正社員
スーパーバイザー（夜勤専門）｜【千葉県】
- 611万円～735万円
- 千葉県千葉市美浜区
【職務内容】
約4,824万人の会員数を誇る「イオンカード」を中心に、夜間帯のコールセンターとして加盟店さまからのお問合せや、カード紛失窓口対応、またPCを用いた不正検知業務をお任せします。
【具体的には】
■カード紛失受付（受電）
カードを紛失されたお客さまからの入電対応、紛失されたカードの停止処理や再発行などの受付（夜間帯）
■カード利用不正検知
カードが不正に利用されていないかモニタリングを行い、懸念案件は決済保留対応を実施
■スーパーバイザーとしての業務（オペレーター管理や各種報告業務など）
事業内容・業種
リース・クレジット・信販業界
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