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同社は、急速な変化を続ける通信業界において、豊富な知識と提案力を基に以下の業務を行っています。 【具体的な仕事内容】 ●大手家電量販店や携帯ショップ常駐にて有名通信サービス（Wi-Fi／データ通信カード／スマートフォン等）の提案営業を担当 キャリアステップとして量販店向け法人営業を目指していただきます。 単なるモノ売りだけでなく、量販店店長とのコミュニケーションにより、売り場面積拡大・商品配置転換・レイアウト変更等、売り場環境面でも提案し店舗との信頼関係を築き上げていただきます。 【評価制度】 個人の仕事の成績と行動面に対し、公正な評価をします。 成果を上げた人にはその分の評価・処遇を保証します。 昇給・昇格も仕事に対する取り組み・成果が指標となります。 【キャリアアップ制度が充実】 経験を重ねた後、本人の希望や能力・適性に応じて営業の職種へのキャリアアップが可能です。（約1年～3年）

大手通信会社の販売代理店の同社にて、接客サービス全般をお任せいたします。 接客だけでなく、営業や人事、人材育成などにも挑戦できる機会があります。 同社では一人ひとりに合ったキャリアを提案しています。 【具体的な仕事内容】 ●大手家電量販店常駐にて有名通信サービス（Wi-Fi／データ通信カード／スマートフォン等）の提案営業を担当 キャリアステップとして量販店向け法人営業を目指していただきます。 単なるモノ売りだけでなく、量販店店長とのコミュニケーションにより、売り場面積拡大・商品配置転換・レイアウト変更等、売り場環境面でも提案し店舗との信頼関係を築き上げていただきます。 最初に配属する店舗については、皆さんの適性や人柄も考慮したいと考えています。 【入社後の流れ】 入社後2日間の導入研修（会社のルール、ビジネスマナーなど）をwebで実施します。 その後、3日～1週間座学研修（ビジネスマナー、営業の基礎、心構え、コンプライアンスなど）を受けていただき、1～2週間店舗でOJTを実施します。 OJT終了後一人立ちとなりますが、その後も適宜研修などを実施してしっかりサポートしていきます。 【評価制度】 個人の仕事の成績と行動面に対し、公正な評価をします。 成果を上げた人にはその分の評価・処遇を保証します。 昇給・昇格も仕事に対する取り組み・成果が指標となります。 【キャリアアップ制度が充実】 経験を重ねた後、本人の希望や能力・適性に応じてキャリアチェンジが可能です。 決まったキャリアプランがあるわけではなく、一人ひとりと向き合い、その方に合ったキャリアを提案します。 定期的な面談などでコミュニケーションを取りながら、適性や希望を確認していき、しっかりキャリアをサポートします。 ■とある社員の方のキャリア 有名通信サービスの提案営業を担当 ↓ 店舗リーダーに昇格し、マネジメントを経験 ↓ 複数店舗のリーダーを担当し、接客を離れマネジメントに専念 ↓ 人事へのジョブチェンジ。人材採用に携わる。 ↓ 各エリアの新規事業の立ち上げを担当。 【転勤について】 国内転勤の可能性はありますが、本人の了承がない異動がありません。 了承を得てからの異動となりますので希望を聞いた上で、考慮します。

大手通信会社の携帯ショップでスマホ教室運営、携帯電話の購入相談、アプリ・サービスの案内、アフターフォローなどを行う、サポート業務に特化したクルーです。 お客さまにスマートフォンを通じて、生活をより便利に楽しんでいただくための徹底サポートを担当します。 【具体的な業務内容】 ●来店フォロー 機種の選定や料金プランにお悩みのお客様に懇切・丁寧に説明 ●スマホ教室 操作方法が不安なお客様向けのスマホ教室運営 ●購入サポート 購入後、スマートフォン等の使い方、アプリ・サービス等の楽しみ方を提案 ●修理受付 ●解約受付 ※業務内容は変更になる可能性があります。 同社では、一人ひとりが目標を持って前向きに仕事に取り組めるよう、やる気や頑張りを正当に評価しています。 毎年、契約社員のクルーの多くが正社員登用試験に挑戦し、新たなステージで活躍しています。 自らのキャリアをもっと切り拓きたい、変えたいと思う方にピッタリの働き方です。 これまでの経歴、経験は一切問いません。

