【札幌】サービスエンジニア（テクニカルサポート）
- 正社員
- 北海道札幌市中央区
①担当してもらいたい業務やその範囲
■取引のある中小企業のお客様を中心に、複合機、IT機器(PC、サーバ、ネットワーク等)の導入サポートと修理を担当。
※配属先により担当地区が限定されます
■機器設置、マシンチェック、基本設定、ネットワーク接続や動作確認
■定期的な保守、点検および部品交換、お客様からのお問い合わせに対する修理対応
■使用状況に応じた実践的なアドバイス、最適なソリューションの提案
お客様のオフィス環境を守り安心して機器を利用いただきためのスペシャリストとしてのスキルアップ、成長を期待します。
②誰に対して仕事をするのか（お客様の特徴等）
■複合機含めたIT機器全般
特に業種は問わず規模も限定されませんが、中小企業のお客様比率が高いです。
③仕事のやりがい
■各メーカーの認定資格が取得可能。
■お客様にある課題を解決するシステムを自らが提案、導入する喜びを感じることができます。
④入社後のキャリアパス
■製品の実装、設計、開発、サービス企画、戦略立案、などの実績が評価されると以下の道が選択できます。
－管理職
－専門職 リーダー業務。エンジニアをまとめる立場、上流工程のマネジメント
⑤どのような能力が身につくのか
■各メーカーのエンジニア社員にも劣らない技術力を身に着けることが可能
■取り扱い商材が多く、幅広い活動ができるため自身のスキルアップに繋がります
事業内容・業種
SIer・システム開発・ソフトハウス
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