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カウンターにて注文住宅や新築マンションに関するアドバイザー業務を行っていただきます。 【業務の流れ】 ●ご来店 7～8割はご予約のお客様です。 テレアポなどの新規開拓はありません。 ●ヒアリング（1～2時間程度） 不安や要望をしっかりお伺いし、中立的な立場でプロとしてアドバイスを行います。 ●ご紹介 物件や建築会社などをご紹介し、モデルルームの見学や商談を手配します。 ●ご成約 相談や紹介を繰り返します。 期間は、新築マンションの場合1～2ヶ月程度、注文住宅は3～6ヶ月程度です。 【1日の流れ】 ●09：30／出社、朝会で情報共有 ●11：00／来店後フォロー（電話・メール対応） ●12：00／ランチ ●15：00／接客 ●17：00／事務処理 ●17：30／退社 ※土日の場合は20：00～21：00退社の場合もあります。 土日は1日平均1～3組の対応をします。 接客が無いときは、クライアントへ情報提供や他メンバーのフォロー等を行います。 【充実した研修によるバックアップ体制】 住宅アドバイザーとして入社いただいた方の80％以上が、未経験者です。 入社時の初期研修にとどまらず、成長の段階に合わせた各種研修を用意。接客スキルを高めていけます。 グループマネジャーへのステップアップの際にも、専門的な研修を用意しています。 ●入社時 入社導入研修（2日間、会社の概略などについて） アドバイザー研修（約1ヶ月間、接客フローの基礎） ●入社半年以降 入社半年フォローアップ研修など、段階別に研修を用意。