正社員
【20代歓迎】CMでお馴染み浄水器メーカーのカスタマースタッフ|年休123日|転勤なし|兵庫県西宮
- ※給与は経験、能力を考慮のうえ、決定いたします。
- 兵庫県西宮市
同社の浄水器をご利用いただいているお客様先(法人・個人)に訪問してメンテンナス業務をお任せします。
【具体的には】
「浄水器の点検」・「浄水器のクリーニング」・「部品の交換」などを行います。
お客様ごとに作業内容は大きく変わりませんが、浄水器の状態は様々なため、作業開始前にはお客様へ浄水器の状態をヒアリングしたり、作業終了後には作業内容と安心して使用いただくための説明など、お客様とのコミュニケーションを大切にしながら進めていくお仕事になります。
【業務詳細】
1日の訪問件数:6~8件
1件の対応時間:30分前後
訪問先:一般個人顧客を中心に、外食チェーン店・ホテルなど
※直行直帰可
当日のスケジュールは1ヵ月前~遅くても3日前に確定していることが多いので、比較的余裕をもって働ける体制を整えております。
【1日のスケジュール例】
9:00~12:00 お客様先(個人・法人)へ3件訪問
12:00~13:00 お昼(外出先でお昼を済ませることが多いです)
13:00~15:00 お客様先(個人)へ2件訪問
15:00~17:00 お客様先(飲食店・法人)へ2件訪問
17:00~19:00 営業所への移動と明日の準備など
19:00退社
【研修制度】
入社後1~2日間:会社の事業内容・製品・規則等について学ぶ座学研修を行います。
その後は、先輩社員から浄水器の取り扱い方法や点検方法など、具体的な業務内容について教えていきます。
また、一方的に教えるだけでなく、実際に先輩社員に同行してお客様先での対応方法や会話の仕方を見て学び、比較的簡単な対応からお任せします。
業務に慣れるまでは、マンツーマンでサポートしていきますので、分からないことは遠慮なく聞ける環境がございます。
入社して2週間程度は、4~5年目の先輩社員に同行し基礎的な部分を覚えていただきます。
その後、2年目社員や様々な社員に同行していただき色んな方から学べる環境をご用意しております。
さらに浄水器に関する専門知識や技術知識を学ぶ機会も設けており、年2回/各1泊2日、兵庫県三田市にある工場で研修も行っています。
提供元: