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販売・飲食・接客・サービス 銀行・労金・信金・信組の求人件数 14

販売・飲食・接客・サービス 銀行・労金・信金・信組の求人情報・お仕事一覧

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1~10件 (全14件中)

(東京/六本木)金融犯罪対策担当【転勤なし】

【職務内容】 ▽マネーロンダリング、金融犯罪に関するモニタリング・照会等を通じて違法な資金の流れを防止することが主なミッションとなります。 ■振り込め詐欺など金融犯罪行為の不正検知、取引チェック ■被害を受けたお客様対応や不正口座対応 【配属部署】 金融犯罪対策部 事業内容・業種 銀行
住信SBIネット銀行株式会社
提供元:
マイナビAGENT

52.【証券代行テレホンセンター管理・運営業務】

【職務内容】 証券代行テレホンセンターの管理・運営業務 及び株主向けのホームページのUI改善等 【具体的には】 ■証券代行業務では株式を発行する上場・未上場会社等(以下、発行会社という)の株主名簿を発行会社の委託を受けて管理しています(上場会社の約4割を受託)。各会社の株主様からのお問合せに対応するため、弊社ではテレホンセンターを設置し、日々、大量のお問合せに対応しています(テレホンセンターは外部委託)。また、弊社支店あて来店する株主様からのお手続きも対応しています。 ■募集する業務は、主には、テレホンセンターのオペレーターの生産性分析、品質改善、株主の CS 向上に向けた各種施策の策定、個別事案への照会対応等に取り組んでいただく業務となります。 ■また、株主様からの照会にテレホンセンター以外の対応チャネルとして、弊社ホームページの利活用等を進めています。UIの改善、FAQ管理、機能改善等の企画的な業務も担っていただきます。 事業内容・業種 銀行
三菱UFJ信託銀行株式会社
提供元:
マイナビAGENT

カードローンに係わる債権管理業務|【東京都】

【職務内容】 ■カードローンに係わる各種お問い合わせ対応業務(電話・メール・チャット) ■カードローン契約者の債権管理業務 ■カードローン契約者への営業推進業務 ■業務改善・効率化施策の企画推進 【具体的には】 主に以下の債権管理業務をご担当いただきます。 ■督促業務(返済相談受付、カウンセリング等) ■オートコール、SMS送信対応 ■債権調査および督促方針の見極め ■派遣社員のサポート ■事務効率化に向けた企画推進 【配属部署】 ■コンシューマーローンセンター コンタクトグループ ・個人向けカードローンの申込受付から契約後のアフターサービスを担っている部署です。 ・個人消費の回復に加え、PayPayだけでなくグループ内のLINEヤフーを含めた巨大な経済圏を活用することで、更なる成長が期待できる部署です。 ・正社員・派遣社員含め約50名程度で、20代~40代の男女を中心に構成されています。 事業内容・業種 銀行
PayPay銀行株式会社
提供元:
マイナビAGENT

58.【受託財産/制度管理(年金カスタマーサービス部)】

【職務内容】 ■企業年金制度運営に関するお客様支援 【具体的には】 ■年金制度運営の高度化に向けた企画立案 ■年金制度運営に関する助言・サポート業務 ■年金規約案の作成支援 ■各種研修会講師業務 ■システム操作に関する照会対応  等 【想定配属先】 年金カスタマーサービス部(晴海) 事業内容・業種 銀行
三菱UFJ信託銀行株式会社
提供元:
マイナビAGENT

カスタマーセンターSV候補(PayPay銀行のお客さま対応部署での管理業務)|【東京都】

【職務内容】 ■お客さま対応部署のコールセンターのスーパーバイザー業務です。 ■まずはPayPay銀行を深く理解いただくための研修カリキュラムを受講しながら日々のセンター運営・管理に加わっていただきます。 ■その後、KPI管理やセンターの目標達成に向けた企画立案・実行を担当しセンターの課題改善を担っていただきます。 【配属部署】 ■CX本部 カスタマーセンター ・お客さま対応を電話・チャットなどのツールを使用し、幅広く担当する部署です。 ・土日祝も営業しています。 ・有給取得もしやすく20代も多数活躍中。 【組織構成】 ■個人カスタマーグループ、ビジネス・市場商品グループ、クオリティサポートグループの3グループ、総勢およそ100名のメンバーで構成されています。 ■新しいメンバーを受け入れやすい雰囲気の職場で中途採用者も多数活躍中です。 事業内容・業種 銀行
PayPay銀行株式会社
提供元:
マイナビAGENT

