相続デスク|カスタマーセンター(残業10h程度★)【東京都】
# 第二新卒可# 年間休日120日以上# フレックス出勤/時差出勤(制度あり)# 完全在宅
# 勤務地限定# リモートワーク/在宅勤務(制度あり)# 転勤なし# フレックスタイム制度あり
- # 第二新卒可# 勤務地限定# 年間休日120日以上# リモートワーク/在宅勤務(制度あり)# フレックス出勤/時差出勤(制度あり)# 転勤なし# 完全在宅# フレックスタイム制度あり
- 正社員
- 400万円~600万円 ※前職年収を考慮の上、選考の中で決定致します。
- 東京
【職務内容】
相続に係るお客さまへのご案内(主に電話対応)並びに付随事務手続きをお任せします!
◎相続デスクについて
同社のカスタマーセンターは、お客さまに寄り添い、お客さまの望むことを先取りしての対応を意識し、高い顧客満足度を得ています。
組織としても非常にフラットで、役職等にとらわれずに自分の考えを発信できる等、チームとして業務に取り組んでいます。
高齢化が進み、金融機関全体的に相続対応の必要性が増すなかで、業務を通じて専門性を高められる機会も多く、ご自身の将来的な知見にもプラスになる業務を経験できます。
【働き方】
■月~金勤務(土日祝は休み)
■9:00~18:00(月間フレックス制)
■残業10h/月程度(繁閑期で差はあります)
社内システムを用いた顧客対応等がある都合上、在宅勤務運用は現状ありませんが、有休取得等については月次でデスク内で希望確認して役割分担等行っているため、比較的取得しやすい環境です。
【入社後について】
入社後はOJTを中心に先輩社員が丁寧に指導します。チームワークを大切にしているため、中途でも安心してご入社いただけます!
事業内容・業種
金融機関>ネット銀行
企業名非公開