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＜サービスエンジニアの後方支援（リテイル事業部）＞ ★何らかのメンテナンス経験お持ちの方歓迎！ ★POSレジを発明！世界初、業界初の製品を流通小売／食品製造・加工／製造・物流／飲食分野に提供する優良メーカー ★年休122日／世界150ヶ国以上にグローバル展開／社食充実 ■業務概要： リテイル(流通小売)事業の製品を開発する部に所属し、最前線のフィールドサービスエンジニアの後方支援をお任せいたします。 幅広い業務がありますが、製品知識を取得後適性を見ながら出来るものからお任せしていきます。 いろいろな業務を経験しながら自身の得意分野を伸ばしてやりがいのある業務を見つけて頂ける仕事です。また、市場対応を行う部署のため、賑やかで活気に溢れた職場です。 ■業務詳細： 日本全国の販売拠点にいるサービスマン・営業マンに、POSレジの修理技術や操作方法、仕様説明などを行い、メンテナンスや拡販のサポートを行う業務です。 サービスマニュアルの作成業務、技術研修会の講師業務、サービスニュースやSMSWaveによる技術情報の発信業務があります。 市場からの問い合わせに回答することで市場サポートをするとともに、製品の改善点を開発部署にフィードバックして製品改善を図ります。 またトラブル発生時は原因調査を行い、対応方法を市場案内します。 以上の業務を通じて現場をサポートすることで、製品の安定稼働と拡販を目指す業務です。 ★働き方について★ ・フレックス制度のため出退勤時刻の自由度は高く、 　自身でスケジュールできる働きやすい環境です。 ・急な呼出・緊急対応なし ・(土)に交代で自宅待機あり（振替休日取得） ■教育制度・キャリアパス： ・入社後は本社にて3ヶ月間の集合研修を行います。 ・将来的にはキャリアアップして責任者になっていただくことが多いですが、他の職種へのキャリアチェンジも可能です。 ・年に1回公募制度を設けていますので、他職種へのチャレンジの機会も全社で創っています。 ■同社の魅力： 【★売上高2,000億円を目指す／従業員3000名を超える優良メーカー】 同社は創業80年超の老舗メーカーです。創業より常に新しいものの開発に従事しており、今では当たり前になった「セルフレジ」を日本で初めて発明したのも同社です。その革新性と高い技術力が評価され、世界150カ国以上に同社製品が展開されています。堅調に売上が伸びており、中・長期的な目標として2034年度の「連結売上2,000億円達成」を掲げています。 【★働きやすく社員が定着する会社へ】 同社の牽引する業界は成長マーケットであり、長く働ける仕組みづくりを積極的に取り入れています。フレックス制を導入・活用しており、また残業過多にならないように残業が多い方には上司にアラートを送っています。 事業内容・業種 機械部品

【仕事内容】 ■フジテック製エレベータ・エスカレータなどのメンテナンスを担当します。具体的には、1日2～5件の現場を巡回し点検業務を行います。点検の際や、顧客から不具合の相談があった際には、修理や小さな工事を行うこともあります。 【勤務体制について】 ■エレベータは安全第一の乗り物ですので、24時間体制で管理しています。商業施設やオフィスビルなど日中の点検が難しい現場もありますので、夜勤・日勤は”シフト制”で調整しています。シフト制で24時間体制を完備していますが、計画的なシフト体制を整えている為、自分が休みの時に急に呼び出されることはほとんどございません。なお、土日出勤は月に１～２回です。もちろん代休を取得していただきます。但し、同社では、入社して間もない社員を夜勤や休日等のシフトにアサインすることはしておりません。ある程度、経験を積んで豊富な知識とスキルを身に着けて頂けた時に、シフト体制をお任せするため、目安として入社してから２～３年程度（個人差あり）は平日日勤勤務を予定しています。 【働き方・就業環境について】 ■エレベータは安全第一の乗り物ですので、24時間体制で管理しています。商業施設やオフィスビルなど日中の点検が難しい現場もありますが、夜勤・日勤は”シフト制”で組んでいるため、日勤からの徹夜勤務といった状況にはなりません。シフト制で24時間体制を敷いているため、自分が休みの時に急に呼び出されることはほとんどございません。なお、土日出勤は月に１～２回です。もちろん代休を取得していただきます。4～5年経験をすると、夜間待機を対応いただくこともございますが、月1～3回程度の頻度で、仮眠もとれるように調整しております。また当たり前ですが、残業代はすべて実労働時間分支給しております。 【当社の製品の納入実績について】 ■四国こどもとおとなの医療センター、地中美術館、ラウンドワン高松店、かがわ総合リハビリテーションセンター、さぬき市民病院、観音寺新市民会館 【この仕事の魅力】 ■エレベータ・エスカレータは新規導入による収益だけではなく、アフターサービスによる安定的に収益を得ています。そのため同ポジションは、同社の収益を支える大事なポジションです。 ■国内では主に老朽化やバリアフリー推進、災害対策等によるリニューアルやアフターサービスの需要が非常に高まっているため、ニーズが高い市場の中で御ご身の提案力を十分に発揮できます。 ■エレベータ・エスカレータにおいて各社はそれぞれの製品に何らかの独自性がありますが、同ポジションは、製品の魅力だけでなく、ご自身の営業力によって顧客を動かすことができます。 事業内容・業種 機械部品

【業務内容】 保守契約を結んでいる顧客先に出向き、消防用設備等のメンテナンスを担当します。点検の日程調整、作業の実施だけではなく、不具合発生時の修理工事の営業・実施、さらにはリニューアル提案など、幅広い業務を通じて顧客の要望に応え、消防設備維持のサポートを行います。 【業務詳細】 営業担当者が建物の施主やビル管理会社と締結した点検契約を基に、メンテナンス担当者は以下の流れで保守点検作業を行います。 顧客との点検工程や注意事項の打合せ⇒点検工程表の作成⇒点検作業（現場監督と点検報告書のチェックを行います）⇒顧客への点検報告書の提出⇒不具合修理点検で消防用設備に不具合が見つかった場合は修理見積書を顧客に提出し、注文を受けて修理作業を実施します。（現場監督と作業内容によっては作業の前後に消防署に届出を行い、作業後に検査を受けます） 【担当案件】 小規模なオフィスビルからデパートや病院、学校、倉庫、劇場、スタジアムなど幅広く担当します。物件によっては深夜でないと作業が行なえない場合もありますが、基本は日中に点検を行ないます。入社後半年～1年程度はオフィスビルなどを担当し、先輩社員と共に業務を進める想定です。 【企業魅？】 ・防災業界のパイオニアである同社は、生産、販売、設置、メンテナンスまで一貫して対応することができます。この一貫体制によりニーズも汲み取りやすく、新たな技術開発 を行うことができます。現在800を超える特許も取得しています。 ・防災設備の企業様は多くありますが、火災報知器業界でシェアトップクラスを誇っています。より良い防災設備や次世代の防災を目指して新規技術の開発や新製品開発なども 積極的に行っており社会貢献性の高い企業です。 ・福利厚生や手当、評価制度などもしっかりしています。住宅手当や勤続表彰制度、キャリアステップにおいても上司との面談の機会や研修なども準備されており、人を大切にする制度や風土が存在します。 事業内容・業種 総合電機メーカー

～セコムグループ／約100年の歴史を持つ自動火災報知設備や消火設備をはじめとする各種防災システムの業界最大手／報知機は設置と定期メンテナンスが法で義務付けられて いるため、非常に安定した基盤を持っています～ ■担当業務： 小さい規模なオフィスビルからデパートや病院、学校、倉庫、劇場などへの防災設備・システムの納入、設置など、施工に関わる管理業務を担当します。 ■詳細業務： ・社内の営業部門等との打合せにて、物件および納める設備について確認 ・客先との打合せにて、工事内容の詳細を確認 ・現場調査を行い予定している設置工事ができるか確認、施工図の作成 ・機器、材料、協力会社を手配 ・現場管理を行う。適宜、客先、協力会社、他工事会社との調整 ・日々、工程管理、施工状況の確認 ・設置した設備が正確に作動するかの試験調整 ・消防の検査、施主検査後、引渡し ・完成図書、書類作成　他 ■詳細業務： ・建築、土木、設備などの関連業者、協力会社との折衝、調整 ・工管理、安全管理、品質管理、原価管理 ・完工後の消防署による検査立会い　他 事業内容・業種 総合電機メーカー

【仕事内容】 ■デパートや病院、学校、倉庫、劇場、スタジアムからオフィスビルや複合施設の新設、または既設の施設に対して、消防設備等の納入またはメンテナンスの営業を行っていただきます。顧客は、施主、設計事務所、建築会社(ゼネコン)、設備会社(サブコン)、ビル管理会社、代理店等で、業態別に担当を設け、営業活動を展開しています。 【業務詳細】 ■情報調査、収集、営業計画立案、営業促進 ■受注、請求および回収 等 ■営業、施工、保守関連の業務 等 【配属先情報】 ■配属先となる横浜支社は、20～60代まで幅広い年齢層の社員が60名ほど在籍しております。 【入社後のキャリアについて】 ■営業職での就業を前提としていますが、消防設備や業務ルールの理解を深めていただく育成期間として、一定期間は施工管理業務に従事いただきます。 事業内容・業種 総合電機メーカー

■担当業務：小規模なオフィスビルからデパートや病院、学校、倉庫、劇場などへの防災設備・システムの納入、設置など、施工に関わる管理業務を担当します。 【仕事の具体例】 ・社内の営業部門や顧客との打ち合わせ/現場調査を行い予定している設置工事ができるか確認、施工図の作成 ・機器、材料、協力会社を手配/現場管理を行い、客先、協力会社、他工事会社との調整 ・日々、工程管理、施工状況の確認/設置した設備が正確に作動するかの試験調整、消防の検査、施主検査後、引渡し/完成図書、書類作成　 ■丸ノ内支社 業務概要：大手デベロッパーの管理している既存ビル改修工事を中心とした自動火災報知設備の施工 物件担当者から工事依頼→図面設計→見積作成→現場打合→現場管理(作業員の手配、材料手配、現場安全管理など)→消防検査→不具合対応と担当するビルの防災設備に 関することの全てにかかわることができます。 事業内容・業種 総合電機メーカー

■国宝の寺社など歴史的建造物となる文化財を対象とした防災システムの施工管理業務を担当します。 ■火災検知システムでは電気・通信系の知識、消火システム（スプリンクラー、配管など）では機械の知識など、幅広い専門知識を活かすことができます。 ■主に近畿地区にある国宝・重要文化財などの貴重な建造物を対象に、防災防犯設備・システムの納入、設置など、施工に関わる管理業務を担当します。 【具体的には】 ■社内の営業部門や顧客との打ち合わせ ■現場調査を行い予定している設置工事が出来るか確認、施工図の作成 ■機器、材料、協力会社を手配 ■現場管理を行い、客先、協力会社、他工事会社との調整作業 ■工程管理、施工状況の確認 ■設置した設備が正確に作動するかの調整、消防の検査、施主検査後の引渡し ■完成図書、書類作成 【配属先】 ■関西支社の在籍者は100程度です。同社の風土もあって、中途入社者は定着率も大変よく、入社以降長く活躍しています。 事業内容・業種 総合電機メーカー

