カスタマーサービス／サポート・サポートデスク 完全週休2日制 IT・通信・インターネットの求人情報・お仕事一覧

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【社員教育に注力】当社システムを導入している大手企業等からの問合せにチャットで回答◆電話対応なし◆90%以上の先輩が入社後に働きやすさを実感 当社システムを導入しているお客様からの 問い合わせや質問にチャットで回答します。 また、設定や検証作業など、 問題なくシステムを利用できるように サポートまで実施します。 《POINT》 ・経理やIT部門担当者とのやりとりが中心 ・電話による対応はなし ・1日の対応件数は約3〜6件程度 お問い合わせ対応の具体例 〈問い合わせ内容〉 弊社製品「伝票入力」画面からの 入力時にエラーが発生。 〈ヒアリング〉 エラーの詳細が不明なため 内容や背景をお客様にヒアリングし 開発部門へ連携。 〈確認・報告〉 エラー内容を確認し、 Q&Aのマニュアルに沿って 回答文を作成しお客様へ報告。 応募方法 ◆ここまでご覧いただき、誠にありがとうございます。 ご興味をお持ちいただけましたら、 下記「この求人に応募する」より 必要事項を明記の上、ご応募ください。 WEBレジュメにより書類選考の上、 詳細をご連絡いたします。 ※詳細は書類選考に合格された方にご案内いたします。 会社情報 代表者 代表取締役最高経営責任者　秦 修 事業内容 ・ERPパッケージソフトウェアのHUE AC・HUE Classic・Arielシリーズの開発・販売及びサポート ・SaaSサービスのHUE Works Suite・HUE Works Suite DX Solutionsシリーズの開発・販売及びサポート ・開発委託業務を含むSI サービス事業 ・業務改善の提案をはじめとしたIT コンサルティングサービス事業 ・その他のプロフェッショナルサービス事業 本社所在地 〒102-0083 東京都千代田区麹町1-12-1 住友不動産ふくおか半蔵門ビル7階

【CM放送中！】医療介護に特化した求人サイト「ジョブメドレー」の運営／顧客からの問い合わせ対応・採用活動の支援など◆入社後のサポート充実 「ジョブメドレー」を利用している クリニックや介護施設などの お客様からの問い合わせに対応いただきます。 ＜問い合わせ例＞ ・求人情報を追加で掲載したい ・採用管理画面の使い方が知りたい ・応募を増やしたい…など また、内容に応じた他部署への引継ぎや 掲載審査後の修正に関する連絡対応も行います。 ＼残業少なく、未経験から成長できる体制です／ ◎平均残業15H以下！ PCの持ち帰りは原則禁止されており プライベートと業務のメリハリを持って 働くことができます！ また、時間単位での有給取得や、 1日単位での勤務時間の変更も可能です。 応募方法 マイナビ転職の『応募フォーム』に必要事項をご記入の上ご応募ください。追ってご連絡いたします。 ≪応募書類の取り扱いに関して≫ ご応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用し、当社の個人情報保護方針に基づき、適切な利用、管理、保護に努めます。他の目的で第三者へ譲渡・開示することはありません。 会社情報 代表者 代表取締役社長：瀧口 浩平 事業内容 ■医療介護福祉の人材採用システム「ジョブメドレー」 ■クラウド診療支援システム「CLINICS(クリニクス)」 【動画で観るメドレー】 当社のことをより深く知りたい方は、 こちらのURLをコピーしてご視聴くださいして！ https://www.medley.jp/movie/ 本社所在地 東京都港区六本木6-10-1　六本木ヒルズ森タワー13F

【豊富な研修制度で未経験でも安心スタート】センター内においてサポート業務をお任せ⇒オペレーターのサポート・電話対応・メール等事務作業 リクルートから業務を委託されています。 ＊最初は… ・オペレーターのサポート ┗質問に回答する「手上げ」の対応 ・電話対応 ・各種事務作業 ┗メール、Excelへの入力　等 簡単な業務をお任せします。 ＊ゆくゆくは管理者へ ・オペレーターの育成、研修、数値管理 ・上長、クライアントへの報告（相談）等 あなたらしい、キャリアの選択肢をご用意。 希望すれば、以下のキャリアへ進むことも可能！ ■マネジメント 「SV⇒LSV⇒MGR」へと昇格。LSV（リードスーパーバイザー）は全体のリーダー役で、企業への交渉や目標設定・収益管理なども担います。 多様なキャリアパスがあり、希望や適性に合わせたキャリアを目指せます。無理なく自己価値を高められる環境です◎ そもそもオペレーターの業務がわからなくて不安…そんな方もご安心ください！オペレーターとほぼ同様の研修をご用意しているので、業務内容に不安があっても大丈夫。 質問に回答できない場合、先輩社員が徹底サポート！「わからないをそのままにしない」環境です◎ 応募方法 出来る限り、多くの方とお会いしたいと考えています！ お電話または「WEB応募」からご応募ください。WEB応募は24時間受け付けております。 ※応募頂く個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。 ※面接日・入社日はご相談に応じます。 会社情報 代表者 代表取締役社長　　丸山 英毅 事業内容 BPOに関するアウトソーシングサービス、コンサルティングサービス、コンタクトセンター運営、人材派遣、システム導入支援・提供 ＜許可番号＞ 労働者派遣事業許可番号／派13-080222 職業紹介事業許可番号／13-ユ080319 本社所在地 東京都新宿区西新宿7-20-1 住友不動産西新宿ビル

求職者の転職活動をサポートする事務センターで、スタッフの育成や事務業務などを幅広くお任せします！*＊事務8割：電話2割の業務バランス＊* 応募書類の回収・チェック 企業との面接日程調整 転職サポートの面談設定（電話連絡） 転職サービスに登録したユーザーのサポート業務 └電話連絡・メールなど ※今回の業務はリクルートからの委託となります。 ◎上記の基本業務に慣れてきたら… スタッフの育成業務 現場の要望を報告・まとめ 満足度向上に向けた職場環境づくり クライアントへの相談業務 など 現場スタッフのフォローをしながら、事務業務を進めていくポジションです！それ以外の時間で業務フローの改善提案や職場環境の整備なども進めます◎ 長く働ける環境をしっかりとご用意！ 年間休日127日で土日祝休み、残業は少なめとメリハリのあるワークスタイルが実現◎慶弔金や特別休暇にも幅広く対応し、ライフイベントによってキャリアを諦めない働き方を整えています。 また服装やネイル、髪色も自由なので、自分の個性を大切にしながら仕事に取り組める環境です！ 応募方法 出来る限り、多くの方とお会いしたいと考えています！ お電話または「WEB応募」からご応募ください。WEB応募は24時間受け付けております。 ※応募頂く個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。 ※面接日・入社日はご相談に応じます。 会社情報 代表者 代表取締役社長　　丸山 英毅 事業内容 BPOに関するアウトソーシングサービス、コンサルティングサービス、コンタクトセンター運営、人材派遣、システム導入支援・提供 ＜許可番号＞ 労働者派遣事業許可番号／派13-080222 職業紹介事業許可番号／13-ユ080319 本社所在地 東京都新宿区西新宿7-20-1 住友不動産西新宿ビル

占いサイトのユーザーお問合せ対応や占い師対応、サービス企画・運営などをお任せします。★年間休日120日以上★完全週休2日制 ◇問合せ対応 └（占い師の紹介、料金形態や支払い等のご案内、サイト全体のご説明など） ◇占い師対応 └サポート全般（シフト管理、研修、採用・マネジメント業務） ◇各種キャンペーンやイベントの企画・実施 他 └（記事の作成、メールマガジンの作成、SEOを意識した広告の作成） メリハリ◎ワークライフバランスが充実しています！ 長く安定的なキャリアを目指すためには、 ワークライフバランスが欠かせません。 当社は「年間休日120日以上＋完全週休2日制」なので、 公私のメリハリを図りながら活躍してもらえます。 業務を覚えたら、土日祝は在宅ワークが基本！ 自分らしく働けるため、 社員の多くがプライベートの充実を実現しています。 応募方法 ◆◇マイナビ転職の「この求人に応募する」よりご応募ください◆◇ できるだけ多くの方とお会いしたいと考えております。 当社に少しでも興味をお持ちの方は、ぜひご応募ください！ ◎応募の秘密は厳守いたします。 ◎応募頂く個人情報は採用業務のみに利用し、 他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。 会社情報 代表者 代表取締役社長CEO　古屋 佑樹 事業内容 メディア事業 / プラットフォーム事業 / その他 本社所在地 東京都港区六本木3丁目2-1 住友不動産六本木グランドタワー 22階

【作業マニュアルあり&ノルマなし】電話でのお客様対応やPCを使ったシステムへの入力作業などをお任せします！適性に応じてスタッフ管理もお任せ☆ 大手通信キャリアのインターネット回線に関するご案内業務をお願いします。 ★未経験でも安心 サポート体制完備&マニュアルに沿って案内をするだけ！ ノルマも一切ないので、安心して取り組めます◎ ＼ゆくゆくは…／ SVやマネージャーにも挑戦可！ スタッフの管理や育成もお任せします☆ 通勤も便利！誰もが働きやすさを感じる職場です 本社オフィスは、大橋駅から徒歩2分の好立地！いずれのオフィスも新しくきれいなオフィスなので、毎日気持ちよく働けます。 働き方に関しても、完全週休二日制で、シフト制ですが、日曜日は必ず休み！残業もほとんどなく、月10h以下！ ライフスタイルを大事にしながら、自分らしく、長く、活躍できる職場です。 応募方法 《最後までお読みいただきありがとうございます！》 できるだけ多くの方とお会いしたいと考えています。 当社にご興味をお持ちいただけた方は、下記の「この求人に応募する」ボタンをクリックして専用応募フォームへお進みください。 【備考】 応募の秘密は厳守します。 個人情報は採用業務にのみ利用します。他の目的での利用や、第三者への譲渡、開示を行うことはありません。 会社情報 代表者 代表取締役　山口 祐典 事業内容 ■情報通信サービスを基盤としたテレコム事業 ■及びサービス＆ソリューション事業 ■社会福祉事業 本社所在地 福岡市南区大橋1-15-6 アルボーレ大橋4F

＜教育体制充実◎＞ お客様からの問合わせに対して適切な案内やサポートを行う、カスタマーサポート内のコールセンター業務をお任せ。 ◆お客様からの問い合わせ対応（電話・メール） ※1人あたり1日20件程対応します。 ※「周波数を変えたいけどやり方が分からない」から「取扱説明書に載っていないことに対するクレーム対応」まで業務用無線、アマチュア無線に関する問合せが中心です！ 【雇入れ直後】上記の業務 【変更の範囲】会社の定める業務 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役社長　長谷川 淳 事業内容 業務用無線通信機及びその他周辺機器の開発・製造・販売 アマチュア・船舶用・航空機用無線通信機及びその他周辺機器の開発・製造・販売 本社所在地 東京都品川区南大井 6-26-3　大森ベルポート D館

4人1組のチーム体制で、催事場内のお客様に通信商材のご提案をおこないます。 皆さまはご契約意思をとれた方の契約作業・アフターフォローをおこないます。 ※催事場=東日本エリアの商業施設 ※営業活動は別担当がおこないます ※基本催事場での稼働の為、内勤事務ではございません。 【お仕事の流れ】 ①現在の通信環境をヒアリング［営業］ ②専用ブースに着座しご提案［営業］ ③契約意思の確認［営業］ 　営業→営業サポートにバトンタッチ ④引き継ぎ情報の聴取［営業サポート］ ⑤契約作業［営業サポート］ ⑥切替作業のお手伝い［営業サポート］ 【研修について】 ●入社後1ヶ月目〜3ヶ月目 座学と実技を組み合わせた研修プログラムを専門の研修チームが行います。 業界・職種未経験の方でも安心！ 3ヶ月間の研修期間卒業時には皆様営業(営業サポート)の一員になれています！ ●入社後1ヶ月目〜6ヶ月目 研修期間中・卒業後もメンターと月に一度の1on1面談を行います。 面談内容：現在の悩み相談や要望・未来に向けたキャリア相談(ジョブローテ)など

【仕事内容】 ■プリセールス ●楽楽販売の導入を検討されているお客様（ご契約前）に向け、設計に関するアドバイスを行います。 ●また、案件受注の質に責任を持ち、営業とカスタマーサクセス＜オンボーディング（導入支援部隊）チーム＞の橋渡しをすることも重要なミッションとなります。 ■その他 ●企業様の声をヒアリングし、製品開発へのフィードバックを実施 ●マニュアル作成やサポートサイトの運営 ●メンバーからの機能に関する問い合わせ対応（開発経験の方） ●外部発信情報のマーケティング（企画・マーケティング経験の方） など ※ご経験に応じ、お任せいただく領域や業務内容を面接時にご提案させていただきます。 【担当プロダクト】 「楽楽販売」は、クラウド型の業務システム構築ツールです。 現在Excelやスプレッドシートで管理をしている業務やルーチンワークを自動化することで、販売管理業務を飛躍的に標準化・効率化させることができます。 高い柔軟性と豊富な機能、そして低コストを強みとしており、10年以上の安定したサービス提供により2500社以上の企業様に選ばれています。 【ミッション】 カスタマーサクセスは、SaaSの発展と共に近年生まれた新しい職種です。 直訳すると"顧客の成功"となりますが、私たちは”顧客の成功”を” 企業の業務効率化の実現 ”と定義しています。 カスタマーサクセスのミッションは、 ご契約をいただいた案件を無事に稼働させることと、稼働した案件を長く使ってもらうことです。 顧客満足度を上げ、継続して長く使っていただく為に顧客目線で物事を考え、受け身ではなく攻めのサポートで、より便利に使ってもらえるような動きをしています。 楽楽販売では新たな取り組みとして、契約前からカスタマーサクセス担当者が案件に携わり、営業とオンボーディングの橋渡しを行い、お客様がよりスムーズに運用開始していただけるよう取り組んでいます。 【教育体制】 1.集合研修（業務に関する内容や商材にについて） 2.現場研修 まずはオンボーディングチームとの共通カリキュラムで基礎知識を習得いただきます。 その後、先輩社員の同席付きで契約前のお客様への提案を担当いただきます。 ※独り立ちまで約3カ月～6か月程度

【在宅可能】製品の設定に関する問い合わせサポートや、製品導入時の設定支援などカスタマーサポート業務をお任せ！ ◇製品の設定に関する問い合わせサポート（メール／電話／ビデオ会議） ◇ハンズオンセミナーの講師（ビデオ会議） ◇製品導入時の設定支援（ビデオ会議） ◇製品の利用に関するヒアリングサポート（電話／メール） 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 事業内容 ・rakumo製品の開発・販売 ・情報通信機器、ソフトウエアの販売 ・上記に付随した導入支援サービス 本社所在地 〒102-0083 東京都千代田区麹町3-2

◆「LPガス専門販売管理システム」に関するカスタマーサポートをお任せします。◆先輩のフォローがあるので、未経験の方も安心です。 電話対応（お客様からシステムの操作に関するお問い合わせに対応） PCの選定・システムのセットアップ・動作テスト マニュアル作成 システム導入サポート 機器のメンテナンス 他社システムから当社システムに入れ替え・データ解析・データの取り込み作業 など お客様からのお問い合わせ対応がメイン業務です。慣れてきたら、システムのセットアップやマニュアル作成などもお任せします。 ＜入社後の流れ＞ 入社して2週間は座学を行い、システムに関する知識を習得。その後はOJT研修を実施し、先輩が業務の流れなどを教えます。先輩からのフォローが手厚く、未経験の方も安心して働ける環境です。 ＜当社製品について＞ 当社が開発した「コンパックS」は、顧客管理・保安テストの内容・ガスの残量などを把握する機能を搭載。最近では遠隔でもガス機器の情報を確認できるよう、タブレットにも対応したシステムを取り扱っています。 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役　畑中　明人 事業内容 LPガスに特化したコンピューターシステムの開発・販売 インターネット関連事業 本社所在地 岐阜県岐阜市金町2-11　マルトウビル

ヘルプデスク業務★企業で働く方々のPCに関するお困りごとを電話・メールで解決＼クレーム対応なし！研修制度でしっかりサポート／◎賞与4カ月分 ・お客様からの問い合わせ対応 ・企業様のIT運用サポート業務 例えば… 「PCが動かない」 「ログインできない」 「アプリが起動しない」など問い合わせが届きます。 　　▼ 電話やメールで丁寧に解決方法を説明。 必要に応じて遠隔操作でのサポートも行います。 1日の対応数は約7〜8件（1時間に1件程）です。 独り立ち後は…⇒自分らしいステップアップを楽しもう ★IT専門性を高めたいなら 40種類以上の資格取得をサポート。 社員の多くが1つ以上の資格を保有しています！ （ITパスポート、基本情報技術者など） ★リーダーシップを身につけたいなら コーチング・ティーチング研修も用意。 傾聴力・説明力を身につけながら 少人数グループのリーダーから始められます。 クレーム対応がないからこそ、安心して働けます！ 会社様に新しいPCが来たときに、 必要なソフトをインストールしたり、 使えるように設定したりもします。 マニュアルは充実しているので、 初めての方でも安心して取り組める内容です。 またクライアントは大手顧客が中心なので、 一般消費者向けのコールセンターとは異なり、 クレーム対応はありません。 応募方法 ◇◆下記『応募フォーム』に必要事項をご記入の上、エントリーをお願いします◆◇ 多くの方とお会いしたいと考えておりますので、ぜひ積極的にご応募ください！ ※ご応募いただく個人情報は採用業務のみに利用し、 他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示することはありません。 会社情報 代表者 代表取締役社長　上田 雄太 事業内容 ■ITサブスクリプション事業 └PCなどの中長期レンタル・ITサービス ■ITAD事業 └使用済みIT機器の回収・データ消去、リユース・リサイクル販売 【事業所】 【本社】東京都港区芝5-34-7 田町センタービル6階・12階(受付：6F) 【東京カスタマーセンター】東京都港区芝4-2-3 NMFビル5階 【支店・テクニカルセンター】札幌、仙台、東京(大田区)、浜松、名古屋、大阪、福岡 【関連取得済み免許・ 認証及び所属団体】 ◆東証スタンダード（証券コード：3021) ◆環境マネジメントシステム　ISO14001認証取得（本社／東京TC） ◆情報セキュリティマネジメントシステム　ISO27001（ISMS）認証取得 ◆日本リユース業協会　会員 ◆ジャパン・レンタル・アソシエーション会員 ◆「えるぼし」最高位（3段階目）認定取得 本社所在地 東京都港区芝5-34-7 田町センタービル6階・12階

LINE公式アカウントを契約いただいているクライアントのサポートをしていただきます。 Client Consulting チームで以下業務をお任せします。 ・Zoomを使用したオンライン商談 ・基本機能など、活用方法のサポート ・その他関連業務 ■メインサービス LINE公式アカウント、LINE広告、LINEプロモーションスタンプ など 応募方法 本求人は「マイナビエージェント（株式会社マイナビ）」による人材紹介案件です。 マイナビ転職の応募フォームでのみ受付けます。 応募後は同エージェントからの連絡となります。 下記URLのマイナビエージェント「個人情報の取り扱いについて」および「利用規約」に同意頂き、応募情報を開示することを了承の上ご応募ください。 https://mynavi-agent.jp/privacy/index.html https://mynavi-agent.jp/privacy/kiyaku_m.html 会社情報 代表者 代表取締役社長　佐藤 瑛実 事業内容 ■カスタマーサクセス事業 LINE公式アカウントをはじめとした、法人向けサービスの導入促進、効果的な運用方法のご提案を様々な企業様・店舗様に対して行なっております。 ■代理店事業 LINE公式アカウント、LINE広告、プロモーションスタンプの取り扱い、運用代行、クリエティブの制作代行等の運用サポートも提供しております。 本社所在地 〒980-0811 宮城県仙台市青葉区一番町1-9-1仙台トラストタワー20階

【誰もが知っている世界的スマホメーカー】スマホ・タブレット・PCの使い方や不具合などの問い合わせに対応します ★在宅中でもサポート体制あり 「アプリの起動方法が分からない」 「電源のつけ方がわからない」 など、個人のお客様からのお問い合わせに、マニュアルや仕様書などを確認しながらお電話で対応します。 お客様のデバイス上には思い出が詰まっています。お電話で「なぜ・どのように困っているのか」を声のトーンなどで想像することが大切です。 「自分には難しいかも…」⇒在宅サポート体制あり！ 研修終了後も専用チャットですぐに質問ができ、メンターが画面を見ながら遠隔サポートするなど、フォロー体制を活用して成長が可能！ チームミーティングも定期的に行っているため相談しやすく、未経験から始める方でも在宅勤務にチャレンジできる環境があります！ ※慣れてくると、1日30件前後のお問い合わせに対応 新製品リリース時には毎回研修を用意しています！ 新製品のリリースなどに伴って、知識もアップグレードする必要があります。日々進化する製品について学ぶことは大変な部分もありますが、都度研修を用意しているので安心してください。 高い顧客満足度を得た場合は、チームミーティングやアワードで表彰。月々のインセンティブにもしっかりと反映しています！ 応募方法 最後までお読みいただきありがとうございます。 少しでもご興味をお持ちいただけましたら、 ぜひご応募ください。 私たちの仕事に関心を持っていただいた方は、 「マイナビ転職」の応募フォームから エントリーをお願いいたします。 ※業務は在宅ワークで行いますので、テレワーク環境の整っている方。 在宅ワークのできる環境が必要です。 ※詳細は応募後に説明いたします。 会社情報 代表者 代表取締役　Laurent Junique 事業内容 ◆BPOサービス ◆コンタクトセンター ◆経営管理 ◆コンサルティング 【主な受賞歴】 ◆GLOBAL CHAMPION IN CUSTOMER EXPERIENCE ◆アウトソーシングプログラム・コンタクトセンターで最優秀賞を受賞 ◆ベストアウトソーシングサービスプロバイダートップ１０受賞 ◆ベスト・ニューコンタクトセンター受賞 ◆OUTSTANDING LEADER IN NATIONAL & GLOBAL BEST EMPLOYER ◆ベストエンプロイヤー・シンガポール2020受賞 ◆ベストエンプロイヤーブランド・アジアのTop100に選出 ◆エンプロイヤー・オブ・チョイス ◆ベストエンプロイヤーブランド・アジア受賞 ◆BEST PLACE TO WORK & LEARN ◆"学びがいがある企業" 認定 ◆最も働きたい企業にて、アジア部門受賞 ◆ベストリクルートメントテクノロジー受賞 ◆イノベーションアワード（Analytics E-Dashboard）受賞 ◆ベストテクノロジー・コンタクトセンター受賞 ◆人事リーダー金賞　など 本社所在地 神奈川県横浜市神奈川区金港町1-7 横浜DIAビル

＜教育体制充実！安心してお仕事をスタート◎＞ お客様からの製品修理の依頼受付・修理手配・発送をお任せします。 ◆無線機の修理受付（電話・メール） ◆修理手配、修理完了品の発送業務 ◆修理品のシステム登録作業 ※1人あたり1日10〜30件程対応します。 【雇入れ直後】上記の業務 【変更の範囲】会社の定める業務 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役社長　長谷川 淳 事業内容 業務用無線通信機及びその他周辺機器の開発・製造・販売 アマチュア・船舶用・航空機用無線通信機及びその他周辺機器の開発・製造・販売 本社所在地 東京都品川区南大井 6-26-3　大森ベルポート D館

当社が開発した建築支援システム『e-トモ』の導入準備業務やiPad上での操作説明や運用サポートを担当します。☆教育体制も整っています 《入社後は・・・？》☆未経験でも安心な教育体制 最初は社内で『e-トモ』の設定や使用方法や建築用語について学びます。 慣れてきたら先輩の指導のもと、操作説明やアフターフォローの基礎を徐々に学んでいただきます。 ◆システム設定 『e-トモ』に登録する図面の作成作業、データベースの設定などを行います。 建築に関わる重要なデータなので、正確な設定が必要です。 ◆システムサポート 『e-トモ』を利用している現場の方からの問い合わせに、 電話やメールで、機能や操作方法の説明を行います。 社内7割・社外3割の業務となっており、いまはオンラインでの対応が主体です。 【『e-トモ』とは】 建物が完成するまでの重要なプロセスとなるのが「チェック」。図面通りに造られているか、仕上がりに不備はないか、そのチェック項目をひとつのアプリに集約・管理できるシステムです。 経験よりも興味・好奇心とコミュニケーションが大切。 状況に合わせて、リモートでのお打合せの場合や、操作説明等に建築現場に出かける機会もあります。技術的なことはやりながら、自分で深堀りしていけば大丈夫！それよりも、この仕事に興味を持てるか、様々な人との出会いを大切にできるか、といった人物面のほうが大切。未経験でも安心してください！ 応募方法 ――☆ 最後までお読みいただきまして、ありがとうございます ☆―― ◆マイナビ転職「エントリーフォーム」よりご応募ください。 ※応募データ及び書類は選考のみに利用し、応募の秘密は厳守いたします。 ※応募書類は返却いたしませんので、ご了承ください。 会社情報 代表者 代表取締役社長／佐藤 清 事業内容 ◇建設業界向け各種システムの開発・販売・賃貸・保守 ≪建築 仕上げ検査システム／Construction Support System「e-トモ」≫ WEB環境とモバイルPCを利用し、建築工事の出来高管理、補修作業指示の効率化を実現。 データ整理を素早く行います。 ≪シールド関連システム／SHIELD RELATION SYSTEM≫ シールド工事における作業の安全性と効率化を両立させ、工期の短縮とコストダウンを実現。 高品質な目的物を完成させる、掘進管理システム、自動測量システムです。 他、建設支援システム、リモートモニタリングシステムなど実績多数 本社所在地 東京都千代田区外神田3-10-3 プライム秋葉原

食べログの有料サービスに新規にご加入いただいた店舗様に向けて、ページ作成やネット予約設定などの導入支援業務を行っていただきます！ ページサポート業務 店舗の担当者と打ち合わせし、お店のウリや特長を打ち出すためのご提案をして頂きます。 ネット予約（予約台帳）のご提案業務 店舗のご担当者様へネット予約の設定や操作方法のレクチャーをします。 店舗ニーズのヒアリング業務 店舗様の抱えるニーズをヒアリングして頂きます。　 応募方法 本求人は「マイナビエージェント（株式会社マイナビ）」による人材紹介案件です。 マイナビ転職の応募フォームでのみ受付けます。 応募後は同エージェントからの連絡となります。 下記URLのマイナビエージェント「個人情報の取り扱いについて」および「利用規約」に同意頂き、応募情報を開示することを了承の上ご応募ください。 https://mynavi-agent.jp/privacy/index.html https://mynavi-agent.jp/privacy/kiyaku_m.html 会社情報 代表者 代表取締役社長　村上 敦浩 事業内容 【インターネットメディア事業】 現在カカクコムでは、さまざまなジャンルにわたって展開する20以上のサイト（グループサイトを含む）の企画・運営を通して、ユーザー/法人向けにサービスを提供しています。 【ユーザー向け事業】 ■購買支援サイト『価格.com』やレストラン検索・予約サイト『食べログ』など、インターネットメディアの企画・運営 ※現在、『価格.com』で5,900万人以上/月、『食べログ』で1億1,000万人以上/月（2019年12月現在）にご利用いただいています。「ここに来れば、あらゆる情報が集まっている」というユーザーの期待に応え、常に新しいサービスへの挑戦を続けながら数多くのファンを増やし続けています。 【法人向け事業】 ■広告サービスの企画・提案 ■メディアに蓄積された様々なデータをもとにした、総合的なマーケティング支援 本社所在地 東京都渋谷区恵比寿南3-5-7　デジタルゲートビル

カスタマーサービス部門での顧客対応、電話・メールでの問い合わせ対応、他部署と連携で既存サービスの改善、新サービスの企画等を担当いただきます。 ■カスタマーサービス部門での顧客対応 ■電話・メールでの問い合わせ対応 ■他部署と連携で既存サービスの改善 ■新サービスの企画 ☆希望や裁量に合わせて 　業務の幅を広げられる職場です！ ☆顧客と直接関わる部門で、 　要望に寄り添いながら 　会社のサービス向上を目指していただきます。 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役社長　川路 猛 事業内容 資産運用 株式・為替・その他 投資助言 投資顧問 投資教育コーチング 資産運用グローバル転職 基礎学習・日本語教養 海外留学 リカレント教育 グローバル就職・インターンシップ 本社所在地 東京都中央区東日本橋一丁目5番6号

☆丁寧なOJTあり☆【問合せ対応】や【加盟店サポート＆事務】をお任せします★産育休の取得実績あり☆ 【問合せ対応(携帯故障受付・ドコモ光故障受付・エリア受付)】 お客様からの携帯電話に関する問い合わせ対応(電話) ドコモ光サービスに関する問い合わせ対応(電話) 電波環境の改善・サポートに関する問い合わせ対応（電話） メールでの故障受付対応 【加盟店サポート＆事務(ｄポイント・ｄ払いの周知対応及び事務処理)】 お客様または加盟店様に対して ドコモが提供する「ｄ払い」「ｄポイント」に関する対応 (お知らせや不具合などを伝える仕事です) Microsoft Office（Excel等）を活用した事務処理 応募方法 ★マイナビ転職応募フォームよりご応募ください ※応募の秘密は厳守します。 ※提出いただいた個人情報は、 　採用目的以外では使用いたしません。 会社情報 代表者 代表取締役：八巻　龍司 事業内容 【モバイルビジネスに係る業務支援事業全般】 ・新規事業創出に係る事業 ・各種業務改善・業務支援に係る事業 ・ネットワーク構築・通信設備工事事業全般 【許可番号】 派13-309178 本社所在地 東京都千代田区一番町8-15 一番町MYビル4階

ユーザーのアクティブ率と定着率を向上させるためのカスタマーサクセス業務を担っていただきます。 ■顧客体験、顧客満足度向上のための商品の購入前から購入後までの一貫したサポート業務 ■顧客とのリレーション構築 ■既存プロダクトのオペレーション、導線における課題整理 ■アクティブユーザー増加のための戦略立案・実行 ■ゆくゆくは、プッシュ通知を活用したアプローチや、Web広告を活用した自社サイトへの流入増加の手法検討などのマーケティング業務をお願いする可能性がございます。 ※ノルマ設定やペナルティなどの仕組み・制度はございません！ 応募方法 本求人は「マイナビエージェント（株式会社マイナビ）」による人材紹介案件です。 マイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 応募後は同エージェントからの連絡となります。 下記URLのマイナビエージェント「個人情報の取り扱いについて」および「利用規約」に同意頂き、応募情報を開示することを了承の上ご応募ください。 https://mynavi-agent.jp/privacy/index.html https://mynavi-agent.jp/privacy/kiyaku_m.html 会社情報 代表者 代表取締役CEO　野口 真平 事業内容 ＜産業変革で現場をおもしろく。＞ 古い常識を変えて、新しい常識を創造する。 大きな産業ほど、発展を阻む理由がいくつも存在する。 変わってこなかった理由を紐解き、ITの力で産業の発展を下支えをするプラットフォーマーとして価値を提供します。 【事業内容】 リフォーム向け住宅設備、内装資材、非住宅設備を取り扱う工事会社や工務店に対して、建築資材の特価購入サービスを提供しています。 具体的には、BtoBプラットフォーム「MOZUオーダー」を運営し、発注体験と商流をシンプル化することで、購入側のコストを下げ、販売側の売上をアップさせることを目指しています。 本社所在地 〒105-6923 東京都港区虎ノ門4-1-1 神谷町トラストタワー23F wework

【メール対応が5割】スマートフォンアクセサリを中心とした、当社商品に関するカスタマーサポートをお任せします！ 製品の使い方や不具合などのご相談に対応。 お客様の満足度を上げるとともに、 ご相談内容から現在の製品の改善点や 今後の製品開発のヒントを見出して該当部署へ共有します。 ▼取り扱い商品（一例） モバイルバッテリー USBケーブル ACアダプタ ノートPCスタンド PC周辺機器 雑貨　など 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役　山本 哲也 事業内容 1.コンピュータ周辺機器の企画・製造・販売 2.スマートフォン・タブレットアクセサリの企画・製造・販売 3.カー用品の企画・製造・販売 4.電子機器の開発、設計請負 本社所在地 神奈川県海老名市中新田5-24-1

【システムの使い方は入社後にじっくり学べます♪】■保育士さんや介護士さんが当社のITシステムをご利用いただけるためのサポートをお任せします。 保育園や介護施設で働くお客様が 快適にお仕事できる当社独自のITシステムを ご利用いただくためのサポートをお願いします♪ 《主な業務内容》 当社のITシステムを導入したPC等の設定 導入後のアフターフォロー お客様からの問い合わせ対応 など ★担当するお客様は大阪府内の保育園や介護施設です。 応募方法 ◇◆最後までお読みいただき、ありがとうございます◆◇ 当社にご興味を持っていただいた方は、応募フォームよりエントリーしてください。できるだけ多くの方とお会いしたいと考えております。 ※ご応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用し他の目的での利用や第三者へ譲渡、開示することはございません。 会社情報 代表者 取締役社長　西脇 あきを 事業内容 ■保育業務支援ソフト開発・販売 ■基幹業務管理システムの開発・販売 ■福祉関連ソフトの開発・販売 ■カスタムソフトウエアの設計・開発・販売 ■ネットワークシステム構築(LAN/WAN) ■テクニカルサポート ■オフィス環境支援 ■ホームページ作成 本社所在地 大阪府大阪市中央区内本町2-4-7 大阪U2ビル8階

