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カスタマーサクセス(対企業) ◆継続率95%超ストレスチェックサービス◆週3在宅可・年休130日
- 正社員
- ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、規定により決定
- 東京都台東区
■概要
受注したストレスチェックサービスのデリバリーを滞りなく提供し、顧客課題の解決を支援いただきます。
■詳細
(1)新規案件⇒法人営業担当者とのキックオフMTG/既存案件⇒自身にて営業
(2)顧客とのキックオフMTG
(3)ストレスチェックを実施する従業員情報の取得、実施にあたっての事前調整
(4)ストレスチェックの受検用紙の手配(紙で実施する顧客向け)また同社システムにおける各種設定代行(WEBで実施する顧客向け)
(5)ストレスチェックの受検結果の集計と納品
(6)集団分析報告書の作成 集計作業は同社で行いますがシステムで自動化させており、顧客向けの報告書を作成・納品頂きます。収集したストレスチェックの結果をエクセルのデータに落として数式を用いて分析結果を作成します。
(7)集団分析結果報告会の実施
(8)次年度に実施に向けた営業活動
(9)その他、ストレスチェックに関する顧客からの問い合わせ対応
事業内容・業種
その他(医療/介護サービス)