大手損保で安定をつかむ！【 カスタマーサポート 】★年休123日
- 正社員
- 給与 【 未経験者 】月給22万円〜 【 経験者 】月給24万円〜 ★いずれも、別途手当が支給されます。 ※経験や年齢、スキルを考慮し、当社規定により優遇します。 保険業界、コールセンター経験者の方、優遇します。 ※試用期間6ヶ月あり(条件に変更はありません) 昇給・賞与 昇給(年1回) 賞与(年2回)
- 埼玉県
【 自動車事故にあわれたお客様のサポートをお任せします 】★保険の知識は不問！OJTやロールプレイングなど段階的な研修制度で業界未経験でも安心◎
自動車事故発生時のお客様からの
お問合せに対応いただきます。
＜ 例 ＞
損害状況の確認、ヒアリング
病院への連絡
代車やレンタカーの手配
専門部署などへの取次
PCへの情報入力 など
1回の通話時間は、平均15〜20分。
「お怪我はありませんか？」など
お客様の様子を察しながら進めていきます。
＜ お客様の「不安 」を「安心」に変える存在に！＞
「事故を起こしてしまって…」
そんな不安なお客様に寄り添い、
安心いただくことがあなたの役割です。
的確・迅速な対応により、
「親身に相談にのってもらえて心強かった」と
感謝の言葉をいただくことも多いです。
私たちが担う仕事の
社会での役割の大きさを認識し、
やりがいを持って働くことができます。
応募方法
最後まで、ご覧いただきありがとうございます！
少しでもご興味を持っていただけましたら、マイナビ転職の【この求人に応募する】よりご応募ください。
できるだけ多くの方にお会いしたいと思っております。ご不明な点等は、お気軽にお問い合わせください。
※応募等に関する秘密は厳守いたします。
※応募いただく個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはございません。
会社情報
代表者
代表取締役社長 新納 啓介
事業内容
損害保険事業
本社所在地
東京都渋谷区恵比寿1-28-1
提供元：