◆大手IT企業での事務業務★食堂あり/残業ほぼなし/土日祝休み♪ 大手IT企業内にて、公的機関からの問い合わせ対応などの 事務業務をお任せします。 具体的には、問い合わせ内容に対しての情報開示可否の確認、電話・FAX・書面、メールでの回答、データ受け渡しなどを行います。 PCの基本操作ができれば、事務未経験でも問題ありません。 先輩スタッフが丁寧にサポートします。 少しでも興味を持ったら、是非ご応募ください キャリアチェンジ、スキルアップをしたいと考えている方、また、少しブランクあるけど、新しい仕事にチャレンジしたいなど、1つでも当てはまる方、是非ご応募ください！ 社会貢献度の高い役目を、一緒に担いませんか？ 応募方法 □■最後までお読みいただき、ありがとうございます■□ このままマイナビ転職「応募フォーム」からご応募ください。 ※応募の秘密は厳守します ※ご質問・不明点がございましたら、お気軽にお問い合わせください 【応募書類について】 ご提供いただいた皆様の個人情報を、ご本人の同意なく、採用業務以外の用途に使用することはございません。また、第三者への譲渡・開示の一切を行いません。 会社情報 代表者 代表取締役 CEO 橘 鉄平／代表取締役 COO 志村 和昭 事業内容 デバッグ・ネットサポート・ソフトウェアテスト事業 ■特定技能 登録支援機関登録番号：22登-006911 ■労働者派遣事業 許可番号：派23-300452 ■有料職業紹介事業 許可番号：23-ユ-300401 本社所在地 ■新宿オフィス／東京都新宿区西新宿2-4-1 ■秋葉原センター／東京都千代田区神田練塀町3 AKSビル3F ※全国14都市に21拠点を設置

当社の基幹事業であるサブスクWEB制作において顧客のチャットサポートを担当していただきます。問い合わせ対応や修正依頼の引き継ぎなどを行います。 契約している企業からの質問に対して、チャット（公式LINEやメール）でサポート 契約企業からのサイト修正の依頼内容をWebディレクターに伝言 契約企業の進捗状況を確認 顧客満足度を高めるためのCRM（顧客関係管理）の計画を立てて実行 【雇入れ直後】上記業務 【変更の範囲】会社の定める業務全般 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 松岡　秀樹 事業内容 株式会社プロパゲートは、「挑戦者の価値を届ける」というミッションのもと、企業および個人事業主の集客支援に特化した事業を展開しています。 2020年4月の創業以来、売上は前年比200〜300%の成長を続け、現在では顧客実績3,000社以上（2024年10月時点）を誇ります。 主にデザインやマーケティング関連のサブスクリプション型ビジネスを中心に、問い合わせ獲得数やWEB制作件数で業界トップクラスの実績。 大手企業から個人事業主に至るまで、多様なニーズに応じたサイト制作およびマーケティング支援を行っています。 顧客満足度は非常に高く、リピート率は98%以上という圧倒的な信頼を獲得しています。 今後は、国内市場におけるトップポジションの確立に加え、米国市場への進出や新規事業の展開を視野に入れ、さらなる成長を目指しています。 本社所在地 東京都渋谷区神南1丁目5−6

新製品・サービスなどのカスタマーサポートを担当してください。スキルにより、チームのマネジメント業務などもお任せします【年間休日124日】 お客様サービスグループ全体のマネジメントおよび、カスタマーサポート業務の戦略を立案、実行してください。 カスタマーサポートというと問合せを受けるイメージが強いですが、ぜひ業界や世の中の動きをキャッチアップし、新しいサポートサービスを企画していってください。 ▼当社が手がける製品 IoT・ハードウェア・ソフトウェア・パソコン周辺機器 【製品例】 ●AI通訳機「POCKETALK（ポケトーク）」 ●360°カメラ、スピーカー、マイク一体型会議室用カメラ「Meeting OWL（ミーティングオウル）」　など 社風と文化について 社員を大切にする文化と意見を尊重する社風です。 やりがいと責任を持って仕事に取り組んでいるため、成長を実感できます。部署を超えた交流ランチ会やレクリエーションなども多数実施しており、社内交流が盛んです。 応募方法 本求人は「マイナビエージェント（株式会社マイナビ）」による人材紹介案件です。 マイナビ転職の応募フォームでのみ受付けます。 応募後は同エージェントからの連絡となります。 下記URLのマイナビエージェント「個人情報の取り扱いについて」および「利用規約」に同意頂き、応募情報を開示することを了承の上ご応募ください。 https://mynavi-agent.jp/privacy/index.html https://mynavi-agent.jp/privacy/kiyaku_m.html 会社情報 代表者 代表取締役社長　兼　COO 小嶋　智彰 事業内容 パソコン・スマートフォンソフトウェアおよびハードウェア製品の企画・開発・販売 本社所在地 東京都港区東新橋一丁目5番2号　汐留シティーセンター33階