正社員
【20代歓迎】三重交通グループのホテルのフロントアテンダント｜東海勤務
- 年収250万円～
- 三重県伊勢市
宿泊されるお客様の対応や予約の受付など、フロント業務を中心に、ホテル業務全般に携わっていただきます。
日勤と夜勤で仕事内容は多少異なりますが、どちらも担当していただきます。
【日勤の仕事】
●チェックアウトの対応
●売上の締め作業
●チェックインの準備
●TEL予約の受付 など
【夜勤の仕事】
●チェックイン対応
●翌日の部屋割り
●館内巡回
●大浴場の簡易清掃（一部店舗）
●朝食の準備（一部店舗）など
夜勤のシフトは朝の9時に仕事が終われば、次の勤務は早くても翌日の9時以降になります。
夜勤明けから次の勤務まで24時間以上空くので自由時間がいっぱいあります。
またナイト手当もあり同社ではスタッフに人気です。
【入社後の流れ】
まずは本社での研修（2週間）からスタート。
接客マナー、ホテルの基礎知識、TEL応対やチェックインの練習などを行います。
また、お客様目線でホテルのサービスを学ぶために体験宿泊も実施しています。
研修終了後は配属先の店舗でトレーナー役の先輩がついて、日勤の仕事から教えていきます。
1ヵ月半後くらいから独り立ちしてシフト勤務をスタートしていただきます。
【自分のアイデアを形に】
歯ブラシや基礎化粧品が選べる「アメニティBAR」や好みの枕を貸し出す「まくらBAR」など、他にはないオリジナルなサービスがたくさんあります。
それは、「こんなサービスがあったら面白い」という現場の意見を積極的に取り入れているからです。
決められた仕事をこなすだけでなく、宿泊プランや新サービスを企画するなど、アイデアを形にしていくチャンスがたくさんあります。
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