積極的に行われています。 【業務概要】 ・QAメンバーは、「プロダクトがいつでもアクセルを踏める状況を作る」「品質を技術で解決する」というミッションを掲げ、開発チームの一員として、柔軟かつ多岐にわたるアプローチで品質保証活動を行っています。 ・現在SmartHRは本体（Core）と、従業員の人事データを使用したアドオンアプリケーション（Plus）に分かれています。 QAメンバーはプロダクトの品質を高めるため、プロダクト開発チームやQAグループの中で以下のような活動をしています。 【具体的な業務の例】 ・スクラムチームに参加 ・チームの一員として、各種ミーティングの参加 ・仕様レビュー ・ユーザーストーリーやPRDに対するレビューを実施 ・テスト実施 ・受け入れ条件を満たしていることの確認 ・手動テストは主に探索的テストにて実施 （必要に応じて以下のような活動も実施します） ・ユーザーヒアリング 　ユーザーの要求への理解を深めるため、顧客へのヒアリングに参加 ・テスト自動化などテストプロセスの改善 　E2E自動テストやSystem SpecなどIntegration Testの検討・実装・運用 ・クロスファンクショナル化 　プロダクトエンジニアなど、QA以外の職能も品質に関わる活動をできるようにする 　QAが主体となって実装しているE2Eテストをスクラムチームとして実装・運用できるようにする 　プロダクトの文言修正や軽微な修正などはQAがプルリクエストを出し修正する 　UXライティングが行なっているヘルプページの記事を修正・更新する 【出社について】 ・フルリモートワークOKです！（ただし国内のみ）出社日数の指定はありません。 ・ただし、会社より指定があった場合は、出社していただく必要がございます。（入社日や退職日等） 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

【ミッション】 ■事業拡大のために高度なソリューションの営業力を強化を図っていただきます。 ■大企業のお客様の導入から運用拡大に向けたプロジェクトマネジメントを行っていただきます。 【具体的には】 ・セールスとの商談同行（顧客企業で利用中の他サービスとの連携を含めた運用提案） ・導入に際するマテリアル整備（導入要件定義、スケジュール提案） ・お客様のプロジェクトチームや外部パートナーと連携した導入プロジェクトのサポート ・セールス・CSと連携した、セールスからカスタマーサクセスの円滑なプロセス進行 ・SmartHRの詳細な仕様理解（製品アップデート速度が早いので、常に最新の情報キャッチアップが必須） 【ポジションの魅力】 ・社内のセールスやカスタマーサクセスと密接に関わりながら、大企業への導入を自ら推進できるポジションです ・プロダクト開発メンバーとも近いポジションであり、プロダクト創りへの提案を積極的に行えます ・業務効率化を通じて、顧客の課題解決に寄与できるポジションです 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

◆SmartHRのプロダクト、ビジネス、バックオフィスを支えるクラウドインフラに対して、セキュアな管理構造、運用効率の高い保守プロセスを整えることがミッションです。 ◆少人数で運用しているため、多岐にわたるインフラ管理に関わっていただきます。 ◆クラウドインフラ及びプロダクト開発におけるIAM業務 ・GCP / Terraform / Docker / NPM / GitHub / NewRelic / Sentry などを対象としたIAM業務 ◆SOC2に準拠したクラウドインフラ及び基盤システムのリスクマネジメント ・SOC2 Type1/2における四半期に一度の各サービスアカウントの棚卸 ・SOC2 Type1/2に基づく権限に準じたアカウント発行 ◆データフローの整備及び管理業務 ・ロギング、オーディット、マスク、データ格納先整備など ◆上記に係る窓口サポート業務とディレクション業務 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