コールセンター管理者｜【東京】
- 正社員
- コールセンター・カスタマーサポート
- 480万円～700万円※年収はご経験に応じ決定いたします。
- 09:00～18:00
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提供元：
仕事内容
【職務内容】 ■コールセンターの管理者業務 コールセンターの管理者として、営業目標達成に向けた全体管理業務を担っていただきます。 【具体的には】 ■KPI管理 ■社員のマネジメント業務 ■営業目標達成に向けた施策の企画ならびに実行 ■代理店や提携先企業の対応 ■その他上記の付随業務 各拠点の情報連携や、派遣会社との人員採用の打ち合わせ、提携会社との業績向上の打ち合わせ実施など、コールセンターの運営だけでなく、外部企業とのやり取りも発生します。 事業内容・業種 保険会社（生命保険・損害保険）
応募資格
大学院卒、大卒、短大卒、高専卒、専門卒、高校 【必須経験・スキル】 ■コールセンターでのマネジメント経験がある方 （インバウンド・アウトバウンド問わず） ■営業目標達成マインドが高く、柔軟な発想で問題解決ができる方 ■コミュニケーション能力が高く、同僚や部下と適切に対話ができる方
給与
480万円～700万円※年収はご経験に応じ決定いたします。
勤務時間
09:00～18:00
待遇・福利厚生
通勤手当 健康保険,労災保険,厚生年金保険,雇用保険 確定拠出年金401k
会社概要
- 会社名
勤務地・交通
住所
東京都渋谷区西新宿4-33-4 住友不動産西新宿ビル4号館3F
住所備考
東京都 渋谷区 西新宿4-33-4 住友不動産西新宿ビル4号館3F 〔※福岡のコールセンターへの出張あり〕
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