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【有休取得率92％】★再春館製薬所グループの安定感★化粧品や健康食品に対する、注文・解約受付などのお問い合わせ対応を担当！内勤100％です！ 「商品の使い方を教えてほしい」 「契約内容を確認したい」 「商品を注文・解約したい」など お客様からのお電話対応と事務情報処理を行っていただきます。 受電メインで100%オフィスワークです！ 困ったことがあればリーダーや先輩社員がしっかりフォローします。 未経験で入社した社員も活躍していますよ♪ ＼自分らしく活躍できる／ 100％内勤で、お客様と直接お会いする仕事ではないので、 服装・髪型・ネイルも派手すぎない限り基本で自由◎ 「スーツを新調しなくちゃ」…など 特別な準備は必要ありません。 入社後にスキルを身につければOK！ お客様対応に定評がある再春館製薬所のノウハウが学べるので、 自分自身も成長することができます。 残業ほぼナシ＆有休取得推奨 『正社員』としてお迎えします！ ワークスタイルは柔軟なシフト制。 残業は発生しても月1時間半と少なめで 基本的に定時退社です。 完全週休2日制で有休の取得率は92%以上！ 「転職して休みが増えた」 「有休も気兼ねなく取れる」といった、 先輩からのうれしい声も届いています！ 応募方法 □■『マイナビ転職』の応募フォームをご利用ください■□ 『マイナビ転職』の応募フォームより、必要事項を入力し、送信してください。 ※ご応募についての秘密は厳守いたします。 ※ご応募いただく個人情報は、採用業務にのみ利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。 ※応募に関するお問い合わせ等は、『企業に質問する』ボタンよりご質問ください。 会社情報 代表者 西川 正明 事業内容 ■コールセンター事業 ■コールセンターの運営及び管理並びにそれらの受託 ■マーケティング施策の分析及びコンサル 本社所在地 福岡市中央区天神2-4-38 NTT-KFビル9階

【サポート充実】社内/社外のサービスヘルプデスク業務や大手企業のネットワーク障害対応など、各種サポート業務をお任せします。 電話やメールチャットを使ってお客様からのお問い合わせに回答します。 内容に応じて手順やフローが決まっているので、業務理解もスムーズ◎ ＜例えば＞ 「データセンターの入館申請方法を教えてほしい」 「○○時に警報を検知したので、対処方法について教えてほしい」 …このようなお問い合わせに回答いただきます。 働きやすい◎チームでのお仕事 私たちは「チームみんなで業務を進める」ことを重視しています。 「どう答えたらいいかわからない…」「自分では判断できない…」 そんなときは一人で悩まず、近くにいる先輩にいつでも質問OK！ 職場全体が和気あいあいとしていて話しやすい雰囲気なので、わからないこと・不安なこと、何でも気軽に相談できます◎ 応募方法 マイナビ転職の「応募フォーム」よりご応募下さい。 『この求人に応募する』ボタンより、所定の応募フォームに進み、必要事項を入力のうえ送信してください。 ※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください ※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません 会社情報 代表者 深山 博文 事業内容 ＜東証プライム上場企業 エクシオグループ株式会社 100％子会社＞ ネットワークシステムのマネジメントやカスタマーセンターの運営、IT機器のリファービッシュなどICT分野におけるさまざまなシステム保守運用サービスの提供 有料職業紹介／許可番号：13-ユ-305324 労働者派遣／許可番号：派13-305032 本社所在地 東京都港区三田3-5-27 住友不動産東京三田サウスタワー7F

お電話によるお客様のライフプランに合わせた保険商品のコンサルティング業務を行います。 【具体的に】 全て46社のお取り扱い商品を提案するのではなく、その中の一つの企業を担当し、コンサルティング提案を行います。 ●電話にてニーズをお伺いし、提案 ●お客様にあった保険の内容説明 ●提案した保険の加入条件説明 ※お客様の意向に合わない、無理な勧誘をすることは社内ルールにて禁止されています。 【同社の強み】 全てのお客様に安心してサービスを利用いただき、一生涯のパートナーとしてお付き合いいただけるよう、以下の5点に力を入れて日々の販売活動をおこなっています。 ●通話内容のモニタリング ●申込内容の確認 ●契約内容の確認活動 ●お客様への感謝の手紙 ●厳格なコンプライアンス態勢の構築・維持 ＜入社後は＞ 保険商品の知識やビジネスマナーから学べる研修（1～2週間）からスタートし、必要な知識やスキルを学べます。 導入研修後は実務研修やOJT、定期研修を受講しながら業務に慣れていただきます。 保険を案内するための資格を取得するまでは、資格がなくてもご案内可能な電気やガス、見守りサービスなどの提案を行い、まずはコールセンター業務に慣れていただきます。 ＜チームで業務を行います＞ 8名前後のチームで働いています。 難しい質問をされた時には代わりに先輩が対応します。 さらに社員同士でアドバイスをし合えるため、心強いでしょう。 プライベートでも仲も良いため、横のつながりも生まれます。 ＜スキルアップにより、お客様から喜ばれる機会も増える＞ 教育制度が充実しており、保険の専門知識習得や市場価値の高いFP（ファイナンシャルプランナー）の資格取得も応援しています。 入社時は「保険って何だ…」というレベルだった社員も、今や一人前に活躍しています。 資格をとれば専門性が高まり、お客様への提案の質がアップ。 喜ばれる機会も増えるでしょう。

営業社員やお客様をサポートすることを目的としたカスタマーサポート・営業事務業務をお任せします。 未経験、第二新卒、異業種からのチャレンジも積極的に受け入れます。 【具体的には】 インターネット回線獲得業務のカスタマーセンター・営業事務・バックオフィス業務 1）インターネット回線申込受付のコールセンター業務 ・お客様からのお問い合わせ対応 ・家電量販店スタッフの電話受付サポート ・家電量販店の社員様やお客様からの問合せ対応 ・注意事項説明や申込受付対応（受電） ・申込み内容不備解消のためのお客様連絡 2）システム入力、データ・資料作成 ・顧客情報登録 ・報告書、POP作成 ・顧客管理専用システムへのデータ入力・更新 ・簡単なExcelデータの作成 3）備品などの発送手配や軽作業 ・お客様宅への小型の簡易アンテナ発送 ・各量販店、営業所への販促品発送 ・事務所内の清掃や占め作業 【入社後の流れ・教育制度】 入社後の研修では業務に必要な知識や基本的なスキルを習得します。 先輩社員による手厚いサポートおよびフォロー研修、コミュニケーションスキルアップ研修、報告会、ミーティングを定期的に実施しています。 ※研修として名古屋のビジネスソリューション事業部にて3か月ほどセールスプロモーション業務を経験していただきます。 実際の営業社員と一緒に現場を知ることでサポートを受け側の視点が養われます。 【キャリアパス】 人によって異なりますが、その人の才能や潜在能力に合ったポジション（関連会社含む）にステップアップします。 例えば以下のようなキャリアパスがあります。 ・経営企画管理室 ・ビジネスソリューション事業部 ・メディアコンテンツ事業部 ・ICTソリューション事業部（関連会社） ・A1市街地グランプリ（関連会社） ・経理・総務部 など または、新規プロジェクトに配属されることもあります。

【運用サポートやヘルプデスク業務をお任せ！】■自治体職員や地域住民にご利用いただいているクラウドサービスやクラウド基盤を担当します。 自治体向けクラウドサービスの… ■ヘルプデスク対応 ■各種サービスの操作研修会での講師対応 ■レポート作成などの運用サポート業務　など 入社後はプロジェクト推進部に配属予定！ 20〜30代の社員が多く活躍しています。 中途入社でも馴染みやすく、困りごとは気軽に相談できる雰囲気です。 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役社長 　近藤 晃司 事業内容 【ASP/SaaSサービス】 電子申請サービス 施設予約サービス 電子調達サービス 公会計SaaS グループウェアSaaS 校務支援サービス 人事給与サービス 人事評価サービス 総合行政クラウドサービス 図書館蔵書管理サービス 【ITコンサルティング】 自治体向けIT技術支援 共同化支援業務 IT調達支援業務 【IT基盤の共同利用】 北海道自治体クラウドリソースサービス eLTAX審査共同システム 北海道自治体情報セキュリティクラウド 本社所在地 北海道札幌市中央区北1条西6丁目1-2 アーバンネット札幌ビル3階

「EPARK くすりの窓⼝」または「みんなのお薬箱」の店舗様のサポートとして、 薬局の経営課題や悩みを解決すべく、様々な業務を⾏っていただきます。 【募集詳細】 ■営業が新規受注したサービスの設置 ■くすりの窓口に掲載する写真の撮影 ■お客様からの問い合わせ対応 ■機能追加（商品による）　など 【具体的な業務イメージ】 同社営業担当が受注したお客様に対するフォローとして、 月間40～60件程度対応します。(訪問またはオンラインでのご案内) 週5日のうち3～4日は外勤となります。(場合によっては直行・直帰有) その他の1～2日に関しては内勤業務を行います。 宿泊を伴う出張は月に1～3回程度です。 【名古屋の管轄エリア】 愛知県、静岡県、岐阜県、三重県、石川県、富山県 【扱う商品】 ■みんなのお薬箱:「このままだと在庫で廃棄になってしまう！」と「すぐにこの薬がほしい！」薬局同士をつなぐ売買サイト。約10000店舗、約70000アイテムを取り揃え、2週間以内の売買率が66％と高いことや導入時のコストが低いことから好評です。 ■『EPARK くすりの窓口』:薬局・調剤併設ドラッグストアが探せる、国内最大級の検索・予約サイト。好きな時間に好きな薬局でお薬を受け取れる予約サービスも展開。 事業内容・業種 その他（インターネット／広告業界／ゲーム）

【業務内容】 ■社内ヘルプデスク ●社内システムやPCに関する問い合わせ対応 ●PCやネットワークのトラブルシュート ●インシデント管理 ●各種報告／申請 ●対応マニュアル作成（Excel・Word・PowerPointなど） ●企業サイトの編集・管理（html、sharepointなど） ■外資系ヘルプデスク ●グローバル社員との連絡 ●英語での会議参加、議事録作成 ●英語での問い合わせ対応（主にメールでの対応） ■サーバ・ネットワーク維持運用 ●サーバやネットワークの構築・運用 ●サーバやネットワークリプレイス作業 ●サーバやネットワークのトラブル対応 ※大規模案件、重要案件がメインとなります 【入社後の流れ】 現場配属後、先輩から教わりながら業務を覚えていただきます。 慣れてきたら様々な責任のある業務もお任せして行きます。 その後スキルや希望に応じて「技術者としてのエキスパート」「チームをまとめるプロジェクトリーダー」など、様々なキャリアパスをご用意しています。 その他にもITの基礎〜配属後のフォロー研修や資格取得支援まで、数多くの社内研修をご用意しています。

【電子カルテの導入をサポート】電子カルテ導入をするお客様（病院など）に対して、電子カルテの運用方法の説明、操作研修、導入後サポートをお任せ。 電子カルテ導入をするお客様に対して、 現状業務聞き取りや電子カルテ運用の提案、操作研修、電子カルテ設定、操作研修などを行います。 導入の際は、実務を想定したリハーサルや稼働立ち会いをします。 ※1件に対し、基本2名体制で対応します。 ※月2〜3回の出張が発生します。1回あたり2日〜4日程度。 社内とお客様をつなぐ、架け橋的なポジション 導入コンサルタントは、お客様と社内の開発チームをつなぐ重要なポジションです。特に扱うのが電子カルテという専門的なもののため、他では得られないような深い知識やスキルを身につけることができます。また、「日々の業務が楽になり、医療に集中できるようになった」など喜びの声をいただく機会もあります。 応募方法 【最後までお読みいただき、ありがとうございました】 「マイナビ転職」応募フォームよりご応募ください。 （下記の「この求人に応募する」ボタンをクリック） ご質問も受け付けております。お気軽にお問い合わせください。 ※応募の秘密は厳守いたします。 ※ご応募いただく個人情報は採用業務のみに利用し、 他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示することはありません。 会社情報 代表者 代表取締役社長 金子 達郎 事業内容 ◆精神科医療に特化した電子カルテソフトウェアの開発および販売 ◆医療情報システムの導入に関わるコンサルティングサービス 本社所在地 東京都板橋区成増 5-18-17

〈サポート体制・他部署の協力・研修が充実しているから安心♪〉当社のシステムを導入いただいているホテルからのお問い合わせ対応をお任せします！ 自社のシステムを利用いただいている宿泊施設からのお問い合わせ対応などの業務に携わります。 『売上の訂正方法を教えて欲しい』 『エラーの解消方法を教えてほしい』 そんなお客様からのお問い合わせに、メンテナンス・保守開発課と協力しながら解決していきます。 　▽　▽　▽　▽ ＼ TAPで働く魅力 ／ □得意を活かせる！ ┗ 語学が得意な方には、海外のお客様の対応をお任せします。これまで培った経験やスキルを活かせます！ □困ったら何でも聞ける！ ┗ 同じフロア内にカスタマーサポート・メンテナンス・保守開発課がいるので、お問い合わせ内容が複雑な場合もすぐに対応できます。 □あの有名ホテルを支えるやりがい ┗ 国内外の約1,000施設で、 当社が開発したシステムが導入されています。アパホテル＆リゾーツや帝国ホテル、星野リゾートなど実績があり、年100施設ほど、 導入を行っており着実にシェアを伸ばしています。 ＜ ITの知識がなくても安心♪ ＞ 【STEP１　基礎をマスター】 入社後、約2か月程度は座学にて、当社のシステムや仕事の進め方、お客様の対応の仕方など基礎を学んでいただきます。 【STEP２　実践で習得！】 基礎が身に付いた後は、実際に業務を行いながら覚えていきます。すぐにやってみて！ではなく、段階的にできる範囲を広げるので安心です！ 応募方法 あなたのご応募をお待ちしています！ マイナビ転職の応募フォームよりご応募ください！ PC版『この求人に応募する』 スマホ版『応募する』 アプリ版『応募フォームへ進む』 ※ご応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示はありません。 ※応募に関するご不明点がございましたら、『質問する』ボタンよりお気軽にお問い合わせください。 会社情報 代表者 代表取締役会長兼社長 林 悦男 事業内容 ■ホテル・リゾート・旅館運営などのコンサルティング ■TAP ホテルパッケージソフトの販売、ホテル・リゾート・旅館のシステム開発 ■ホスピタリティサービスエンジニアリング ■ASP方式（クラウド方式）によるソフトウェアの提供及びサーバーの運用保守管理 ■タップ提供のホテルシステムのメンテナンス ■アウトソーシングの受託 主要取引先 APA HOTELS&RESORTS オークラホテルズ＆リゾーツ オリエンタルホテル沖縄　リゾート＆スパ 銀水荘 株式会社ケン・ホテル＆リゾートホールディングス 神戸ポートピアホテル ザ・テラスホテルズ JR 北海道ホテルズ 帝国ホテル 東急リゾーツ＆ステイ ナクアホテル＆リゾーツ ツカダ・グローバルホールディング 星野リゾート ホテル日航アリビラ ホテルニューグランド マイステイズ・ホテル・マネジメント リゾートトラスト 本社所在地 沖縄県うるま市洲崎14-27 タップホスピタリティラボ沖縄

電話での保険商品ご案内の営業やアポイント取得の業務。 ノルマはありません。 【具体的には】 会員様であるお客様のライフプランに合わせた保険に関するご案内営業を電話で行います。 お客様の契約内容や将来の不安・お悩みをヒアリング。 「出産・お子様の進学などの転機」や「定年後や老後に備えて」 など、お客様のライフプランに寄り添い、生命・医療・損害保険などを電話で提案します。 台本がありますし、 近くに教育担当もいますので、わからないことはすぐに質問ができます。 ゆくゆくはチームの責任者としてご活躍いただきたいと思っています。 <業務の流れ> STEP1：資料発送 ●保険に対する必要性をヒアリング 保険の必要性を伝える ●保険商品の資料を送る STEP2：商品の提案 申込 保険の必要性を伝える ●お客様に合った保険商品の説明 （生命・医療・損害保険など自身が持っている商品をご提案。 ） ※一営業スタッフ専売（保険会社を何社も取り扱う心配なし） ●申込 ※アポイント取得業務もお任せします。 ※データ入力などの簡単な事務作業もあります。 <教育体制も充実> 入社後2ヶ月はじっくりと学ぶ期間。 保険の基礎知識や電話での提案方法、ノウハウやスキルなど、初歩から丁寧にサポートするのでご安心ください。 <ご案内のしやすさには定評あり> テレビCMなど、多数メディアで取り上げられている保険商品なので、ご案内がしやすく話を聞いてくださる方が多いです。