大手通信会社の販売代理店の同社にて、接客サービス全般をお任せいたします。 接客だけでなく、営業や人事、人材育成などにも挑戦できる機会があります。 同社では一人ひとりに合ったキャリアを提案しています。 【具体的な仕事内容】 ●携帯ショップ常駐にて有名通信サービス（Wi-Fi／データ通信カード／スマートフォン等）の提案営業を担当 キャリアステップとして量販店向け法人営業を目指していただきます。 単なるモノ売りだけでなく、店舗内でのコミュニケーションにより、商品配置転換・レイアウト変更等、売り場環境面でも提案し、信頼関係を築き上げていただきます。 【入社後の流れ】 入社後2日間の導入研修（会社のルール、ビジネスマナーなど）をwebで実施します。 その後、3日～1週間座学研修（ビジネスマナー、営業の基礎、心構え、コンプライアンスなど）を受けていただき、1～2週間店舗でOJTを実施します。 OJT終了後一人立ちとなりますが、その後も適宜研修などを実施してしっかりサポートしていきます。 【評価制度】 個人の仕事の成績と行動面に対し、公正な評価をします。 成果を上げた人にはその分の評価・処遇を保証します。 昇給・昇格も仕事に対する取り組み・成果が指標となります。 【キャリアアップ制度が充実】 経験を重ねた後、本人の希望や能力・適性に応じてキャリアチェンジが可能です。 決まったキャリアプランがあるわけではなく、一人ひとりと向き合い、その方に合ったキャリアを提案します。 定期的な面談などでコミュニケーションを取りながら、適性や希望を確認していき、しっかりキャリアをサポートします。 ■とある社員の方のキャリア 有名通信サービスの提案営業を担当 ↓ 店舗リーダーに昇格し、マネジメントを経験 ↓ 複数店舗のリーダーを担当し、接客を離れマネジメントに専念 ↓ 人事へのジョブチェンジ。人材採用に携わる。 ↓ 各エリアの新規事業の立ち上げを担当。 【転勤について】 国内転勤の可能性はありますが、本人の了承がない異動がありません。 了承を得てからの異動となりますので希望を聞いた上で、考慮します。

姫路から神戸まで8店舗の携帯キャリアショップを展開する同社。 地域のお客様に寄り添い、様々なニーズにお応えしています。 携帯キャリアショップでの接客販売業務を担当します。 店舗スタッフとしてお店づくり・運営に関わるさまざまな仕事を柔軟に担当していただきます。 【具体的には】 ●商品・サービス・料金プラン等のご案内 ●新規契約・機種変更・故障受付 ●店内ディスプレイ・POP作成 ●店内でのお客様案内　など 同社では、お客様に寄り添った顧客対応を大切にしています。 店舗によって、お越しになられる客層も異なります。 大切にしてほしいのは、お客様目線であることです。 「どんなご要望があるのか」「どんな事にお困りなのか」など、しっかり寄り添いながら、お客様に一番最適な機種やプランを提案していきます。 契約に応じた報奨金があり、頑張りに応じて給料UPが見込めます。 業務に慣れるまで、一人での接客は行いません。 すぐ隣に先輩が付いており、わからないことがあればすぐにフォローしてもらえる環境で安心です。

ソフトバンクグループの中核事業である「モバイル」「ブロードバンド」に携わります。 ソフトバンク クルー（販売職）として移動体通信および各種ブロードバンドサービスの提案・販売のお仕事です。 【具体的な業務内容】 ■接客／販売 ●お客様へのお声がけ、ヒアリング、ご提案、契約受付作業、商品のお渡し ■販売イベントの運営 ■売場管理／実績管理 ●売場のレイアウト変更　など ※業務内容は変更になる可能性があります。 【一日の流れ　例】 ●10：00前　出勤、準備、挨拶、朝礼：その日の業務内容の共有や売上目標等を確認。 加えて全国共通のキャンペーン以外にも店舗独自のキャンペーン内容を確認します。 ●10：00　店舗開店／接客業務：お客さまによってニーズは異なります。 そのためお客さまのお話にしっかりと耳を傾けヒアリングします。 その上で、お客さまにとって一番良い商品やプランを提案します。 ●昼休憩 ●接客業務　サポート業務：売り場での接客がメインです。 その他にも在庫管理等々も取り組んでいただいたり、クルー同士で連携を取りながら、売り場でお客さまの対応を行ったり等、その時々の状況を判断しながら仕事に取り組みます。 ●休憩 ●報告業務：早番シフトの場合には朝9時に出勤、業務終了は19時位になります。 1日の終わりには、その日の出勤者のリストや売上、店舗のキャンペーンに関する成果などをまとめ報告します。 これは、翌日早番で出勤してくるクルーへの引き継ぎに不可欠な資料です。 上司への報告を終えたら、1日の仕事が終了です。 ●退社　19：00 【ポイント】 平均接客時間は20分～30分、限りのある時間の中でお客様のニーズを引きだすことが重要です。 お客様の表情をよく見て対応する、お客様に伝わる説明をするため専門用語を分かり易く言い換えるなどの「気遣い」が大切です。 【仕事のやりがい・特色】 ●BtoCの販売スキルを身につけることができる ●研修制度が充実しており、教育～戦力化まで丁寧なフローが準備されている ●販売だけでなく、店長、SV、代理店営業などキャリアアップの可能性は広がっている ●原則転勤なし

＜未経験可／スタンダード市場上場／年休120日／リフレッシュ休暇（5連休）あり／月1日の有給取得／個人ノルマなし／産休育休取得率100％／au Styleでの受付＞ 【職務内容】 ご来店されたお客様に対する接客・受付をお任せ致します。 【具体的には】 ●料金収納手続き ●料金プラン変更 ●機種変更 ●新規契約 ●故障対応 ●他サービスの提案営業 店内のレイアウトやPOPもみんなで企画したりしています。ゆくゆくは店長のサポート業務もお任せしていきます ※個人の目標はありますが、未達成でもペナルティがあるわけではありませんのでご安心ください ※1日の来客対応数は平日4～5組、休日で6～7組です 【入社後】 ■入社後 まずは12日間の導入研修からスタートします。 挨拶や敬語などのビジネスマナー、料金プラン、機種変更、端末の使用方法の説明など、一つひとつ学びます。 ■～3ヶ月 教育担当の先輩の横で仕事を見学。接客の流れやご案内方法をしっかり見て覚えていただきます。 教育体制はしっかり整っているので、スマホの知識ない、敬語が使えない、という方でも何の問題もありません。 研修を経て、できることを一つずつ増やします。およそ半年で一人立ちです。 配属後は必ず教育担当の先輩がつきます。誰に聞けば…と悩むことはありません。 【働き方】 ●年休120日＋計画有給制度＋月1回の有給取得で年間136日の休日 ●残業は26時間程度 ●有給消化率85％以上 ●産育休取得率100％（復帰後は時短勤務など応相談） 【社内検定制度】 ●資格取得支援研修：KDDI様が定める、接客に関する資格2種類が取得可能です。 ●コンサルタント（既存のライフスタイルに合わせた提案力） ●エキスパート（店舗全体の販売力向上、スタッフ育成） 【魅力】 東証スタンダード上場企業。三期連続増収。 2020年以降も全国で40店舗以上増えており、KDDI株式会社の一次代理店として安定成長中です。 今後も新規店舗の展開が続々と予定されています。 出店ペースも早いため、ポストも多数生まれ、副店長、店長などへのキャリアパスも早く描けます。仕事中のフォローはもちろん休憩中は雑談で盛り上がったりなど、楽しく仕事をしています。 経験・資格・学歴は、一切不問 頑張れば、マネジメント層に上がることも可能です。最速で3年です。

【具体的な業務内容】 ●お客様との対話 ご来店されたお客様に対して、新規契約や料金プランの見直し、機種変更などの手続きを案内します。 また、会話の中からヒントを見つけてお客様のニーズや課題を解決していきます。 ●スマホ教室の実施 「電話の掛け方が分からない」「キャッシュレス決済を使いたい」「ネット通販を使いたい」などの 悩みを持つ方に向けてスマホ教室を実施します。 その他にもネット犯罪からお客様を守るセキュリティや、インターネットなどお客様のスマホライフを より快適にするお手伝いをするお仕事です。 スマホひとつで家も車も健康もお金も何もかも管理することのできる時代が近づいてきました。 日々新しいサービスが生まれ、便利な世の中になっていくと同時に、そこについていけない方がたくさ んいるのが現状です。 私たちは「こころを、あげる。」という理念のもと今より少し先を見据えて提案することで、 お客様の困りごとを解決し、お客様の生活をより豊かにするサポートをしています。

