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営業サポート|営業サポート(原則転勤なし)【兵庫県神戸市】
- 430万円~520万円※諸手当を含むモデルであり、経験・スキルを考慮して決定いたします。
- 兵庫県神戸市東灘区
【職務概要】
ECサイトを通じてお客様の理想のお庭づくりを叶える同社にて営業サポート担当として、実際にご注文いただく前のお問い合わせ対応や、無料の現地調査のご案内、お庭工事の日程調整などを行っていただきます。
【仕事内容】
■WEB経由でお問い合わせいただいた個人のお客様への対応
■提携施工店や個人のお客様と、電話やメールによる現場調査や施工の日程調整業務
■その他顧客管理システムへお客様情報を入力する等の事務作業 など
【補足】
■顧客満足度の向上がミッション
提携施工店・個人のお客様に対してのサービス向上に日々努めております。
お客様と初めて接点を持つポジションのため、当社の顔としての役割を担って頂きます。
そのため提携施工店やお客様とのやりとりにおいては、丁寧かつ適切な対応を常に求めております。
■職場環境
・同社サービス、エクステリア施工に関する知識は、入社後研修やOJTを行いながら習得いただきますので、ご安心ください。
・未経験の方も多くご活躍いただいております。チーム全体でサポートしながら、個人の特性に合わせたステップアップができる環境を整えています。
■構成
第一事業部:39名 うち業務課:9名
事業内容・業種
総合商社