(東京/六本木)カスタマーセンター【転勤なし】

【職務内容】 お客様対応にかかる業務全般の運営管理を担当いただきます。 【具体的には】 ▽口座開設、振込・振替、外貨預金などのサービスやアプリ操作など、お客様からの幅広いお問い合わせについてご対応いただきます。 ■電話、チャット、メールでのお客様対応(テクニカルサポート、手続き受付、商品サービスの問合せ) ■KPI管理 ■マニュアル整備 ■オペレーターや委託先からのエスカレーション対応 ■苦情対応 【研修プラン】 ■入社直後は1か月程度の机上研修を実施の上、トレーナー横付で簡単な問い合わせからお客様対応のOJTを実施いたします。 ■1人でお客様対応を開始するまで入社後2か月を目安に研修を進めます。 ■1人で対応可能になりましたら他メンバーと協力しながらWEBフォーム、チャット、電話によるお客様対応を行っていただきます。 【魅力】 日本最大規模のインターネット専業銀行として先進的なサービスをお客様に提供しています。 金融知識のみならずIT知識も自ずと身につきますので、幅広いスキルが身につきます。メールやチャットといったテキスト対応が全体の7割以上を占めており、今後はテキストオンリーの先進的なカスタマーセンターを目指しています。 ▽カード決済にかかわる業務を一気通貫で経験することができます ■当社にjoinいただくことにより、業務によって細かく部署が分かれている会社では経験できない、事業全体に影響を持つ仕事ができます。 ■カード加盟店開拓を通じた「インフラ整備」からお客さまにカードを認知していただき使用していただく「プロモーション活動」まで一つの部署で完結するため、決済事業のプロフェッショナルとなることができる環境です。 ■自身が行った仕事が、当社のカード事業にすぐに反映され、お客さまへダイレクトに伝わります。 ▽ご希望や特性に合わせて以下のようなキャリアパスを開拓できます ■複数の委託先を含めたセンターマネジメント ■お客様対応のスペシャリストとしてのキャリアアップ ■スキルを生かせる関連部署への配置転換 事業内容・業種 銀行
住信SBIネット銀行株式会社
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マイナビAGENT

カードローン|【東京】

【職務内容】 カードローン業務全般をご担当いただきます。 【具体的には】 申込受付、契約審査、返済督促、債権譲渡、保証履行請求など電話、メールでのお客さま対応業務(非対面)となります。 ※定型対応業務のみならず、業務運用フローの構築や契約および返済傾向分析、施策立案、改善提案など幅広く業務を担っていただきます。 【魅力】 ■カードローン業務は申込受付から契約審査、返済督促、保証履行請求など業務全般を当部署にて担っております。 ■そのため、お客さまの様々な状況傾向分析のうえ、契約率向上施策などの立案・実行、業務運用フローの構築、業務改善提案など、定型業務のみではなく幅広い業務に携わることができます。 ■また、定期的に個人キャリア面談を実施しており、ご自身の希望や適性に応じて、他業務や他部署への異動も可能なため、キャリア形成を組み立てやすい職場環境です。 【組織体制】 ■カードローンチーム:8名(20代~50代) ・男性5名、女性3名 【働き方】 ■シフト勤務制 ※土日祝は月2~3日程度 ※シフトは前月末までに翌月のシフトが決まります。決めるにあたっては、各自の希望など調整しますので、外せない都合があればおよそは希望通りになっています。 ■在宅勤務は基本的にありません。 事業内容・業種 銀行
企業名非公開
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カスタマーサポート企画部 コンサルティングプラザ室|【東京都】

【職務内容】 ■資産運用/住宅ローンのコンサルティング(リモート) ■オンラインセミナー講師、コンテンツ制作、配信 ■他メンバーへのトレーニング、研修等を通じた品質向上の取り組み ■相談業務構築 ■営業施策の企画/推進 【組織体制】 ■室長1名、アドバイザー6名、企画3名の計10名体制 ■平均年齢は30代中盤、男性3名、女性7名、中途採用が中心の職場 【その他】 CONSULTING PLAZAはライフプランニングをベースとして真にお客さまに必要なものを一緒に考えご提案しています。決められたことをやるだけではなく、よりお客さまにご満足いただけるものを自分たちで考え、創り出し、ご提供しています。また、コンサルティング業務だけではなく、セミナーや各種営業施策も企画・実施しています。これまでのコンサルティング経験を活かしお客さまのお役に立ちたいかたはもちろん、コンサルティング業務だけでなくさまざまな業務を通じてスキルアップしたいかたにも最適な職場環境です。 事業内容・業種 銀行
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カスタマーサポート|金融出身者歓迎(福利厚生充実)【東京都】

