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★キッティング・ヘルプデスク経験者歓迎★【社内SE】平均残業20h/働きやすさ◎/一次請け
- 勤務地
- 東京都中央区
- 給与
- 350万円~500万円
- 雇用形態
- 正社員
【業務内容】
同社の長年の主要顧客である、創業120年を迎えた専門商社の情報システム室に常駐し(請負)、時代のニーズに合わせて日々進化する商社の情報戦略策定などの最上流工程から~運用/保守までをお任せします。顧客との関係性は抜群であり、強い信頼関係の下、同社メンバーを自社の社員のように接していただき、頼りにされています。
<業務詳細>
・基幹業務システムのリプレイス/改修等の要件定義~プロジェクト推進、管理
※システムの開発は、同社の開発部門が行います
・ヘルプデスク業務:基幹システムの他、Office365、様々なシステム、ITツール等に関する問合せに対応
・予算/契約/資産/保守管理
・PCキッティング作業
・外部ベンダーコントロールなど、業務は多岐にわたります。
【組織構成】
・カネダ代行部
管掌役員1名、部長1名、メンバー4名(男性2名、女性2名)
【教育制度】
部長を中心に、先輩メンバーから丁寧に教えていただけます。
出来ることから着手し、少しずつ対応範囲を広げていただくイメージです。
【キャリアステップ】
役割等級人事制度を導入しています。目標設定を半期毎に行い、業績考課を年2回・能力考課を年1回、上長面談だけでなく、社長とも面談を行います。社員1人ひとりが自らの希望を会社に直接伝えることができ、長期的なキャリア形成を実現します!
【仕事のやりがい】
お客様の経営戦略や事業戦略を理解した上で、業績UP、業務プロセス改善、コスト削減等につながる最適なITシステムの導入を検討し、提案します。経営層に近い立場で会社経営に影響を与える仕事に携われます。
お客様の社員サポートは、ヘルプデスクとして様々なITツールの問合せやトラブルに対応し、お客様から頼りにされ、直接感謝される場面も多く、やりがいの一つとなります。
また、お客様のIT・システム戦略といった上流工程に関わったり、外部ベンダーをコントロールしながらプロジェクトをマネジメントしたり、業務の幅が広いので技術以外の知識、経験を積んでいくことが可能です。
事業内容・業種
ソフトウェアベンダ