正社員
【20代歓迎】有名モバイルショップ運営会社の店舗スタッフ|地元で働ける成長企業|転勤無|若手多数活躍
- ※給与は経験、能力を考慮のうえ、決定いたします。
- 兵庫県西宮市
店舗スタッフの募集となります。
ソフトバンクショップでの携帯電話販売、料金プラン提案、アフターサービスなどの業務に携わります。
《具体的には》
●ご来店されたお客様への接客
●料金プランのご案内
●お問合せがあったお客様への電話対応 など
《お客様から喜ばれるお仕事》
例えば…シニアのお客様なら丁寧にわかりやすく説明するなど、接客に自分らしいアイデアをプラス。
「ありがとう。また相談にくるね」と声を掛けていただけた時はとても嬉しいですよ。
《未経験でも大丈夫・万全のバックアップ体制あり》
社員全員に業務用携帯・タブレット端末を貸与し、社内情報をスピーディーに共有ができる環境を整えています。
困ったことにもすぐに対応できるよう一人一人との連携も大切にしています。
店舗のメンバーが接客に一緒に入ってお客様対応になれるのをサポート。
《人材育成への熱い想いを研修に》
▼入社から7日目→外部研修による1週間の基礎研修(座学中心)で商品知識やサービスの内容を把握
▼1カ月目→店舗メンバーと社内研修を実施。ロープレやiPad操作などを実践し、段階的に成長
▼3カ月目→簡単な案件から、いよいよお客様対応に挑戦。隣で先輩がフォローします。
▼6カ月目→あなたらしい接客を重ねていきましょう。
この先長く活躍いただきたいからこそ、教育機関を充実させています。
※貸与のタブレット端末では専用業務トレーニングシステムが使用できます。
テキスト形式、動画など豊富なコンテンツで様々な業務知識の習得も可能です。
<入社年数や経験関係なし・成果次第で、スピーディーな昇格も>
出店計画が進む中、ポストチャンスも増加
【店舗クルー→副店長→店長→MG→課長…】とステップアップしていきます。女性の役職者も活躍中。
同社では、入社年数・経験に関係なく実力や成長意欲を正当に評価し、チャレンジ精神がある人にはどんどんチャンスを与えます。
「兵庫県で働きたい」、「地域密着型の職場で仕事がしたい」という方、ぜひエントリーをお待ちしています。
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