【職務内容】 カスタマーセンターにて、口座開設、PW、円預金、外貨預金、投資信託などの同社商品・サービスに関して、電話・メール・チャットでのお客さまからのお問い合わせに対応していただきます。(住宅ローン・カードローン以外の商品) 入社後1年程度はコミュニケーター(電話・メール・チャット応対者)として顧客対応業務を行い、その後、スーパーバイザーとして、コミュニケーターの管理やカスタマーセンターの運営を行っていただける方を募集します。 ■コミュニケーター(入社後期間1年~1.5年) ・入社後半年ほどは主に電話での顧客対応業務を行っていただきます。 ・半年経過以降はメール・チャットでの顧客対応業務を開始します。 ・一日の内30%くらいの時間はメール・チャット対応となります。 ・1年ほど経過すると研修講師などもご経験いただきます。 ■スーパーバイザー(入社後1~1.5年以降) コミュニケーターからの質疑の受け答えや異例対応の関連部署との調整、苦情対応、コミュニケーターの指導・育成やカスタマーセンター内の各種業務改善を行っていただきます。 【組織体制】 ■カスタマーセンターは総員45名ほどで、顧客対応全般を行うカスタマーセンター、外国籍顧客対応を行うEnglish help desk、相続対応を行う相続デスクの3チームで構成されています。 ■お客さま対応を行うメンバーは、20~40代がメインで男女比はほぼ半々です。スーパーバイザー等の管理者として20代のメンバーも活躍しています。 ■入社する方には研修をしっかり行いますので、安心してご入社いただけます。 【働き方】 ■シフト勤務制(8:50~17:50)、在宅勤務なし ■研修期間:原則平日固定、研修受講後:原則シフト制(月間5日間は希望休提出可) ※土日出勤の頻度は平均して月3,4日程です。 ■月間で平均週休2日(月間休日日数はカレンダーの土日祝日数と同様) ※別途、連続休暇(リフレッシュ休暇)あり 事業内容・業種 銀行
企業名非公開
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《専門社員/転勤なし》セミナー業務(ライフアドバイザリー部)|【東京都】

【職務内容】 ■取引先の企業内従業員向けのライフプランセミナー等の開催・運営 【具体的には】 ■取引先企業・関係各部と調整のうえ、会社制度・ニーズを踏まえた各種セミナーコンテンツの企画立案、PowerPointによる資料作成・広告審査 ■対面・オンライン・オンデマンドによるセミナー開催・運営 ※セミナー開催のため遠隔地への出張あり 【ポジションの魅力】 ■「セミナーを通じて、同社の認知度向上と従業員のFWB(FINANCIAL WELL-BEING)のサポートを推進」 ・同社として取引のある企業内従業員に向けてライフプランセミナーを開催。人的資本強化の潮流も背景に、足元年間約2万人が参加しています。 ・セミナー内では退職金制度・公的年金制度・税制・社会保険料等各種制度の仕組みや資産運用といった受講者に役立つ情報を提供し、受講者の金融リテラシー向上、同社との個人取引化を推進しています。 【配属部署について】 <ライフアドバイザリー部について> ■法人・年金取引を通じて築かれた取引先法人との関係性をベースに、従業員へのアクセス、及び退職までの長期に亘るフォローをLA部が担い、現役層との資産形成取引、及び退職層との退職金取引を始めとした各種取引を展開します。 ■個人の現役世代から退職後・承継に亘る人生100年に伴走し、顧客への継続的価値提供及び当社顧客の基盤拡充を目指します。 <組織構成> ■事業統括:企画T、事務企画T、マーケティングT、資産のミライ研究所 ■お客さま対応:営業推進T(東京・大阪・名古屋)、営業推進サポートT、セミナーT、顧客サービスT、退職金参与 <人員構成> ■東京・大阪・名古屋拠点にて約150名所属。 ■比較的若い世代が多く、女性比率は60%強。 事業内容・業種 銀行
企業名非公開
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マイナビAGENT
1~10件 (全14件中)
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【北海道岩見沢市】医療モールが近隣にあり幅広い科目に触れることが出来ます!

【仕事内容】 店舗にて調剤業務、服薬指導、薬歴管理などを行っていただきます。 【詳細情報】 ■最寄り駅・・・JR「岩見沢駅」  ■営業時間・・・月火水金/9:00~18:00、木/9:00~16:30、土/8:30~17:00 ■処方科目・・・神経内科、内科、皮膚科、歯科、循環器科、整形、 ■オンコール対応・・・有(開設者or管理薬剤師が対応) 事業内容・業種 ドラッグストア・調剤薬局
給与
【時給】2000円~2300円
勤務地
北海道岩見沢市
有限会社テイク調剤

【東京都中央区・福岡県春日市】

【業務内容】 当社在宅医療サービスを導入いただいた調剤薬局に向けた顧客支援・コンサルティングをお任せ致します。 当社が15年かけて培ってきたトップクラスの在宅業務や経営ノウハウを地域薬局の経営陣へ伝達し 薬局業界全体の成長を活性化することを目的とした業務です。 ・既存顧客へ向けたサービス運用支援、フォローアップ、コンサルティング業務 ・売上拡大やコスト削減に向けた提案 ・自社開発のシステム導入の現地支援、顧客の店舗見学等の現地サポート ・在宅医療や弊社の取組、サービス内容について顧客へ説明 等 【サービス・ソリューションについて】 以下のようなサービスを、調剤薬局事業者向けに提供しております。 ・在宅医療ノウハウの提供、経営支援や勉強会、問い合わせ対応 など(サブスクリプション型) ・医薬品購入代行/報告書システムの貸与 など(従量型リカーリング型) 【事業成長推移(加盟店数)】 初年度:179件 2年目:533件 3年目:1,103件 4年目:1,836件(2023年3月期終了時点) サービス開始から4年で成長率1000%と急成長している事業です。 事業内容・業種 医療・福祉・介護サービス
給与
【年収】600万円~750万円 ■昇給:年1回(4月) ■賞与:年1回(決算賞与※業績により変動)
勤務地
東京都中央区
HYUGA PRIMARY CARE株式会社

【岩手県盛岡市】キャリアアップ◎/研修◎/残業少なめ/駅近

【仕事内容】 店舗にて、調剤業務、服薬指導、薬歴管理を行っていただきます。 【詳細情報】 ■所在地・・・岩手県盛岡市 ■最寄駅・・・JR東北本線「盛岡駅」より徒歩3分 ■営業時間・・・月火水金/8:30~18:30、木/8:30~16:30、土/8:30~14:00 ■処方科目・・・内科、神経内科、脳神経外科、整形外科、リハビリテーション ■休日・・・日曜日、祝日 ■薬歴・・・電子薬歴 事業内容・業種 ドラッグストア・調剤薬局
給与
【時給】2000円~2500円 ※年齢、経験、実力を考慮し、会社規定により決定いたします。 昇給:年1回
勤務地
岩手県盛岡市
クオール株式会社

《プライベートと両立可能》 アットホームな職場です!

【仕事内容】 店舗にて調剤業務、服薬指導、薬歴管理などを行っていただきます。 【詳細情報】 ■所在地・・・新潟県十日町市 ■営業時間・・・月火木金:8:30~17:30          水:8:30 ~ 16:30         土:(第2)8:30 ~ 13:00         土:(第1,3,4,5)8:30 ~ 12:30 ■処方科目・・・内科  ■休日・・・日曜日、祝日 事業内容・業種 ドラッグストア・調剤薬局
給与
【月収】25.0万円~44.0万円 程度※諸手当込 【年収】450万円~600万円 程度 【賞与】年2回(2.0ヶ月/過去実績)
勤務地
新潟県十日町市
有限会社桂林

【群馬県みどり市】 関東全域に店舗展開、調剤・OTC販売両方を経験できます。

【仕事内容】 店舗にて、調剤業務、服薬指導、薬歴管理、OTC販売を行って頂きます。店舗で経験を積んだ後は、ブロックマネージャーとしてキャリアアップしていくことも可能です。 事業内容・業種 ドラッグストア・調剤薬局
給与
【月収】32.0万円 【年収】517万円~560万円 ※経験・年齢などを考慮して検討させていただきます。 ・勤務薬剤師:月額32万円~・薬局長:月額39万円~・エリアマネージャー:月額41万円~ ※月額賃金は、本給・薬剤師手当・管理職手当・職務手当・管理薬剤師手当を含む ※モデル年収  勤務薬剤師:28歳(500万円~) 薬局長:30歳(600万円~) エリアマネージャー:35 (700万円~)  パート時給は土日祝日100円UP
勤務地
群馬県みどり市
ウエルシア薬局株式会社

【東京都新宿区】定着率高!新宿を中心に店舗展開しているドラッグストアーにて薬剤師の募集です!

【仕事内容】 ■薬剤師…処方せん調剤中心・OTC薬販売 ■医薬品等販売…OTC薬・健康食品・化粧品・日用品の販売 【詳細情報】 ■所在地・・・東京都新宿区 ■最寄駅・・・東京メトロ丸の内線「四谷三丁目駅」より徒歩2分 ■営業時間・・・月~日/10:00~20:00 ■処方科目・・・多科目 ■休日・・・1/1~1/3 事業内容・業種 ドラッグストア・調剤薬局
給与
【月収】32.4万円 程度 【年収】477万円 以上(24歳~モデル)
勤務地
東京都新宿区
株式会社龍生堂本店