正社員
経験を活かし活躍!【カスタマーサポート】★神戸本社配属
- 給与 ◆月給:23万円〜28万円+諸手当+賞与年2回+決算賞与 昇給・賞与 ◆昇給:年1回(4月) ◆賞与:年2回(6月・12月) ◆業績賞与(決算賞与)
- 大阪府
一戸建て住宅の外回り部分となるお庭全体のトータルプロデュースをECサイトを通じて行う当社において、 顧客からの問合せ対応やクレーム解決。
・お客様・提携施工店・当社の三社の立場を理解し、発生したクレームの解決方法を模索して頂きます。
・主にメールや電話にてご対応いただきますが、状況によっては現場へ訪問することもございます。
・お客様からの受電・メール・郵送での顧客対応、事務作業は随時発生致します。
(一例;クレーム内容)
事故・天災などの補修について/工事不備によるもの/お客様理解の不足
応募方法
本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。
本求人は、株式会社マイナビが運営する
「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。
※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、
応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。
会社情報
代表者
代表取締役社長/溝口 努
事業内容
外構工事・外壁工事・その他住環境にかかわるデザイン、施工管理、メンテナンス
庭に関する商品の企画・立案・販売
プラントプランプロジェクトの企画・実行
本社所在地
兵庫県神戸市東灘区向洋町中6-9
神戸ファッションマート10F
提供元: