カスタマーサービス／サポート・サポートデスク 正社員 海外勤務・赴任・出張ありの求人情報・お仕事一覧

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世界各国の医療機関やアシスタンス会社等との提携ネットワークを活かして、お客様からのSOSに対応します。 【具体的には】 「体調を崩してしまった」「怪我をしてしまった」「入院することになった」「事故に巻き込まれてしまった」「飛行機の遅延で乗り継ぎができなかった」等、多種多様なSOSに対応していきます。 お客様からのご相談内容を伺い状況を把握した上で、海外の医療機関の受診手配や搬送の手配、医療通訳、日本人スタッフのいる提携施設の紹介など、お客様にとってベストな方法を自ら考え、世界中の様々な関係者と連携しながらサービスを提供します。 いわゆる「コールセンター」と聞いてイメージする定型的な業務をマニュアルに沿ってこなしていくのではなく、自ら考えて行動する柔軟性や創造力が求められ、自分自身の思い次第で業務の幅や経験値が広がっていきます。 また、現地の医療機関の手配やアシスタンス会社とのやりとり等で英語を使うため、お持ちの英語力を活かしてご活躍いただけます。 加えて、提携先との関係性構築や現地視察のための海外出張、アシスタンスサービスをさらに向上させるための海外駐在の機会もあります。 ※入社後は、語学試験（Versant・TOEIC）の受験料補助や、業務の中では翻訳ツールを一部活用する等のサポートもございます。 また、保険用語や医療用語の英単語は、入社してから無理なく習得できるのでご安心ください。 【入社後の流れ】 独り立ちするまで、各種研修や先輩社員によるOJTでサポートします（目安：約7か月程度）

《フレックス＆年休128日以上！》決済等のサービスを提供する当社にて、審査業務を中心にご担当いただきます。将来的なステップアップも挑戦可♪ 申込み申請や申込み審査の対応 サービスに関するお問い合わせ対応 パートナー会社との連携 等 ◎問合せをくださるのは、販売店様およびエンドユーザー様となります。 ◎複数の社内システムを活用しながら対応します。 ◎開発チームには外国籍のメンバーも多数在籍しており、語学力も活かせる環境です。 応募方法 マイナビ転職の「応募フォーム」よりご応募ください。 ※下記［応募する］ボタンより必要事項を入力の上、 　ご応募ください。 ※応募の秘密は厳守いたします。 ※個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での 　使用や第三者へ譲渡・開示することはありません。 会社情報 代表者 代表取締役 モモセ・ジャック・レオン 事業内容 eコマース事業 ゲーミング事業 決済事業 本社所在地 東京都武蔵野市吉祥寺本町1丁目14番9号 プレファス吉祥寺フロント9F

世界各国の医療機関やアシスタンス会社等と連携し、英語力・保険知識・医療知識を活かしながらお客様を支援するお仕事です。 海外にいるお客様からのご相談に対して、 医療機関の受診手配 患者様の搬送や医療通訳等の手配 日本人スタッフのいる提携施設の紹介 など、世界中の様々な関係者と連携しながらサービスを提供します。 ●英語力を活かして活躍できます！ 世界各国の関係者と関わる際に英語を使います。 英語力を活かして困っている人の役に立ち、同時に保険知識や医療知識も身につきスキルアップすることができます。 入社後の流れ 独り立ちするまで、各種研修や先輩社員によるOJTでサポートします（7か月程度）。 ▼座学研修 基礎知識をしっかり習得いただきます。 ▼ロープレ ▼電話応対 ▼OJT開始 アシスタンス業務の実践型研修です。先輩社員とのOJTを通じて、アシスタンスサービスの流れと対応要領を習得していきます。 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役　小林　吉彦 事業内容 当社は海外旅行保険に関するアシスタンスサービスを提供しています。海外旅行や留学中の病気・怪我・トラブル等でお困りのお客様、そのご家族に代わって、医療機関の受診手配や支払手続きのサポート等、多種多様な対応を行っています。慣れない海外でお困りのお客様をサポートし「安心と安全」をお守りしたいとの強い思いを胸に、真摯に業務に取り組んでいます。 ◆海外アシスタンス◆ 海外に渡航・滞在される海外旅行保険の契約者様に対し、病気や怪我の際の医療手続きをサポート ◆国内アシスタンス◆ 海外から日本を訪れる外国人のお客様に対し、病気や怪我の際の医療手続きをサポート ◆海外留学生トータルサポートサービス◆ 留学生や日本の学校関係者、保護者の皆様へ留学中の安心を提供 ◆海外危機管理トータルサポートサービス◆ 海外出張者・駐在員およびご家族に対して、事件・事故や災害リスクに関わる情報発信や各種支援を提供 本社所在地 東京都中央区銀座5丁目3番16号　日動火災・熊本県共同ビル7階

★ゲーム好き集まれ★ プレーヤーからのお問い合わせをチャット対応（日本語） ・チャット機能を使用し、プレーヤーの問い合わせに対応する ・KPI達成 ・常にプレーヤーの立場に立った迅速でプロフェッショナルな対応 ・プレーヤーの立場にたち、より良いサービスへと向上させるためにアイディアの共有 ・ユーザーとの友好的な関係構築 *チャットのみ、電話対応はありません 【Q1】業界・職種が未経験ですが応募できますか？ はい、未経験の方でもご応募可能です！ ユーザーの方とチャットを用いたお問い合わせ対応がメイン業務なっております。 社内では英語を用いたコミュニケーションが求められます。また、ゲーム好きな方も大歓迎でございます。 【Q2】オフィス周辺の生活環境はいかがでしょうか。 クアラルンプールの中心地にオフィスを構えており、最寄駅から徒歩で通うことが可能です。 ショッピングモールやレストランも多く生活には不便のないエリアとなります。 オフィスから徒歩圏内に住む方もいれば、電車で数駅離れた場所に住む方もいます。いずれもアクセスは良好でございます。 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、Reeracoen Malaysiaの人材紹介案件です。 応募後はReeracoen Malaysia担当者からの連絡となります。 ※下記URLの「 個人情報の取り扱いについて」に 同意頂き、応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 https://www.reeracoen.com.my/ja/privacy_policy 会社情報 代表者 事業内容 当社は、カスタマサポートやITテクニカルサポート、インサイドセールスを代表としたさまざまな分野におけるアウトソーシング事業に携わっております。 本社所在地 750D Chai Chee Rd, #06-01/06 ESR BizPark @ Chai Chee, Singapore 469004

当社のカスタマーサポートとして、客先へ製品の搬入、設置、稼働等の業務をお任せします！★新たなキャリアをスタートするチャンス！★ ＼国内外問わず大手半導体メーカーと直接取引で安定性抜群！／ 製品の搬入、設置、立ち上げ、搬出 報告書などの書類作成 アフターフォロー、トラブル対応など 〜入社後の流れ〜 入社後まずは、先輩社員に同行し、搬入や設置等の補助を行いながら、少しづづ当社の仕事の流れ、製品知識を学んでもらいます◎ 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役社長 樫山 彰史 事業内容 ▼真空機器事業 半導体及び液晶産業向け、真空ポンプの開発、製造、販売 ▼スキービジネス事業 人工降雪機を中心にスキー関連設備の供給 スキー場の企画から運営までトータルサポート 本社所在地 長野県佐久市根々井1-1