ソフトバンクグループの中核事業である「モバイル」「ブロードバンド」に携わります。 ソフトバンク クルー（販売職）として移動体通信および各種ブロードバンドサービスの提案・販売のお仕事です。 【具体的な業務内容】 ■接客／販売 ●お客様へのお声がけ、ヒアリング、ご提案、契約受付作業、商品のお渡し ■販売イベントの運営 ■売場管理／実績管理 ●売場のレイアウト変更　など ※業務内容は変更になる可能性があります。 【一日の流れ　例】 ●10：00前　出勤、準備、挨拶、朝礼：その日の業務内容の共有や売上目標等を確認。 加えて全国共通のキャンペーン以外にも店舗独自のキャンペーン内容を確認します。 ●10：00　店舗開店／接客業務：お客さまによってニーズは異なります。 そのためお客さまのお話にしっかりと耳を傾けヒアリングします。 その上で、お客さまにとって一番良い商品やプランを提案します。 ●昼休憩 ●接客業務　サポート業務：売り場での接客がメインです。 その他にも在庫管理等々も取り組んでいただいたり、クルー同士で連携を取りながら、売り場でお客さまの対応を行ったり等、その時々の状況を判断しながら仕事に取り組みます。 ●休憩 ●報告業務：早番シフトの場合には朝9時に出勤、業務終了は19時位になります。 1日の終わりには、その日の出勤者のリストや売上、店舗のキャンペーンに関する成果などをまとめ報告します。 これは、翌日早番で出勤してくるクルーへの引き継ぎに不可欠な資料です。 上司への報告を終えたら、1日の仕事が終了です。 ●退社　19：00 【ポイント】 平均接客時間は20分～30分、限りのある時間の中でお客様のニーズを引きだすことが重要です。 お客様の表情をよく見て対応する、お客様に伝わる説明をするため専門用語を分かり易く言い換えるなどの「気遣い」が大切です。 【仕事のやりがい・特色】 ●BtoCの販売スキルを身につけることができる ●研修制度が充実しており、教育～戦力化まで丁寧なフローが準備されている ●販売だけでなく、店長、SV、代理店営業などキャリアアップの可能性は広がっている ●原則転勤なし

auブランドのスマートフォンをはじめとしたKDDIが取り扱う商材の提案・販売等を担当します。 【具体的には】 ●ヒアリング～提案・販売 お客さまの潜在ニーズを掘り起こし、お客さまごとに提案を行います。 家電量販店等で、auブランドのスマートフォンをはじめとしたKDDIが取り扱う商材の説明や、 お客さまに合った提案や契約業務を行います。 auのサービスは、 品質の高さでお客様からの厚い支持を獲得してるため、 自信を持って提案できることも仕事の取り組みやすさと言えます。 ●お客さま目線のお店づくり 「分かりやすい、見やすい」商品見本の配置や、サービス案内POPの作成など、 お客さまがより快適に過ごせるようスタッフ同士で相談しあいながらお店を作っています。 【提案商材】 スマートフォン・タブレット以外にも生活をより豊かにする金融サービスなど、 同社が扱う幅広い商品・サービスを提案することができます。 （例）「au Pay」や「auでんき」「auひかり」等） スタッフ全員が最新機種の知識やサービス知識を持つことで、 お客さま一人ひとりに寄り添い、最適な商品・サービスのご提案ができるよう心がけています。 【魅力】 ●お客さまファースト 同社は、KDDIグループで唯一販売に特化した会社。 お客さまありきで会社が成り立つため、お客さまファーストを大事にしています。 ●チームワーク抜群の環境 店舗単位の販売目標に向かって、スタッフ全員で一丸となって達成に向けて取り組みます。 どうしたらよりお客さまにご来店いただけるか、最適なサービスをご提案できるか、満足いただけるかなど、 スタッフ間でミーティングを行い、よりレベルの高い接客を目指します。 キャンペーンやイベントなどの販促施策を考えたりすることも多く、チームで取り組める環境を整えています。 ●将来的に企画マーケティングにも携われる！ 正社員登用時には、販売職の道もしくは、 営業職として、家電量販店内のイベント企画・運営を行う企画マーケティングの道に進むことができます。 《企画事例》 奥様層をターゲットとし、大手化粧品メーカーによる無料化粧レッスン会を実施。 化粧をしていただいている間に雑談ベースでヒアリングを行い、ニーズを確認します。 その他、芸能人を招いてトークショーをするなど、多種多様な企画を行うことができます。