プリセールス・セールスエンジニア・技術営業 契約社員 役職手当の求人情報・お仕事一覧

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1.仕事内容 ■IIJが法人向けに提供しているネットワーク系サービスのサポート業務に従事していただきます。 　●IIJサービスのサポート業務 　　　-お問い合わせ対応 　　　　- サービス仕様に関する回答 　　　　- 障害申告に基づくトラブルシュート 　●機器・回線等の保守対応 　　　- 保守に伴う顧客調整 　　　- 保守ベンダのコントロール ◎IIJサービスの運用からスタートし、将来的に運用スペシャリストやセンター管理者(マネージャー)を目指したり、ネットワーク設計構築といった上流業務へチャレンジすることが可能です。 【働き方】 100%自社(本社)勤務/IIJグループ企業として安定した環境で就業が可能です。長期的キャリアを築いていくために、社員がワークライフバランスを大切に、やりがいを感じて長く活躍できる会社を目指しています。全社的な平均残業時間は20時間/月程度です。 【研修制度】 　 ビジネススキル・テクニカルスキル双方の研修を用意しており、100を超えるEラーニング講座・外部セミナーの受講が可能で、自習室や演習機器・専門図書の貸し出し等、万全の環境が整っており、社員のスキルアップをサポートしています。また、資格取得支援制度(受験費用会社負担、資格レベルに合わせた報奨金有)も充実しています。 【社風・評価制度】 中途採用比率が高く、フラットな社風で年齢・社歴に関わらず意見しやすい環境です。裁量も大きく挑戦しやすい環境でもあり、キャリアに対してもやりたいことを尊重し、主体性を大切にしています。また、半期ごとに上長と目標面談を実施しており、半期の振り返りや今後の目標設定、長期的なキャリア/スキルアップについても率直に相談することができます。 2.応募資格 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

【業務内容】 フランス発グローバル販売管理ソフト「Cegid（セジット）」の販売・導入・保守を行うチームに参画いただきます。こちらの事業は100%エンドユーザー直取引で社内開発(現在はほぼテレワーク)となります。顧客の基幹システムを担うため責任は重くスピード感も求められますが、その分成長できる環境です。導入先企業は日本国内に限られますが、業務の性質上、海外とのやり取りも多くグローバルビジネスのダイナミズムも実感頂けます。 【具体的な仕事内容】 ①導入支援 新規でCegidを導入する顧客の支援を行います。 要望ヒアリング・提案～Fit&Gap(要件定義)～構築・テスト～リリースまで全工程を担います。 Cegid社とチームを組み、一緒に進めることもあります。 ②保守・エンハンス 保守契約をしている顧客のCegid運用とエンハンスを担います。 運用については日々の障害対応、調査・分析、新店対応、改善提案などがメインになります。 エンハンスはCegidのオプション機能追加、連携先インターフェイス追加(ECやBIなど)などCegidをさらに活用いただくための支援が中心となります。 【入社後のイメージ】 まずは②のタスクを担当頂きCegidの機能を把握、その後①にステップアップしていただきます。 ※ご本人の適正に合わせて変更あり。 【取引先】 ・外資系のキャンプ用品メーカーやアパレルブランド、化粧品メーカなどのグローバル企業 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス