コールセンター・カスタマーサポート 未経験者歓迎 商社の求人情報・お仕事一覧

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新横浜本社にて、外車王・旧車王を通じてクルマを売却される方の電話応対・ヒアリング・アポイント取得をお任せします。 PCスキルは基本的な操作ができればOK。 先輩スタッフがイチから教えていきますし、きちんとフォローするので未経験からでも安心です。 【具体的には】 ●電話対応（30～50件程度）※新規開拓はありません。 ●mail作成（5～10件程度） ●データ入力 ●アポイント取得 などからお任せいたします。 ゆくゆくはチームリーダー、スーパーバイザーなどキャリアアップしていける環境です。 また、仕事の進め方や仕組みづくりも一緒になってやることができます。 【1日の流れ】 担当する業務は、新着電話対応、後追い、メール＆LINE対応、概算価格出しなどあり、日ごとに役割分担して進めていきます。 朝一全員で本日の流れ、役割の確認を行って各自の業務に入っていきます。 日中はコミュニケーション取りながらその時の状況に応じて案件多いからこちらに回ろう、私の分担箇所もう終わるから次どうしようなどの会話をしながら進めていきます。 【社風】 ■オープン 全社でslackを取り入れており、経営会議での内容や、部署ごとの売り上げ、他メンバーが何をしているかなどがリアルタイムに把握できるオープンな職場です。 ■フラット ●経営層とのフラットな関係性 NO.1を目指している会社だから熱量高い仲間が多く、みんな仕事に対してポジティブで至る所で自社のサービスをより良くしようとコミュニケーションが活発に行われています。 ●裁量をもって働くことのできる環境 急成長している会社だから新たなことにどんどんチャレンジできる環境です。 ■遊び心 ●毎月の食事補助 月1回の食事会（通称：オイル交換）を推奨し、1人あたり4,000円の費用を会社が負担しています。 また、四半期に一度会社全体で食事会を実施。 フラットでフレンドリーな雰囲気で楽しい時間を過ごしています。