正社員
【20代歓迎】【イベント用】来店型保険ショップのライフコンシェルジュ|第一生命グループ|平均残業月10時間
- 年収300万円~
- 東京都中央区
同社のライフコンシェルジュとしてご活躍いただきます。
【お仕事の概要】
保険相談を希望するお客さまを店舗でお迎えします。
ご来店なされたお客さまのご意向や疑問点をお伺いし、複数社の保険商品を比較し、本当にお客さまに合ったプランを考え総合的にご提案します。
また、ご契約後も保険のメンテナンスや給付金の請求等も全てご対応・サポートします。
●チーム主義
永続的なお客さまフォローという視点から、個人単位ではなく、組織でお客さまをフォローしていき、「理念」に共感した仲間が、一丸となり、組織および自己の成長を目指しています。
●充実した研修制度
入社後、3カ月間の集合研修、その後各店舗でのOJTおよび全体研修など充実した研修運営を行っております。
<具体的には>
・生命保険や社会保険制度に関する基礎知識
・PCスキル(excel・パワポ・社内システム)
・保険会社を招いて各社の商品研修
・相談会練習(接客ロールプレイング)
・店舗でのOJT(接客へ同席・集客イベントへの参加等)など
未経験からでも専門知識を身に着けて、ご活躍頂ける環境を用意しています。
【ご提案までの流れ】
▼ヒアリング・ご意向確認
平日で2~3件程度、土日で5~6件程度のヒアリングを行っていただきます。
まずはお客さまのニーズ・ご意向を丁寧にヒアリング致します。
(初回から商品パンフレット等を提示する事はありません。)
▼商品提案・情報提供
40社以上の保険会社の商品の中からお客さまに最適な商品を提案します。
また、お客さまにとって有益な情報を提供します。
▼ご契約
お客さまがご納得された後、初めて契約手続きとなります。
※ご契約までに2~3回ご来社頂き、保険を検討・決定頂きます。
【同社の魅力】
●保険営業のイメージが変わります
●お客様から「ありがとう」の言葉を頂けるお仕事
●保険会社と代理店の違いなど保険を基礎から学べます
「保険」は、ご自身やご家族の人生で、何かあった時に手を差し伸べてくれる唯一無二の金融商品。
同社は、そんな保険のご契約をお預かりするという事=「お客様からの信頼の証」であると考えています。
同社は、お客様の今の「信頼」と、未来の「あんしん」を永続的にお守り致します。