【担当業務】 ■創業100年を迎え、業界内外でも施工完成度、納期順守に定評のある当社にて大規模インフラであるトンネルやプラント、工場など、あるいは国宝の寺社など歴史的建造物を対象とした施工管理技術者です。 ★同社は防災設備メーカーの為、メーカーの立場での施工管理業務です！ ◆キャリアチェンジで将来的に設備設計、営業、技術開発へ異動可 ◆超過勤務手当は全額支給。 ◆業務改善や直出・直帰、半休・代休の取得を推進し、残業削減中！ 【企業魅力】 ・防災業界のパイオニアである同社は、生産、販売、設置、メンテナンスまで一貫して対応することができます。この一貫体制によりニーズも汲み取りやすく、新たな技術開発を行うことができます。現在800を超える特許も取得しています。 ・防災設備の企業様は多くありますが、火災報知器業界でシェアトップクラスを誇っています。より良い防災設備や次世代の防災を目指して新規技術の開発や新製品開発なども積極的に行なっており社会貢献性の高い企業です。 ・福利厚生や手当、評価制度などもしっかりとしています。住宅手当や勤続表彰制度、キャリアステップにおいても上司との面談の機械や研修なども準備されており、人を大切にする制度や風土が存在します。 事業内容・業種 総合電機メーカー

～セコムグループ／約100年の歴史を持つ自動火災報知設備や消防設備をはじめとする各種防災システムの業界最大手／報知機は設置と定期メンテナンスが法で義務付けられているため、非常に安定した基盤を持っています～ ■担当業務： 小規模なオフィスビルからデパートや病院、学校、倉庫、劇場などへの防災設備・システムの納入、設置など、施工に関わる管理業務を担当します。 ■詳細業務： ・社内の営業部門等との打合せにて、物件および納める設備について確認 ・客先との打合せにて、工事内容の詳細を確認 ・現場調査を行い予定している設置工事ができるか確認、施工図の作成 ・機器、材料、協力会社を手配 ・現場管理を行う。適宜、客先、協力会社、他工事会社との調整 ・日々、工程管理、施工状況の確認 ・設置した設備が正確に作動するかの試験調整 ・消防の検査、施主検査後、引渡し ・完成図書、書類作成他 ■詳細業務： ・建築、土木、設備などの関連業者、協力会社との折衝、調整 ・工程管理、安全管理、品質管理、原価管理 事業内容・業種 総合電機メーカー

■業務内容 同社が開発、施工まで行っている、立体駐車場の電気施工管理業務をお任せします。大型の案件で10億円規模のショッピングモールやアミューズメント施設、大型の病院案件など、日頃目にする施設の駐車場の電気施工業務となり、メーカーとして施工まで携わるため、モノづくりの醍醐味も味わうことができるポジションです。 ＼具体的には下記の業務を想定しています／ ・工事現場の安全、品質、工程、原価管理 ・電気施工計画の作成(仮設計画、鉄骨建て方計画、生コン打設計画、工程計画等 ・電気施工図面の確認 ・現地調査　　　　　など ■業務補足 年間で10～20件程度受注しており、1案件あたりの工期は半年から1年間程度です。（その期間出張を伴う場合もございます）億単位の規模の案件となるため、規模感の大きさも特徴です。また、同社は上場メーカーでもあるため、就業時間管理の徹底や代休取得の徹底など、就業環境面の魅力も特徴です。 ■3つの事業について ・金属素形材事業 自動車のミッション部品等、車にとって重要な製品の鋳造・部品加工を行っています。世界中で生産される自動車の「10台に1台」に同社の部品が搭載されています。 ・工作機器事業 旋盤用チャック等、工作機械の製造や販売を行っています。チャックは国内シェア60％と圧倒的な信頼を得ており、世界でも180カ国で導入されています。 ・産業機械事業 大型クレーンやコンクリート製造設備、立体駐車場等の製造や販売を行っています。多くの人が利用する、ショッピングモールの大型駐車場も同社が製造しています。 事業内容・業種 機械部品